继Facebook、Instagram、Youtube纷纷推出“shop”电商功能后,今年Twitter与Snap也先后加入社交电商赛道。为何美国社交巨头纷纷发力社交电商?在美国社交巨头纷纷将目光放在社交电商领域背后,到底有哪些积极因素驱动他们都在这个领域加大布局?
短视频直播带货成趋势 社交平台急需转型
目前的社交平台单纯依靠社交业务,已经无法在当今互联网环境中生存和发展,所有的社交平台必须改变目前单一的盈利模式,尤其是面对疫情这种不可控因素的影响,寻找新的增长点和盈利点迫在眉睫,所以电商成为各个平台竞相逐鹿的一个重要赛道。
同时由于传统电商发展受限,互联网零售需要寻求找到新的方向,而且社群经济、网红经济以及自媒体经济火爆的环境中,结合社交媒体的自传播特点,以及覆盖人群更为全面广泛,转化率也能够有效地提高,结合种种因素,社交电商应运而生。
相比较于传统的电商模式,社交电商打破以往的手动搜索的方式,改变为发现式购买,消费者更加感兴趣。在不断发展的过程中,短视频能够更加灵活更加精准并且更加多元化的推送有效信息,可以对用户消费行为产生广泛影响,在营销价值的潜力和爆发力上面具有更加优质的表现,短视频电商成为社交电商理想的流量源泉。
美国互联网借鉴中国成功经验,社交电商大有可为
因为微信、拼多多、抖音以及快手等APP在中国实现爆发式增长,也让美国的社交巨头蠢蠢欲动,也想打一打社交电商的主意。美国社交电商们开始了流量争夺战。
目前,Facebook pay推出了二维码付款功能,一边抓支付一边布局购物,这些美国社交电商越来越有淘宝和支付宝的意思了。
疫情之下电商广告成社交巨头业绩增长功臣,传统商家转移到线上
去年疫情刺激下,线下经济几乎崩溃,旅游业和航空业遭受重挫,大家的目光纷纷转战线上,在线电商爆发,Shopify成为最大电商受益者之一。
相关数据显示,美国电子商务销售额从2018年的5230亿美元增长到2019年的5980亿美元,然后在2020年猛增至8610亿美元。
shopify在短短5年时间里,GMV从2015年的77亿美元,增长到2018年的410亿美元,再增长到2019年的610亿美元。到了2020年,以接近翻倍的GNV增长速度达到了1196亿美元。有报告显示,2021年美国社交电商市场销售总额将达到360亿美元,同比2020年增长近35%。然而社交平台电商版块的收入也只占美国电商市场销售总额的4.3%,可见美国电子商务和在线市场还有很大的发展空间。
从传统电商巨头沃尔玛与TikTok的合作就可以看出,社交+电商模式大有可为,美国女明星Katherine Meixel,粉丝量高达1.6亿,她是美国第一位TikTok用户过亿的女明星。2020年她在Tiktok直播带货年收入高达4亿美元。可以看出,借助直播形式的社交电商潜力无限。
总结
社交电商是“社交+电商”的综合体,内在的逻辑是依托于各大社交平台形成的社交生态体系,实现电商和社交的兼并融合,相互赋能,实现共赢。
而作为“领头羊”角色出海的TikTok选择与沃尔玛、shopify等合作,无疑在社交电商的发展进程中给其他巨头打了个样。TikTok作为国内抖音的复制品,正在把国内的成功模式,字节正在逐步复制到全球,我们对抖音拥有高度认知的用户,也完全可以想象到未来tiktok的发展方向。而目前海外用户,只有极少部分人知道短视频的变现玩法,所以,拥有更大体量用户的tiktok难道不是我们国内用户的一个机会吗?
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