最近发现很多刚入门的微信公众号从业者对微信没有一个基本的了解。也没有资料全面的介绍微信运营的基础建设，所以客赋通将对微信公众号的基础建设与规划做一个细致的入门讲解。

微信公众号的区别在哪里?

不知道应该用服务号还是订阅号，总是纠结到底是注册一个呢，还是2个都注册。

微信官方目前一共提供了4种类型的公众号：订阅号、服务号、企业号、小程序。

订阅号：适合企业和个人，每天可以群发一条信息，具备信息传播、媒体资讯传播、品牌宣传的作用，开放部分高级接口。

服务号：适合于企业以及组织，并且需要具备开发能力。每月只能群发4条信息，具备客户管理功能，提供强大的产品功能服务，支持微信支付，构建电商体系，拥有微信全部高级接口。

企业号：适合企业组织以及事业单位，是企业的OA移动办公平台，打通员工关系，上下游合作关系。可无限推送企业信息，但是关注有限制，拥有部分高级接口，并且折叠进“企业号”列表。

小程序：小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。

微信运营者在开通微信时根据自己的情况来选择开通什么账号。

一、首先微信公众号的定位要明确

微信公众号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位，企业有什么产品，个人自媒体能提供什么样的资讯，覆盖用户的特征，企业的规模等等都需要考虑进行。

在微信的公众号搜索里有这样的搜索排序规则：搜索关键词>微信认证>注册时间>粉丝互动情况。在内容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的内容，需要对自己有明确的定位，然后再去建设相应的公众号，这样才能形成自己的鲜明特色。

二、微信公众号的基础框架建设

微信公众号提供了丰富的开源接口，我们可以在微信上开发各种各样好玩的功能。

在粉丝的互动上，微信提供了4种基础栏目：

关键词回复：对于公众号提供的常用服务以及精品的推荐文章进行关键词设置，引导粉丝输入关键词就能提供相应的服务和文章。

首次关注回复：用户关注后会弹出的消息，是用户对公众号的第一印象，这就需要设置一些公众号的简单介绍以及文章目录或者提供的服务，在消息里提示用户输入对应的关键词。

消息回复：随机消息回复，当用户输入无效的关键词或者信息时，就会弹出消息回复，我们可以设置一些引导性的提示信息。

自定义菜单：微信提供的很强大的3×5的栏目，对于服务号来说是必不可少的功能，有了自定义菜单就会像一个APP一样设置各种各样的功能按键，为了提高用户的使用率，在自定义菜单的使用上要不断的优化，并且进行明确的功能划分，让用户有很好的使用体验。

三、在内容上的规划建设(这是最重要的，一个公众号运营效果取决于内容)

内容是微信运营的重中之重，必须具备自己的特色才可以吸引关注。一个经常抄袭、没有任何新意的公众号是不会存活下去的。不仅仅是内容上，在标题以及排版上同样需要花费大量的心思和时间去完善，以提供给用户最佳的阅读体验。

1、标题：一个好的标题可以让用户毫无抵抗力的点进来，在微信公众号的推送信息或者是朋友圈里，最先看到的就是你的标题，一篇文章的成功80%来源于标题的贡献。在标题的设置上我们就要精益求精。

2、内容：做微信运营的必须要学会写文章，但是怎么样才能写好一篇文章呢?其实写作是有一些基本的技巧的。前面说了标题，然后就是内容了，内容上如何才能吸引到读者。

一篇原创文章会经过：“采集资料——整理资料——编辑再创作——内容发布”的过程。在平时我们就应该多关注互联网的文章，多看新闻、书籍、，时刻进行思考与交流，并保持记笔记的好习惯，只有不断的积累才能写出内容，不要想象着一下子就才思泉涌。

在文章写作上，我们也应该遵循一定的用户习惯特点，我们应该经常站在用户的感受上来写完一篇文章，这样才能引发用户的认同和分享。

3、排版：文章内容还不够，还要再考虑用户的阅读习惯，写文章是很累的，但是写完以后忽略了排版，就会给用户造成阅读上的障碍，最终就没人看你的文章。作为内容创作者一定要学会如何进行排版。

间距1.5倍~1.75倍

段落距调整为间距的2倍

字体16pix为主

重点文字突出显示(颜色、大小、粗细)

全文颜色统一，不花哨

导语摘要简短

字数不宜过长，多分段

排版框架：关注引导及介绍——导语——正文——文末引导——阅读原文指引

推送时间：也是有一定讲究的，我们的推送时间要符合用户的阅读习惯，根据一些历史的过往记录，分为4个时间段可以选择。

上午：7~9点，适合阅读早报新闻、媒体资讯、轻松搞笑类、短篇行业专业内容。

中午：11:30~12:30，饭前饭后阅读时间，新闻、媒体资讯、轻松搞笑类、短篇行业专业内容。

下午：14点~16点，下午休息时间，适合媒体资讯、轻松搞笑类，休闲为主。

晚上：17点~22点，下班以及晚上休息时间，适合晚报、媒体资讯、轻松搞笑类、深度阅读类内容。

四、推广渠道的建设

作为微信运营者，我们就应该想方设法的吸引到公众号的精准粉丝，注意，是精准粉丝，而不是随便一些刷来的粉丝，微信并不公布粉丝数量，所以我们就应该把重心放在获取精准粉丝并维护他们的工作上。

我们所做的一切工作都是围绕着：获取新粉丝-维护老粉丝-促使粉丝变成铁杆会员。我总结了一些运营策略，但是我希望微信运营者能够牢牢的把握好自己能够利用起来并且是有效的推广方式。维护自己的渠道的好处就是你可以持续的获得粉丝，由于是你擅长的，你就有能力去把控其中的风险点。维护好现有的10个渠道好过拼了老命发展的100个渠道。

感谢大家的支持，如果需要帮助请@微信。

（智羲微信号）