市场营销到底是个什么样的专业?在大学,市场营销专业到底 ...
admin
2023-07-12 20:44:15
0

不请自来。放着本科最后一个寒假,在毕设的空闲时间来答个题攒个人品。

深圳大学管理学院市场营销系大四在读,接下来会读研究生,还读市场营销。这个学历放在知乎就是低到尘埃里的学历,但是看到这个问题还是觉得可以来答一下。

因为这个社会对市场营销这个专业的误解有点深,我有些时候在长辈面前也有点不好意思说我学市场营销。但是回头想想这个专业我很喜欢啊,学的东西也没什么见不得人的,为啥我得不好意思?归结到底就是大家觉得这个专业出来是做销售的(包括我爸),然而大家又觉得销售这个活挺容易干的。

以上这个偏见有两个误区:

  • 市场营销专业出来的不一定去做销售,真的只有一部分去做销售了(至少我身边的是这个情况)。
  • 干销售怎么就容易了?干销售也很有技术含量很难的好伐?

下面先抖抖书袋,介绍一下市场营销究竟是个啥,顺便说说我们都能干点啥(下面的介绍内容基于市场营销祖师爷菲利普·科特勒老爷子的绝世教材神作《营销管理》,主要根据我的老师教我的逻辑和我自己的理解来写,如果有不对和缺漏,虚心请各位指正。)




神一般的存在的教科书

  • 什么是市场营销?市场营销是个人和群体通过创造、提供出售,并同他人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。我自己的理解很简单,就是满足别人的需求的商业活动。你要是问究竟能满足啥需求,那我就说合法合理基本都行(也有可能是我想象力比较贫乏,想象不出什么合理合法的需求不行)。
  • 谁会参与这个活动?你、我、他。站在企业角度的话,我是我们公司,你是我们的消费者,他是我的竞争对手。(著名的被用烂的但是又超级好用的3C)
  • 怎么管理法?营销哲学→营销战略→营销研究→STP→营销组合策略→竞争策略
  • 这些环节归谁管?前面两项归公司创始人和CMO管,后面的这些都有咱们螺丝钉发挥的空间。

别的就不说太多了,我就在书里见过,只见过猪跑没吃过猪肉不敢乱说。但是从营销研究之后的这些环节我还是吃过两口猪肉的,所以能讲两下。

  • 营销胜利的基础越来越取决于信息,而非销售力量。怎么搞信息呢?搞市场调研啊!具体怎么个搞法和收集啥样的东西就不详细说了,我就是想说,搞营销就先搞一下市场调研。现在大数据很发达,对收集、整理、辅助决策有很大作用,所以有专门的分析大数据搞调研的人。传统一点的方法也有,不少人也专门干这个。收集、整理、分析都是这个专业非常重要的技能,你问我学高等数学有什么用,就体现在这里了。对于真正擅长搞调研和分析的人来说,数学思维是必不可少的,所以我就干不了这个。
  • 信息弄回来了就开始干活,什么3C什么PEST搞起来。我学了很多很简单但是很有用的小工具用来从里到外从大到小分析收集来的信息。这些东西不仅在干市场营销的时候很有用,在面对生活中的很多事情时,我形成了基于这些小工具的分析方式,想问题清晰了很多。(这就是上大学的意义啊各位!忘了啥课堂知识都OK,但是思维会融入到你的骨子里的!)


  • STP:市场细分、目标市场、市场定位。涉及内容有点不好用大白话讲出来,感兴趣可以自己看看,不算很难理解。
  • 4P营销策略:Promotion促销/Price价格/Place渠道/Product产品。四个策略是平行的,全部需要基于上面的一通分析操作。这全都是我们这些小杂兵施展拳脚的地方啊!!!!!学这个专业,起步大家一般都是从这四个里找一个方向深耕一下的。对于公司来说,日常操作就是用这4个策略和别人打架(啊不是)竞争的。


