全民皆用手机的当下，APP运营似乎成了企业品牌营销、产品营销的重要一环。既然APP运营至关重要，那么，企业该如何做好APP运营呢？近日，崎霖科技通过漏斗模型为大家分析了APP运营。

崎霖科技将漏斗模型分析划分了四大点，即：用户获取、用户激活、用户留存以及用户转化。

一、用户获取。

崎霖科技认为，企业在通过手机APP运营时，可以通过广告获取以及推荐裂变两种模式获取用户。

其中广告获取又分为渠道选择和广告文案两种模式。崎霖科技建议，企业在进行渠道选择时，需要慎重，因为在这个人人都是自媒体的时代，渠道是变化多样的。企业选择好的广告渠道，可以起到事半功倍的效果。

另外，崎霖科技认为，在广告文案方面，企业需要着重广告文案的内容。因为文案内容决定着用户是否对APP感兴趣。其中，经过调查分析表明，图文广告对于目标用户来说，更加有吸引力，能够简明扼要的表达产品的主要功能。

在推荐裂变模式方面，崎霖科技将其划分为主动分享和被动分享两种模式。主动分享主要用于用户忠诚度较高的地方，而用户之所以想要主动分享，主要原因在于炫耀和推荐。因此，企业想要用户主动分享，就需要促进用户养成分享的习惯，把控住那些能够让用户产生炫耀和推荐的场景，进而起到引导作用。

被动分享主要用于活动运营，这主要来源于奖励的吸引，比如双十一的活动、某多多的砍价活动等等。但是，企业在进行活动运营时，需要抓住用户心理，同时也要考虑投入成本。

二、用户激活。

崎霖科技认为，在APP运营中，企业想要激活新用户，就需要注重APP的核心功能以及第一印象。因为对于一个新用户来说，他很想知道这个APP能够干什么，能够给自己带来什么样的好处。另外，如果APP设计的不合理，用户打开APP后根本找不到品牌以及产品，那么也会退出。所以，企业在设计APP时，可以将品牌影响力或者产品广告宣传或者产品介绍放在第一页，方便用户了解。

三、用户留存。

崎霖科技表示，用户继续使用企业的产品，主要有两个维度，一个是主动、一个是被动的。所以，在企业进行APP运营时，需要从这两个维度考虑。

比如主动方面，企业需要在设计APP前，进行用户的需求分析、市场调研，分析自己的用户群体以及属性。同时要做竞品调研，对竞品也展开分析，最后依据所有分析的数据，再进行产品开发。

从被动的维度考虑，用户使用企业研发的APP有两方面原因。一方面是利益吸引，比如目前主流APP中的小游戏，用户完成小游戏之后可以获得某某奖励等。还有一种是工作需要，比如员工用某APP打卡等。

四、用户转化

在互联网产品当下，用户转化还是以广告以及增值服务付费两种为主。

其中广告也分为主动和被动点击两种。主动点击一般是用户完成某种广告的观看或点击，即可以获得奖励。被动点击是强制性的广告，比如朋友圈广告、公众号内容广告等等。

增值服务付费，顾名思义，就是花更多的钱，可以获得更好的服务。比如某视频有会员可以免费看电影等等。针对这个，崎霖科技建议，未来的增值服务付费模式，一定更加趋向于场景化、个性化，因此企业可以从用户的认知入手。