Facebook Group的优势

1.品牌维护
Facebook Group群内成员基于某一特点或目的而汇集，价值观一致，有利于创建并维护品牌忠诚度。

2.活动推广
来自Sprout的数据表明，近一半的消费者加入了私人社区，他们想要更加了解品牌，获取更多来自品牌的资讯。通过加入Facebook Group，消费者可以第一时间了解到品牌最新的活动信息，参与度也更高。

3.用户维护
Facebook Group可以让品牌与客户建立联系，群组为客户提供了一个更便捷的问题反馈平台，通过回应用户并收集反馈，品牌可以了解有关用户想要什么以及可以提供什么帮助的信息。

4.方便管理
Facebook Group支持自己定制规则而不受其他群组约束，作为群组管理员，可以设定群组发布的内容和群组的类型，便于管理。

5.自然流量
Facebook的算法更偏向于Group帖子。根据Facebook的说法，对于用户参与度高的Group帖子，Facebook会为其赋予更高的排名。因此，如果你不断在你的Group中发布内容，并且你的受众群体对此做出了反应，或者他们自己发布了内容，那么你就可以向Facebook算法提供所需的信息，排名便会更高，更多流量。

Facebook Group的创建

1.创建群组（Create Group）,Facebook主页右上角；

2.命名群组（Name your group），最好选择英文；

3.添加成员（Add Members），不低于3名成员；

4.选择隐私设置（Select privacy），公开或私密群组；

Facebook Group的管理

1.明确期望
在开始运营Facebook Group时，首先应该确定目标，创建的这个群组的目的是什么，以此来确定群组发布的内容，和群组成员互动的方式。

2.制定规则
支持管理者自定义规则是Facebook Group的一大特点，创建Facebook Group最重要的一部分之一便是建立规则。建立规则能避免你的Group充斥着垃圾邮件、陷入混乱状态。
详细的规则与高质量的交流同样重要。你可以向成员展示已制定的规则，这有助于减少无意义的提问，同时你要鼓励成员阅读其他人的帖子或评论，以查看他们的问题先前是否已得到回答。

3.保持互动
人们创建Facebook Group是为了与受众互动。你与管理员和其他Group成员的互动能使Group的氛围变得更好。
Group成员进行交谈的次数越多越好，这不仅会提升Group的活跃度，而且还会增加你的帖子显示在Facebook Feeds中的可能性。
在群组内抛出一些问题，是一种推动群内对话顺利进行的简单方法，因为人们可以及时参与讨论并分享他们的想法。
此外，积极主动地对群成员的发言及发布的帖子进行点赞、评论并做出回应，以此鼓励群成员的发言积极性，以维持并提高群组参与度和活跃度。

4.避免推销
避免发布过多链接和直接推销，没有人愿意加入到一个全是链接和推销信息的Group。因此确保为你自己发布的任何链接或销售消息提供相关信息。如果要向Group推广博客文章或产品，请说明为什么要发布链接或推广。理想情况下，请尝试向对你的产品表现出兴趣的客户传达信息和进行一对一的宣传和促销。

5.发布投票
在群组内发布投票、调查或测试，是一种能够在短时间内调动群组参与度、收集群成员意见的方法。投票的选题可以从与你利基市场有关的当前趋势切入，并根据此趋势创建投票。
此外，你还需要把控投票或调查的使用频率及难度。频率过高，容易引起群成员的反感或疲态，而难度过高则很难激发群成员的参与热情、影响完成度。同时，你还可以借助奖品的诱惑力来提高群成员的参与积极性。

6.利用Facebook Group Insights
Group Insights是你可以用来衡量与群成员之间的互动性和交互程度的一种好方法。借助Group Insights，你将能够获得的洞察数据包括：

• 群成员的参与方式（每天及每周活跃度较高的时段）
• 群组中较为活跃的群成员
• 群组中参与度较高的帖子

当你掌握了以上这些重要数据时，你可以更轻松地找出现行运营策略中正在起作用的内容，并相应地对现有策略做出调整及优化。

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