市场份额就犹如一块大蛋糕，企业想要从中获利更多，除了企业需要有优质的产品或服务外，依靠的是前线销售人员进行推销促进客户成交，还有后方的运营进行营销推广带来客户线索。

目前，企业在客户管理方面还存在着以下问题：盲目的营销推广带来的客户线索不精准，不仅转化率低还浪费人力成本；工作无计划，员工效率低下，积极性差；不同渠道的客户信息无法集中，无法对客户数据更透彻地分析，判断不准确，导致错失商机等。

智慧营销管理系统简介

为了解决目前企业在客户管理方面存在的问题，让销售更轻松，管理更方便，云创科技面向外贸企业、货代企业，设计并开发了一套集商机系统、CRM、CMS于一体的物流商后台管理解决方案，以达到提高线索商机触达效率、增长市场业务、规范化跟进流程、提高办事人员效率、降低公司运营等目的。

系统功能介绍

1、首页工作台

展示今日网站浏览数、本月线索数、商机总数、客户总数关键指标；根据活动展示该日活动提醒；以时间倒序的新增线索、操作通知、信息状态改变的提醒；显示网站浏览数、新增线索数、商机总数、客户总数；商机漏斗，显示一段时间内进入的商机现如今阶段分布情况。

2、线索管理

将初步判断可能有价值的线索转换到认领线索或者商机之中。

3、客户管理

录入客户资料，形成客户池，让企业自定义客户流转规则，客户资源最大化利用。方便企业管理客户资源，系统自动管控客户流转以及回访成单情况，方便销售人员顺利跟进。帮助企业把握好每一个客户资源，做精细化的管理，赢得市场先机。

4、商机管理

展示商机列表信息，手动新增商机线索，该商机的跟进详情列表，可通过信息标题查看、跟进记录内容、附件、且有评论互动协同功能。

系统可查询营销推广数据，企业可根据数据分析结果得出适合企业的营销推广方式或营销渠道，帮助实行精准营销，最终助力企业降本、提效、增收。

5、门户管理

通过后台操作管理、运营自有网站风格、图片、资讯等内容的模块。

6、系统管理

智慧营销管理系统对用户的管理非常详细，涉及到职位管理、部门管理、创建部门、负责人、共享人、布局、主题样式等，让专人做专事，跟进销售记录，确保记录保存完整不丢失。

系统价值解读

1、流程自动化，省时提效

智慧营销管理系统可减少通常由手动执行的许多任务，从而腾出时间专注于更重要的领域。

2、整合所有客户资源，抓住商机

客户信息分散在不同的渠道中，网站，邮件营销，电话等，每个渠道都会留下一些有关客户和业务交易的信息。智慧营销管理系统可帮助获得业务的整体视图，从电话到邮件，再到网站营销，输入到系统中的数据越多，从中获取的线索就越多，抓住每一条商机。

3、高效工作安排，提升工作效率

智慧营销管理系统可引导员工工作方向，制定工作计划，让员工从杂乱的工作中解脱，帮助目标执行到位，让工作井然有序，轻重缓急一目了然，更有条理，从而提升员工的工作效率。

4、制定考评机制，提升工作动力

建立了一套公平、公正、公开的考评机制，制定绩效考评标准，让管理层、员工养成日清日结的习惯，提升员工的工作动力。

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