  • 促销比你想象的精彩:大家最喜欢提的销售是属于这个部分的,还有上天入地花样百出的广告、商场里打折减价优惠券、各种形式的品牌活动(请了各位的爱豆那种、快闪店那种、商场中间摆个冠了名的圣诞树都算)、淘宝的猜你喜欢等等,这些都是促销!!!!!好像大家老是以为“营销=促销”,其实这只是很小的一个部分。你想玩出花来,搞这个最合适不过了,拿出你的想象力!!找工作的话,的确很多人进入了这一个P,但我还是那句话,光这个P里就一堆的东西,绝对不止销售。这一P的现状就是,玩这个的人有点多,你想出来的点子大部分被别人玩过了。还有些岗位是弄品牌的,别误会了,品牌是战略,比策略高级的。我们这些小杂兵都是根据已有的品牌来添砖加瓦并且包装出去给人看的,所以我对这些岗位的理解也划到促销。
  • 价格看起来很简单,实际上很神奇。最少人理解这个P,觉得定价不就是老板随口说个数字吗?你要是老板,你当然可以这么做。但是实际上,如果你去研究一下不同日期和一天之内不同时间的欧洲的火车票和飞机票,你会发现这里面学问大着呢,绝对不是老总随便说的数字。我就在定价管理这门课的大作业里做过50+页Word文档的定价报告,就为了最后得出个数字来。 中国人的这一P稍微差一点,但是大公司基本都是会用严密的市场营销思维来做定价的,绝对不是拍脑袋。越来越多人公司意识到科学定价的重要性,不负责任地预测一下,定价经理是一个未来会有不小的人才需求的岗位。
  • 渠道最容易被忽视。你想过东西是通过多曲折的道路到你手上的吗?除了自己种的自己做的,都经过了渠道才能被你拥有。早年电视购物都把中间商描述成多邪恶的人了?又赚你钱又骗你?守法、有道德、懂渠道的中间商最可爱了好吗!!没他们你哪有那么容易买到你想要的东西?再说了,淘宝卖家啊超市啊也全都是渠道的一环,他们都是便利我们生活的小可爱!!中国的公司在渠道方面做得也是相当不错的,你看你在十八线小县城都能买到和大城市一样的东西呢。这一P的人才需求也不小的,就是很累,到处跑,你的货通道哪你得去看到哪。
  • 产品看起来和市场营销最没关系,是时候转转观念了。很多人认为应该先有技术,再想想怎么用这个技术弄点赚钱的东西出来。我不否认这种思路的合理性,毕竟的确有很多产品就是这么出来的。但是大家想一想,这个世界上是不是先有的病,再有的想治愈这种病的需求,再有的研究和研发,再有的药呢?我们搞市场营销的就是从需求出发,和搞技术的人商量着弄一个能迎合需求的产品出来。而且这个世界上不止有实物产品,还有服务产品。相信大家也见过不少卖服务和卖体验的(我可没在开车啊别想歪),我们有服务营销和体验营销,市营人挑起产品设计的大梁搞产品体验设计(互联网行业最喜欢弄这个,但是现在搞这个的最多的竟然是学设计的???)。大家应该都听说过产品经理这个职位吧?这就是一个需要了解需求,把需求体现在产品上的岗位。

抖书袋+胡言乱语瞎解释结束。

接下来说点这个专业缺点吧。

  • 经管专业共通槽点:易学难精。这点很多人都会说,在管理这边我也确实不否认。经济学院那边我不太了解,但是我校数理金融班的同学我就觉得一点都不水。我自己作为一个学市场营销的人,高等数学是我学过的唯一一个百思不得其解的课程,其他的理解起来都不是hard级别的(我觉得我校老师教的好也是很重要的原因)。用我们老师的话来说,管理学的知识就是窗户纸外面的光,大家都能感受到那束光。而我们学这个的人是把窗户纸捅破,然后去直面、了解、系统化这束光。精通管理绝对不是死读书可以成就的,放到真实的环境里摔打才能得到最大的提升。
  • 就业面太广。这个听起来很像个有点像优点的特点竟然是个缺点!其实会的太多就等于什么都不会,这点我不能更赞同,除非你是水哥那种什么都超级会的人。光是策略就有4P,4P下面还有很多的可以做的岗位。并且什么行业都需要营销人员,但是我们净学营销了,啥行业也不太了解啊!!不了解行业,学的东西就用不起来,用不起来谁还跟你玩??所以大家见到的很多公司的CMO其实不是学营销出身的而是学一些非常专一领域的技术出身的,营销是他们后来掌握的知识。营销相关的知识不是不重要,只是你需要明白“营销+X”才是就业的法宝。比如大家说的销售,假设你是个医疗器械的销售,然后你完全不懂你销售的器械什么原理怎么运作,那你很难搞嘛。所以现在世界上有一些针对单一行业的营销学位,比如奢侈品营销在法国和英国的挺多学校里面都有。找到一个喜欢的行业,在课余时间多实践多了解才能找到自己的优势。
  • 谁都能干。这点我也深刻认识到了,市营人确实没有很特别。就促销下面的广告举例吧,我们知道怎么设计,用什么设计,但是他们学广告的竟然还会自己拍诶!再比如说我提到的用户体验设计,很多学设计的人在做APP领域的用户体验设计工作。虽然我觉得是有那么一点点神奇,但是完全说得通,因为他们知道怎么把APP的界面做的赏心悦目。同时也有一些搞编程的人在做这个工作,因为他们知道怎么样通过技术来实现目标。我们营销人会啥?他们都能直接做看得见的东西,而我们会告诉搞设计的和搞编程的:你们应该这么这么改……但是我们有我们专业自己的优势,那就是我们在用市场思维在做事情,没有人能比我们更懂你、我、他。所以很多营销人的去向是甲方而非乙方。顺带一提,越来越多传统行业在做用户体验设计了,继续不负责任地预测,我们翻身的机会快来了!!
  • 职业天花板。这其实也不算缺点吧,各个专业都有天花板的。就市场营销来说,天花板就是CMO也就是首席营销官了,是个副总级别。不是说学市场营销就不能做CEO,而是做CEO需要市场营销以外的知识和能力。但是这个事情比较遥远的嘛,总得开个头再想能不能当CEO 啊。
  • 市场比教科书跑得快。市场营销嘛,从市场里来的,不是从实验室里来的。比如说2019年流行的什么“私域流量”,我就没在书上见到过,但是圈子里全在讲这个东西。虽然我们祖师爷菲利普·科特勒老先生的《营销管理》至今无人能超越,框架也一直没有大的改动,但是这本书到现在也出了十几版了。他有一个团队,过一段时间就要把新的东西添加进去,否则这本教材会落伍。所以光死读书是要不得滴,还得多出来混,保持一颗终生学习的心,勇于接受新鲜事物才行。

