由于电商越来越火热化趋势。有着越来越多的人进驻淘宝，但是绝大多数人对于淘宝却仍然一无所知！

像题主一样先进入一家公司当运营助理（打杂）是一个学习途径，当然；前期肯定都是打杂工作、记录数据、端茶倒水、制作表格、售后处理、按指令shua单等......

就像题主所言——工作很机械性、很枯燥！

所以首先；你得体现出你在团队的价值；否则哪个公司愿意花费资金成本、人力成本来培养一个“运营”？还不如招一个呢！
其次就是学习！但是大多数所谓的“运营”（其实就只是推广专员）都比较“抠门”，生怕那一点小技巧被助理学了。所以很多关键的内容就要靠自己多去摸索。

• 我当年从仓库打包开始，平均打包数100件/人，我干到300-400；
• 后来公司发展新业务，我调到客服部。连续半年，我的业绩、转化领先整个部门，被公司安排“客服培训”；
• 因为工作，开始与推广部接触，请客吃饭等缠着人家分享“推广引流”心得，并给我开权限可以研究数据，再从一系列的资料逐步修补去验证、推敲这些，最后把学习的和推广部交流，确定哪些有用……
• 某月，我降薪调岗“运营助理”，开始做着看似基础不能再基础的工作：做标题、上架宝贝、报活动、看数据、微调直通车等等……

在电商团队混，态度高于能力；而态度又需要高情商，否则能力提升有限。

至于题主所说每天的工作内容都是哪些？考核晋升的机制又是什么？

今天都会把大纲分享出来，运营助理——推广专员——运营/店长！不管你处于哪个阶段。以下大纲都能对你以后创业、职场晋升提供学习方向！

　　第一阶段：

　　岗位：运营助理/店长助理

　　时间 :1个月

　　关键词:会操作后台

　　阶段: 新手合格(会操作)

【学习内容】

　　淘宝规则

　　天猫规则

　　搜索入口 ——自然搜索(默认、人气、销量)，

　　付费入口：直通车、钻展、淘客(辨别淘客链接)

　　活动入口：官方活动入口，第三方活动入口

　　找词方法——生意参谋-搜索关键词，直通车-流量解析，下拉词，淘宝搜索

　　明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识

　　xmind软件使用——很简单，自学

　　ps软件入门使用——Photoshop视频教程

　　生意参谋 ——天猫店铺会自动跳转到生意参谋

　　看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询

　　生e经 ——搜生e经

　　店铺装修：自定义装修

　　【 典型工作】

　　基础推广 ——修改标题，优化上下架

　　基础装修 ——自定义装修、发布关联产品、店招修改(美工不是随时等着你来用的，基础要会)

　　基础客服 ——售前咨询、售后处理

　　竞争对手分析——竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪

　　后台操作与管理——发布宝贝、上下架宝贝等等

　　数据软件使用 ——生意参谋、生e经、看店宝、店侦探等

　【行动领域】

　　优化标题标题 ，上下架调整

　　套餐设置(促销管理) 、修改商品价格、店铺促销

　　记录店铺数据 ——全店数据丶单品数据

　　售前咨询 ——售前销售

　　售后处理——退换货，申请退款处理、评解释(天猫b店)、修改中差评(淘宝c店)

　　整理对手详情页文案逻辑 ——优秀作品逻辑用xmind脑图写下来，第一二三四屏分别推什么卖点

　　创意主图收集 ——收集点击率高的图、点击率5%跟点击率1%，同样的关键词，流量差5倍哦，亲

　　行业标杆对手跟踪——最好的老师是你的对手

　　数据软件使用 ——生意参谋、生e经、看店宝、店侦探等

【晋升考核】

　　1、爆款页策划——xmind脑图呈现 ， 爆款视觉落地布置计划

　　2、爆款主图设计——参考图素材整理

　　3、爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案

　　4、店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修

　　5、竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量、销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款、直通车打爆款?)

　　如果以上5项能完成，老花恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容

　　第二阶段

　岗位：推广专员

　　时间 :2个月

　　关键词:

　　1丶流量优化

　　2丶单品打爆

　　3丶活动策划

　　阶段: 合格骨干(会推广)

　　【学习内容】

　　视觉进阶(海报、字体) ——方便指导美工

　　单品打造爆款计划——制定计划

　　直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义

　　直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱

　　淘宝客操作 ——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰、苹果圆圆，51返利等等

　　淘宝客招募 ——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定

　　聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期、展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)

　　官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节、淘金币、天天特价

　　第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等

　　店铺活动策划 ——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划

　　手机端活动策划——手机端有流量，低转化?是我们不够用心?

