做社群运营,怎么解决互动率的问题?
admin
2023-07-07 09:03:41
0

我积累了下面三点经验,分享给大家:

  1. 设定合理、精确、能高效执行的话术计划;
  2. 尽可能多的考虑到群内每一个微小场景;
  3. 勇于尝试,反复进行A/B test

99.9%的群不能够活过24小时,事实上,其中很大一部分的占比都是来源于用户进群后,缺少及时的话术引导和激励,导致用户两眼一抹黑,不知道该干什么。

一旦超过3分钟,用户的注意力就很难回来了。

社群由于每次的用户都有着细微的差别,于是在很多新人的眼里被定义为了“非标品”,是一个无法被标准化和模式化的东西,自然也没有了提前准备话术的需要。把领导的要求稍微用一些风格可爱活泼的句子包装一下,就可以开赴战场。

一方面,用户在不同时刻下的需求是不一样的,一个刚刚进群的人,希望知道的是快速知道群聊规则、群内情况以及自己能获得的收益。

相关内容