大家好,我是猫猫。
做拼多多这么多年,我操盘过不少店铺,有标品也有非标品类目,经验也算是比较丰富的了。最近有很多商家来问我一些关于店铺运营的事情,特别是一些新手卖家,对运营技巧不太熟悉。
所以,我今天结合自己这些年的经验,将大家比较关心的几个问题做个整理,希望可以帮助大家少走弯路!
同时呢,
下面我们来看看大家都比较关心这些问题,到底该怎么处理:
1、别的店铺定价太低,我该怎么定价?
① 如果是代理产品,建议选择代理价格较低的产品;
② 如果是自家生产的产品建议利润在20-30%之间,不建议亏本去做;
③ 可以参考拼多多排名靠前的产品,看价格分布以及区间价情况,不是低客单价才可以做,而是要做到物有所值。
下面这些表格是我们在分析市场和竞品做定价时需要用到的表格和技巧,现在免费分享给大家,需要的话LY“拼多多”安排!
2、新品上架后该怎么去做?
新产品上架首先要做好标题、主图、详情页等基本的工作,然后前几天可以通过分享链接或者长尾词等形式来进行递增式做基础销量和攻心评价,并根据产品情况做好看的买家秀。
不知道怎么做递增的卖家,我这里有一些递增计划表,内置公式,输入店铺数据可以自动计算每天所需单量,顺应市场规律和平台规则去做才不会违规。
《新品30天起爆递增计划表》↓
《14天爆款递增计划》↓
《14天螺旋递增计划表》↓
《X模型递增计划表》↓
以上计划表都是无偿分享的,需要的话LY“拼多多”免费安排!
评价和买家秀也可以通过第三方工具来采集下载优秀竞品的评价/买家秀,一键拆分评论词根,分析词根占比,挖掘产品卖点;一键采集问大家,分析买家痛点。
工具免费分享,需要的卖家可以免费领取试用!
也可以通过多多进宝快速起量,在基础销量和评价做好之后就可以来操作HS,报名活动或者开车。
3、找关键词有什么途径?
① 商品数据--商品热搜词;
② 推广工具--热搜词分析;
③ 下拉框词;
④ 软件找词,多多蓝海词工具可以直接在搜索下拉框,或者输入想要查询的关键词,查询到相应拓展词的蓝海值,相关性,搜索热度,点击热度,竞争强度,点击率,转化率,市场平均出价等数据。
也可以勾选热搜词或者热门长尾词,查询关键词,热度排名,蓝海值,点击热度,搜索热度,点击率,转化率等。
数据可以导出生成表格,分析对比更方便。需要这个工具的卖家,可以直接免费领取!
4、主图怎么做比较好?
① 主图可以添加部分营销词,比如“买一送一”“免费退换货”等词语;
② 不要有牛皮癣;
③ 可以参考拼多多或者淘宝同行卖得好的商家的图片;建议大家使用图片下载器工具一键采集下载全网宝贝图片。
这个工具可以一键采集下载全网宝贝的主图,sku图,详情页,750详情图,主图视频,搜索列表展示图等,还可以自动拼接详情图。
操作方便,数据海量,可以大大提高工作效率,工具免费领取试用!
④ 要突出产品主体;
⑤ 要有10张图片;
⑥ 要去测图。
5、详情页该怎么布局?
① 不要一上来就是一大段文字,
② 一般布局情况为海报--产品属性--产品细节--产品展示;
③ 可以在上面加入一些好评图片和注意事项;
④ 要注意图片美观度,切忌不要自己拍的图片直接上传;
⑤ 详情页要体现卖点与产品特色。关于怎么找到自己产品的亮点和特色,前面第2点已经讲过了,这里就不多说了。
6、标题和主图修改会影响权重吗?
会影响权重!标题有流量或者排名的词语更换影响比较大,特别是给产品带来很多流量的词,主图第一张以及前三张的更换影响比较大。
7、如果修改主图,标题的话什么时间怎么改会好,有什么要求吗?
主图和标题建议在凌晨去修改,标题一次改四个字左右,十五天后再改一次,对于日访客数过100的产品,如果标题没有什么大的问题,不建议修改标题,主图可以先放到后面的位置,然后进行测图,然后再更换到第一张,点击率到达4%以上算是合格的图片,可以考虑更换。
8、评价过滤严重怎么办?
评价过滤严重主要是资源账号的问题,一是要做到周不过7,月不过15单;二是寻找高质量资源,尽量避免在即时社交软件里面的廉价资源以及使用软件/平台操作(需要优质安全资源的话,我可以分享);三是要有浏览轨迹。
9、恶意差评怎么办?
① 可以在后台进行评价管理里面进行举报;
② 将差评压下去。
10、DSR低会影响权重吗?
客服态度,物流速度,商品描述分数低都会影响店铺权重,可通过单量递增来提高dsr。
怎么做递增计划,前面我也提到了,需要计划表的话LY“拼多多”免费领取!
11、DSR怎么控制?
① 客服要保证回复率,同时保持态度较好,不要和客户争吵;
② 选择物流速度较快的物流公司,物流出问题要及时和客户沟通;
③ 产品描述不能夸大宣传,但是产品是影响分数最重要的因素,大多数客户是因为对产品的不满意导致的差评,所以要保持的DSR,产品是最重要的,要物有所值。
以上就是大家常遇到,也问得比较多的问题了,希望对你有帮助。下面我整理了一些实操干货免费分享给大家,需要的话ly“拼多多”领取!