未来，企业的增长就是“人”的增长，随着市场获客成本越来越高，企业的市场管理已经不能只是花钱买流量这么简单：

1、流量来的快去的快，要吸引需求客户难、让留在销售手机里的客户数据实现共享也难，如何才能把流量真正变成企业自己的“客户资源”？

2、流量成了沉寂的信息卡片，无沟通、不互动、没响应，如何根据客户兴趣点开展精准营销，提升“资源”有效性、激发购买？

3、营销盲目性高，各个渠道都在投、各种营销活动都在做，但是如何才能及时掌握营销效果以及各个渠道的转化率？

企业需要借助信息化管理工具，及时调整营销方式，把“流量”沉淀下来，通过良好的互动关系，不断提升客户忠诚度、留住客户，带动复购。

现在，泛微内外协同的市场管理平台通过整合营销系统、CRM客户管理以及内容管理模块，把一整套市场管理工具全部装入企业微信，通过连接微信，帮助企业打造市场获客助手，让所有通过企业微信添加的客户微信，都能自动与企业的CRM系统数据匹配。

通过系统的数据分析，帮助企业构建客户画像，让企业更加准确地洞察用户需求，实现精准营销，促进新客消费转化的同时，加速盘活老客户。

企业微信成为企业沉淀用户 的最终平台（私域流量池） 用户关注服务号，成为的是 粉丝用户添加员工企业微信好 友，成为的是客户。 企业通过企业微信向意向客 户提供售前咨询、在线交易 和售后服务，实现的是拉新、 管理、转化和复购

“3步”营销，打造内外协同市场管理闭环

一:获客：扫码添加客户微信，100%真实资源

1:全域引流获客 支持员工生成个人渠道码，也支持生成多人渠道码；多人扫码自动分流，分散员工承接压力，引流用户加企业微信好友，开启精 细化沟通。客户扫码记录来源渠道，支持渠道数据统计，查看转化效果支持设置个性化欢迎语，自动分流向多个员工，分散承接压力

2:任务宝裂变，快速粉丝裂变工具。日进万粉，帮助企业低成本快速裂变粉丝！员工根据客户标签筛选种子用户，配置裂变活 动的海报及欢迎语，再由员工群发给用户裂变。客户1个变N个，趣味性强，激发用户参与的积极性

3:红包裂变，客户红包裂变玩法，多级获客。企业微信官方AP能力，三层激励吸粉。自定义活动海报，邀请消息，助力多种玩 法。支持自动打标签，多活动任务同时进行

二：客户精细化运营

1：定制个性化欢迎语，添加好友无需确认，可以设置自动回复个性化欢迎语，客户加好友立即收到消息；针对不同客户群设置 欢迎语，客户进群实现自动发送；分群运营管理，针对不同人群用户需求，分别维护。

2：一键批量添加好友，导入客户数据表格，系统后台一键批量自动添加好友，同时给客户设置标签。

3;群发消息，根据标签一键发话术、海报等形式定向触达客户/群；分群管理，定向运营，提高运营效率，更加支持定时群 发，把控运营节奏。

4:精准化设置标签，精细化运营。标签化管理，实时汇聚客户信息，实现标签化精准转化；渠道自动标签，业务自动标 签，精细化运营。

5:群机器人，智能高效，释放人工压力。智能小助理自动回复群消息，及时沟通，提升客户体验。标准化问题快速解答，减 轻成员沟通压力，支持智能设置规则，并带#客户昵称#，加强用户感知。

6:员工管理，离职继承，企业资产不流失。无需客户手动确认，自动迁移。保护企业资产，防止客户资源丢失。

三激活：全员营销互动，唤醒流量、实现复购

有效的互动可以帮助维系客户、增强粘性，不仅可以帮助挖掘“潜在客户”，还能及时通过“老客推荐”带来“新客户”。

泛微内外协同的市场管理平台还具有“内容管理”模块，为企业全员提供定制化营销内容，包括“新品信息、实施方案、客户案例、新闻政策、优惠活动等”各类文章，结合企业微信“客户朋友圈”功能，企业全员都能与客户互动。

聊天侧边栏，快速查看信息，常用话术分组管理，一键发送给客户，售前售后提升服务效率，聊天过程中实时查看客户资 料、历史订单等信息，精准服务。