在8月11日，由淘宝大学主办、淘宝天下承办的零售“新”未来——淘宝大学新零售超级公开课将在阿里巴巴西溪园区召开。

据了解，在此次公开课中，新零售商家代表“网红”盒马鲜生、传统零售触“新”代表银泰百货以及天猫商家良品铺子、玛丽黛佳、伊芙丽、索菲亚、小狗电器、卫龙食品等与淘宝大学认证讲师一起，现场解密新零售、探索零售新未来。

而对于新零售的定义，阿里巴巴集团的CEO张勇很明确指出，“新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。其本质是用大数据重构‘人货场’等商业要素。‘人-货-场’的数字化只是第一步，第二步将全面重构品牌、消费者乃至企业内部的生产关系。”[成都呐喊信息]

新零售是什么?

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

自2016年10月，马云在阿里云栖大会上提出“新零售”的概念起，何谓“新零售”就成为了中国社会尤其是商界高度关注的问题。坦率来说，［成都呐喊信息］目前对“新零售”的相当多数的看法都仍然局限于技术变革的角度。一些电商仅仅将新零售理解为，电子商务功能与大数据技术的升级，而忽视了线上与线下融合、电子商务平台“实体化”与、“场景化”背后所蕴含的时代意义。从目前以“天猫”为代表的“新零售”引领者的商业实践来看，新零售的发展已经远远突破了技术改良的层面，它实际上开启了中国社会的一场影响深远的商业革命。

无人零售、盒马鲜生“网红超市”探路天猫新零售！

作为阿里“新零售”的探路者，天猫率先放出了“无人超市”、“无人口红贩卖机”、“汽车自动贩卖机”等大招。天猫在“无人零售”领域的尝试，提升了行业效率，升级了消费体验，加速线上线下的融合，成为业界关注的焦点。

“盒马鲜生”是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。有人评价盒马鲜生不是超市，不是便利店，不是餐饮店也不是菜市场，阿里内部则把它叫做一个数据和技术驱动的新零售平台。

用互联网思维重金打造的“网红超市”盒马鲜生，正迅速占领京沪消费者的舌尖。完成了“线上+线下+物流”的模式创新，也让盒马成为了新零售的企业代表为业界所关注。

［成都呐喊信息］新零售的基础是数字化。阿里巴巴巴集团CEO张勇曾打过一个形象的比喻：盒马是平地起高楼，银泰类似旧城改造。“最近盒马鲜生横空出世，靠的是顶层设计，构建了全新的人货场。”张勇以新零售“网红”盒马与银泰比较，前者是无中生有，平地起高楼，才顺利完成了人货场的数字化重构。后者因为有太多存量，类似旧城改造。

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