随着国内零售市场的竞争激烈程度逐步加剧，越来越多的大型企业开始启动集团化战略，通过多品牌独立运营的策略，打造定位不同、调性不同的品牌来分别服务于不同特征的消费者群体，形成多层次的品牌矩阵组合拳。

在发展多品牌的过程中，有一些企业选择自创品牌的方式。以美妆行业为例，伽蓝、珀莱雅等企业都在不断推出新的品牌来探索新的消费群体与产品定位，例如：定位于年轻消费者，重点打造年轻化基因的“春夏”；定位于90、00后千禧一代，以“任性”为品牌核心概念的“COMO”；定位于精致小清新的少女彩妆品牌“猫语玫瑰”；都是企业不断探索市场与用户需求的试金石。

而另一些高速发展的企业则是通过品牌收购、兼并来实现快速扩张，其中最为典型的案例当属安踏集团。

在2009年将FILA大中华区的商标权及运营权纳入囊中之后，其营收一直保持高速增长，在过去7年间维持了40%左右的零售增速，至2019年FILA品牌的营业收入已经达到147.7亿元，逐步逼近安踏品牌的174.5亿元。尝到甜头之后的安踏集团更是加大收购步伐:2016年跟DESCENTE（迪桑特）建立合资公司;2017年与KOLON（可隆）建立合资公司，收购SPRANDI（斯潘迪）和KINGKOW（小笑牛）;2018年则是大手笔拿下AMER SPORTS，其旗下包括ARC'TERYX（始祖鸟）、SALOMON（萨洛蒙）、WILSON（威尔逊）、ATOMIC（阿托米克）等知名品牌，开始参与品牌的国际化运作。作为一家服务过众多数十亿上百亿GMV品牌企业的CRM领域ISV服务商，数云麒麟CRM产品在多品牌独立运营的场景支撑和业务赋能方面，有着深厚的项目经验，并已沉淀了一套行业领先的产品级多品牌解决方案。下面我们就看看麒麟CRM是如何助力于大型企业多品牌独立运营的。

01 搭建多会员体系

麒麟CRM从底层数据建模开始，就能根据企业自身的特性和需求来设计数据模型，通过为独立运营的品牌创建独立的会员数据模型、订单数据模型、商品数据模型、门店数据模型等，确保不同品牌的业务数据能够独立存储不互相影响。并且不同品牌也能根据自身的业务特性来设计表结构，增减字段。

比如品牌A的个性化需求是要在会员模型记录会员最后一次到店时间，而品牌B的个性化需求是记录会员子女的生日，麒麟CRM能够通过对不同品牌进行单独数据建模的方式来灵活实现企业的个性化业务需求。

02 多等级体系

对于大部分多品牌集团企业来说，多品牌一般也就意味着多套会员等级体系。比如伽蓝集团旗下的自然堂品牌分为体验会员、高级会员、VIP会员、SVIP四级；而珀芙研品牌分为体验会员、银卡会员、黄金会员、白金会员四级；COMO品牌分为走火入MO，高深MO测两级。三个品牌的会员升级、降级、保级、等级有效期等规则也相差不小。

麒麟CRM通过为不同品牌会员体系单独建立忠诚度计划的方式，提供了品牌个性化等级设置的解决方案，每个品牌可以根据业务需求自由配置专属的等级级别以及相关规则。

03 多积分账户

除了上面提到的为每个品牌对应一套专属会员体系、等级体系、积分账户外，麒麟CRM还允许为单品牌设置多套积分账户，例如一套用于积分商城兑换商品/优惠券的积分账户，另一套用于对应会员升降级规则的成长值账户。

而每个品牌也是能够单独设置专属的积分账户、成长值账户，以及账户积分、成长值的发放、扣减规则，能够灵活配置满足不同品牌间的差异化运营需要。

04 多卡券方案

不同品牌对于优惠券、会员权益的业务需求和运营策略也经常大相径庭，有的品牌擅长活动运营，可能每个月都会产生新的月度活动优惠券；而有的品牌以常驻活动为主，遇到新品上新、特定节日才会推出一波新优惠券。麒麟CRM能够为每个品牌单独定义一套优惠券方案，每个品牌能够单独设计自身业务需要的优惠券规则。

比如A品牌可以自定义添加一条“只允许在领取优惠券的门店所在城市使用该券”规则，而B品牌可以自定义添加一条“每周日每个用户只可使用X张”的规则，充分的给予品牌独立运营的自主权，发挥软件产品的工具属性，给业务人员的营销创意提供落地支撑能力。

05 多维度的数据权限控制

作为独立运营的两个品牌，业务人员当然不希望能够互相看到其他品牌的营销活动、会员信息等等数据，甚至对于有些以代理商、分销商为核心经营模式的品牌，不同分销商之间也有不共享核心数据的需求。

为了满足企业在经营模式上的业务诉求，麒麟CRM提供了灵活设置数据权限的能力，企业可以在品牌、渠道、分销商、甚至门店的维度过滤数据，保证各个经营单位只能看到、使用特定范围的数据，解决了多品牌独立运营时最为广泛又最为复杂的数据权限问题。通过为不同行业客户提供专业的多品牌整体解决方案及运营服务，数云将上述产品功能有针对性的组合使用，使得企业能够随心所欲的根据业务需求、市场变化来搭建最适合自己的多品牌运营体系，最终助力于企业客户实现营销能力提升与用户增长的总体目标。