产品定位：内容电商，通过优质的UGC内容吸引用户，然后连接电商模块完成消费转化，形成服务闭环，同时也打造商业闭环。

目标用户：小红书的主要用户群是生活在大城市的年轻女性，她们具有稳定的收入，喜欢追逐时尚，对于商品的品质要求较高，注重品牌。

小红书的发展分为3个阶段：

1、产品打磨期（13.06--14.12）：需找用户痛点，寻找产品的核心竞争力

2、产品成长期（15.1--16.11）：社交与电商并重，频繁的营销活动拉新；

为了获得资本的青睐小红书这个时期将电商比重增加（单独一个tab放中间），15年6月小红书成功拿到B轮融资，但是从产品角度考虑，极大的降低了用户体验，本身小红书就是做社区起家的，通过优秀笔记的积累实现口碑传播。很多用户在更新后不知道如何发布笔记，这严重打击了用户的积极性，使得笔记数量和质量有一个明显的下降。在后面的迭代中，小红书悄悄地将发布暗改了回来。

期间举办的营销活动：

• 小红书全球大赏
• 校草送快递
• 红色星期五
• 胡歌与小红书的三天三夜

3、产品的蓬勃发展期：（16.12--现在）：重仓社交、弱化电商，主要围绕着笔记可发布短视频这一功能进行迭代，如增加滤镜、贴纸、BGM等；持续优化主页设计、搜索功能，笔记功能等等。

视频是一种更加直观和直接的展示方式，不管是分享好物，还是展示自我动态，都可以增强用户沉浸体验，提高用户粘性。（从数据上来看，发布视频笔记并未新增多少用户，这可能是为了完善笔记发布功能，补足社交场景）

小红书的每一次日活增长都伴随着营销活动！

经验总结：

小红书从刚开始服务名媛、贵妇，到后来一步步下沉用户，但现在的服务大众，也是小红书的商业价值在慢慢凸显。

精准综艺投放+明星入驻：创造101+偶像练习生；林允+范冰冰+江疏影，拉新策略很成功

不忘初心，坚持做好UGC社区；三大王牌：内容生产、内容优化、社区；

小红书还有哪些值得改进的地方？

大方向上，小红书整体的购物体验是挺好的，有一些小细节个人觉得可以在优化！

1、商品评价：现在是笔记及评论，这其实并不是真正意义上的评论，后续可以将这两部分区分开，增加评论功能，利用评论更好的辅助用户决策和购买；当然考虑到小红书的社区属性以及优质的笔记内容这一块儿的入口可以弱化。

2、频道优先级灵活设定：不同频道位置固定，用户不能自己调整位置，小红书目前的频道有14个之多，不同用户会重点关注不同频道。针对这个问题，可以让用户自由选择喜欢的频道移动到前面的位置。

3、热门话题曝光位置提前：目前在小红书中运营的热门话题仅会在搜索框下方展示，建议在发现页曝光热门话题，增加用户的参与度。