译者按：

上次有人问我在做什么，我说品牌，对方说：就是推销？我脸一愣，不知道该咋个解释~

还有一次别人问我什么部门，我说在品牌部，对方说：那就是市场部？我：不太一样，还没等我说区别，对方大手一挥说哎呀其实都一样啦

emm…...

对branding和marketing有疑问且 有兴趣多了解一点的童鞋，可以参考我的这篇译文看看：

原文链接：The Difference Between Marketing and Branding原文链接：

最近与一个金融领域资深同事聊天，他说，“我认为私人财务经理在发现品牌传播的价值之前会经历一个很艰难的时期，他们把市场推广当做是成本中心，而不是销售的驱动力。”

听到这儿，我愣了一下，我们是如何在一句话中从品牌传播过渡到市场推广的？

那么，什么是市场推广？什么是品牌传播？他们之间有什么区别？

关于这些问题，有很多观点，在我看来，市场推广重点在于推广产品与服务，这是一种战术上的推动。市场推广所发出的信号是：“来买我们的产品吧，比别家的更好。”（或者是说，我们的产品很酷、明星都在用，或者，它刚好可以解决你的某个问题等）。听起来有点简单对吗？但简而言之，市场推广就是这样。

但这并不是品牌传播。

品牌传播应该先于任何形式的市场推广。品牌传播不是推动(push)，而是吸引(pull)。品牌传播是一个组织的产品与服务最基本的价值表达，也是关于品牌调性、品牌价值观、品牌属性等的沟通，用来阐明什么自己的品牌是什么及不是什么。

品牌传播也会鼓励人们购买产品与服务，支持任何形式的营销和销售活动，但品牌传播不会直接说“买我的产品或服务吧”，而是说“这就是我”，以及这是我存在的原因。如果你认同我，那么，请购买我的产品，如果你喜欢我，那么，请支持我，并且把我推荐给你的朋友吧。

• 品牌传播是战略性的，市场推广是战术性的。

市场推广有助于品牌成功，但是品牌传播比任何特定形式的市场推广都更宏观。品牌价值是在市场推广活动之后留在消费者脑海中的东西，它可能与产品、服务或一个组织机构有关，不管在某个特定的时刻，你有没有购买相关产品。

品牌是人们是否会成为忠诚消费者的决定性因素。市场推广活动可能会说服你购买丰田的特定某一款成型，这也许将是你人生中拥有的第一辆进口汽车，但品牌传播的意义在于，它会决定你以后是否只会购买丰田的汽车。

• 市场推广能扩展业务渠道并激活买主，品牌传播则能从消费者中辨别出忠诚用户、品牌拥护者，甚至是品牌布道者。

这适用于所有类型的企业与组织，因为在某种程度上，所有的组织都在出售某种商品（包括非营利性组织）。他们的销售方式可能不同，但组织中的每一个人，都在用他们的行为构建或解构品牌。所有想法、行动、规则、广告、促销活动等，都会给接触到品牌的人留下刺激或排斥，而这些，都会影响消费者购买行为。

再回到开头我们说的财务专家，那么，市场推广部门是一个成本中心么？弱研究能力、低执行力度的市场部门可以被当成是一个成本中心，但是一个研究能力与执行力都很强的市场部，不仅能自给自足，而且能促进销售成交、增强品牌效应。

那么，品牌传播部门是成本中心吗？从表面来看，是的，但是其回报是忠诚客户的增加。有效的品牌传播，会让销售人员的工作更容易、更高效，员工在职时间会更长、工作也会更努力，客户也会逐渐成为企业的口碑传播者和拥护者。

品牌由很多东西构成，其中最重要的在于品牌所提供的生活体验。这辆车子的品牌承诺是值得信任么？这家制造商是按照他们口中的质量标准来生产的吗？销售员和服务中心的技工知道他们在说什么吗？

• 品牌传播对于企业或者非营利组织获得成功的重要性，相当于企业资金链正常周转、期望愿景以及高质量员工。

品牌传播是企业成功运作的重要基础，所以，没错，它是一个成本中心，就像是高质量员工、金融专家或者是商业组织创新者一样。它们是成本中心，但其实真正昂贵的并不是这些，而是企业拥有不甚合格的上述部门，这会让企业运作与管理的成本增大数倍。