　　手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念，参考小米官方、锤子手机官网产品介绍你就懂了

　　数据化诊断单品 ——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内

　【 典型工作】

　　标题优化 ——基本功

　　上下架优化——基本功，只要淘宝搜索才有上下架权重，天猫搜索没有上下架时间权重，京东也没有

　　直通车投放与优化——主力工作了，一个花钱又要帮老板省钱的工作

　　淘宝客管理与招募 ——不可或缺的流量入口之一

　　官方活动策划与报名——单会直通车没用的，还要学会策划活动跟执行

　　第三方活动策划与报名——单会直通车没用的，有些类目就是靠第三方活动打爆款，卡主类目入口的

　　店铺主题活动策划与报名

　　创意详情页收集

　　创意主图收集

　　创意活动页收集

　　手机端流量优化

　　手机端视觉优化

　　【行动领域】

　　海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率

　　爆款打造策划与执行

　　直通车投放与优化

　　淘宝客管理与招募

　　创意直通车推广图收集

　　创意淘客案例收集

　　聚划算报名与策划

　　官方活动报名与策划

　　第三方活动报名与策划

　　店铺活动策划

　　手机端流量优化

　　手机端视觉优化

　　数据诊断单品问题

　【考核晋升】

　　爆款30天销量规划

　　广告预算费用

　　数据诊断单品制定解决方案

　　活动方案设计与执行

　　第三阶段

　岗位：运营/店长

　　时间 :6个月

　　关键词:

　　1、选品策划

　　2、运营节奏

　　3、活动计划

　　4、执行计划

　　【学习内容】

　　全店运营计划 ——主推款、利润款，形象款、活动款规划，目标销售额计划

　　知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的

　　数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案

　　全店运营节奏 ——双11预热、测款预热、新爆款策划节点等等

　　钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充

　　钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的

　　创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低

　　直通车找款 ——寻找潜力款

　　销量找款 ——寻找引流款

　　生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款

【 典型工作】

　　店铺规划

　　选款打造爆款

　　数据诊断店铺制定解决方案

　　月度运营计划与实施

　　季度运营计划与实施

　　年度运营计划与实施

　　爆款打造计划与实施

　　年度店铺主题活动策划与实施

　　分销招募(如果你是品牌商)

　　管理与培训

　　双11大促方案

　　618年中大促方案

【行动领域】

　　找款

　　运营计划制定与执行

　　每日数据诊断制定解决方案

　　晨会组织与监督团队工作

　　分销招募 (前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无则不需要做)

　　分销管理 (前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无则不需要做)

　　分销kpi考核(前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无则不需要做)

　　分销培训 (前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无则不需要做)

　【晋升考核】

　　1、群爆款销量规划

　　2、店铺年销售额规划

　　3、月度运营计划表

　　3、月度丶季度丶年度运营广告计划表

　　4、分销招募书

　　5、分销培训脑图规划

　　6、官方大促方案设计(双11)

像题主所言的运营助理，做好第一阶段就行了。

但如果想往运营主管、总监等职位晋升，或者以后打算自己开店；那么你就需要往第二阶段，第三阶段发展。

最后警示：淘宝很简单、也能赚钱，但过程非常虐心、繁琐、环环相扣；如果你有其他更好的选择，我不推荐选择淘宝。但一旦选择，千万别浮躁！

我曾在知乎专栏分享过相当完善的淘宝运营知识体系；

这是老花从业电商十六年来所积累的经验，绝非纸上谈兵，如果你下定决心想要往运营方向发展，我真心建议一个字一个字领会，绝对会受益匪浅。

我以亲身经历分享，回答/文章/视频有没有干货、适不适合你，请对比其他作者。

很多读者问我：“如何选择货源”、“如何引流推广”等等“淘宝开店”问题，我在知乎直播时，录制了一套《新手开店，如何高效迈出第一步》的操作视频，免费送你、只求一赞！

如有怠慢，请速滴滴：hhs190203，欢迎关注我的知乎直播，了解一个真实的卖家、务实的自媒体人！