对于新零售的出现首先你要明白,你的客户是谁?但是实际上掏钱的并不一定是客户,所以不要被表面现象迷糊,另外淘宝的客户也不能轻易决定,商户才是真正的客户。对于客户是谁这个问题实际上是非常重要的,因为如果没有办法准确定位客户。很多地方毫无头绪,也就没有办法精准组织产品。
其实新零售是一种机会,其实大家不用过于强调现在的时代是新零售的,实
要做零售的行业有很多大事需要做。对于线下门店的回归和重构,还有无人零售方面都需要有涉及,并且线上品牌和线下开店。对于社交性购物app需要有突破都需要顾及到,所以也是一个大的产业。
零售需要进行三个重构,首先,就是人群和品类的重构,最后还需要重构一下渠道。这样才能足够的,面对挑战和竞争可以积极应对变化。
做零售,需要做到以人为中心。毕竟现在是品牌制造和消费者主宰的时代,所以我们需要了解消费者的爱好,并且努力做到品牌优化,尽可能的艺销费者为中心。努力让业务实现持续的增长。