那这个专业就没有优点了吗?有啊!大大的有啊!

  • 市场需求大。这是一个非常实际的,关乎到恰饭的问题。这个不用我多说,看看招聘网站就知道了。社会上对营销人才的需求还是很大的,尤其是在快销、互联网等等行业。近年来市场营销专业的就业率也比较高,所以起码学这个专业不会被饿死。
  • 市场思维帮助我们更好地认识世界。这是相对于管理范畴中的其他学科来说的(当然我没有说其他学科不好的意思)。因为市场营销研究的对象是你我他,很真实地存在于我们的周围,就我个人而言,学了之后我理解了很多商业世界里之前理解无能的骚操作。并且,像我上面说的,很多分析工具和策略对专业之外的领域有积极贡献的。我们上大学最主要就是学个思维,即使书上的东西都忘了,我们也仍然深受高等教育带给我们的滋养,我觉得市场营销这个专业能很好地做到这一点。
  • 创造力迸发。就我个人而言,市场营销是一个非常好玩的专业。因为市场永远在变,人的需求永远也在变,你想一下你爷爷奶奶和你就很不一样嘛。作为从业者,我们经常要接受新的东西,发现新的需求和方法。如果说科学的世界是解决了一个问题还有下一个等着我们解决的话,市场的问题就是你以为你解决了,过两年再看有可能就过期了。作为一个在读生我当然自己没做过几个好的方案,但是我看过很多个好的呀,这些案例都是让人直呼666的案例,制作这些案例的人都充满了创造力,我也很想成为这样的人。

(完了我有点只写了3个但是缺点写了5个,别人会不会以为我是市场营销黑??)

总的来说,我自己是很喜欢这个专业的。虽然我选的时候对市场营销的了解也不充分,稀里糊涂就选了,但是我不后悔我这个决定。写这篇的初衷也是希望迷茫的人能够在看过之后对这个专业有更多的了解,少一点偏见,看看究竟是不是真的适合自己。同时,我也希望社会上对市场营销的偏见少一点(但是好像误解最深的那一辈人都不怎么爱看知乎啊),我们营销人不是水水就毕业的人,我们也有自己的特长(和明知道会秃头还继续学下去的勇气)。

这两年看我校管理学院的招生分数线,市场营销在学院里的各个专业中经常喜提倒数,我觉得不值啊!明明应该值得更多人的追捧的呀!母鸡别的学校是啥情况,但是希望大家能多多了解这个专业,觉得适合自己的小朋友也可以勇敢地来挑这个专业。如果你爸妈吓唬你说读这个专业出来只能卖保险,你可以把这篇转给他们看看。(卖保险咋了,卖保险卖得好也很挣钱的好不好???而且学这个专业也有助于你今后真的卖保险啊)


图片来自网络,侵删。

(菜鸡第一次在知乎装逼,有错请多指教!)


4.7更新

感谢大家能看完我的长篇啰嗦!这三个月来有非常多的小伙伴问我关于考研的问题,直接把我给整懵了。因为我走的不是考研这条路,所以关于选读研院校、选专业这种事情我也是个十八线业余选手,如果想得到更加专业的经验的话还请大家移步考研答主!

关于研究生,我分享一下我知道的信息。非常多国内的学校其实是没有开设市场营销学硕士的,只有少数的学校有专门的市场营销硕士。绝大部分是设在管理学院的企业管理类研究生,然后你可以选一个营销方向的导师。但是国外是有市场营销硕士的,并且还有非常多的细分,比如整合营销、数字营销、奢侈品营销等等等等。

还有就是深圳大学的市场营销专业好不好考的问题。我看了这两年广东省内的深大市营的分数线,相比其他专业真的算低的......基本就比深大的录取分数线高个两三分......所以想冲赶紧冲!如果你问深圳大学管理学院的研究生好不好考,那我站在我自己这个水平高度来看,我会觉得不是特别好考,但对于学霸来说的话那就不一定了。

最后!虽然今年高考延迟了一个月,我也还是来提早打个广告!深圳大学管理学院值得你拥有!

相关内容