运营需要哪些技能?
admin
2023-07-08 07:43:02
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运营这一行门槛低,前景好,很多就业、转行的人都考虑做运营,但是一名优秀的运营需要掌握的技能是很多的,而且不同阶段的运营需要掌握的技能也是不同的,就以电商运营为例:

第一阶段 运营助理(3-6个月)

薪资:4000-6000

工作内容:统计数据、协助店铺活动举行、店铺日常维护、产品上下架、熟悉售前售后流程

需要掌握的技能:

  • 了解天猫淘宝的规则

淘宝规则官网网址:https://rule.taobao.com/index.h



  • 了解免费/付费流量入口

做电商,推广获取流量是必不可少的,那么流量的来源有哪些呢?

主要分为两大类:站内流量和站外流量。站外我就不多说了,渠道很多比如抖音微博微信等等。站内分为两大类:免费流量、付费流量

免费基本上就是自然搜索,手淘首页等等,需要做好标题优化、选择合适的关键词以及页面策划。付费就是直通车、钻展之类的,这都是基本要掌握的,流量的获取是一个多方面的,不能说只会一个方向。

  • 学会初步的数据分析

数据是反映店铺的直接指标,也是一个贯穿整个流程的工作,从前期市场选择、产品定位到后期推广引流、店铺出单,都是需要进行数据分析,不仅要看懂,更要明白数据背后的逻辑。这样才能更好的发现问题、解决问题、确定好优化方向。

  • 会使用ps等软件
  • 有较好的学习能力和独立思考能力

这个阶段的工作内容相对而言比较繁杂,基本上都是最基础的工作,虽然简单,但是也是了解淘宝运营的必经过程,而且对于很多新手来说,没有经验只能从最简单的做起,等你有所积累,后面才能有更大的发展空间,但是很多新人通常都止步于第一阶段,所以说贵在坚持

第二阶段 运营(6-18个月)

薪资:6000-15000

工作内容:优化店铺流量、打造单品爆款、策划店铺活动、达成目标销售额、产品主图、页面优化、广告推广投放

需要掌握的技能:

  • 单品打爆技能
  • 直通车广告投放
  • 官方和第三方活动报名与策划
  • 店铺活动策划
  • 培养视觉审美
  • 店铺产品诊断

等你基本了解店铺,有一定的经验之后,转成运营,可以开始独立推广产品,熟悉常见的推广渠道特点和差异,和美工配合完善产品策划,结合各大节日活动作出安排。相比于普通运营助理,需要你有更多自己的创新、想法方面的东西。

第三阶段 主管/总监(两年起)

薪资:15000-50000

工作内容:制定各个阶段店铺计划,完成目标销售、把控店铺的运营节奏和方向、合理分发店铺任务、员工的绩效考核、重大活动策划的把关与监控、开发新渠道、与供应商谈判

需要掌握的技能:

  • 针对店铺问题给出解决方案
  • 把控运营节奏
  • 制定各种运营计划
  • 管理能力
  • 与供应商谈判能力
  • 选款、找款能力

主管总监是懂产品,有选择产品的方法论,甚至可以和企业一起研发新产品,布局产品战略。一般到这种地步,公司都会给股份,比例大概20%-30%,或者成为项目的合伙人,不仅负责运营技术,还负责团队的管理。

运营助理到高级运营不是一蹴而就的,前期是比较辛苦的,需要慢慢学习积累经验、不断学习新的技能,而且电商这一行变化是很快的,也就意味着运营需要与时俱进提升自己,但是如果你能坚持下来,后面的薪资不会低,付出和回报是成正比的!

我自己电商创业的前五年也都在运营一线,打造过十多个爆款,也做出过年销千万的成绩,我把自己运营店铺的很多经验和心得录制成了这组学习视频,涵盖了【获取流量】【店铺运营】等多种增长业绩的玩法,对于想要提升自己运营实力的小伙伴会很有帮助



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