大家好，我是有一间民宿的TS，今天由我来为大家做本次民宿课堂的分享。上一讲我们分享了民宿如何提高收益，这一讲我们就分享在自媒体时代，民宿如何推广。
推广不是说做就可以马上做的，你需要做好充分的准备，才会让你的推广得到最大程度的效果。一个成功的推广，需要定目的、找内容、做包装、选渠道、定方式和跟进这6个环节构成，需要环环紧扣到位，互为依托，民宿项目的推广更加如此。

老规矩咯，开始前还是先来做个调研
调研1、你觉得，民宿推广需要有目的吗？
A、需要，好的推广是需要先制定目的，然后才能有的放矢。
B、不需要，直接推广就行了，有枣没枣先打一棒子再说。

调研总结：
好的，大家对推广目的还是果然还是目的性很明确，这次的调研我们依然上周二在有一间民宿的各个自媒体平台上都有发布，共收到了1894份答案，答案样本显示83%的人选择需要，17%选择不需要。
我们在这里想说的是，推广是最终目的肯定是为了销售，而有时候我们可以选择一个中间目的过渡下，最终也是可以达到销售的目的。从我们的经验获知，直接以销售为目的的推广，往往需要牺牲掉一定的收益，这样反而效果并非最好，甚至于会引起负面效应。
针对民宿这个业态做推广，我们认为需要就知名度、口碑和粉丝三个维度来做深入推广，最终为客房销售的目的来做铺垫。知名度的推广是为了让民宿成为网红，口碑的推广是为了告诉客户你家民宿值不值得来，吸粉是为了让你可以积累自己的粉丝，以便日后的推广成本可以大幅度的下降。
现在我们就民宿的每个阶段来分享下推广目的的重心。
施工阶段
这个阶段的民宿还无法完整的对外呈现，那么这个阶段的推广目的，就是要以知名度和吸粉为主，尽可能的在民宿圈打响知名度，吸纳种子粉丝，为下一阶段的试营业做好充分的准备工作。
试营业阶段
这个阶段的民宿已经在硬件层面可以完整的对外了，在服务、产品等软件上需要做调试，因此这个阶段的核心目的在于吸粉、知名度和口碑，如果在施工阶段的推广有达到一定的效果，那么你完全可以针对前期积累的种子用户来做试睡体验和口碑传播，让更大范围的潜在用户来了解到你家民宿和特色。
正常营业阶段
你家民宿经过一段时间的经营之后，势必会有一定的知名度、口碑和粉丝的积累，而且这个阶段你的目的也非常明确就是要销量，因此你就要看，你在做销量的时候，知名度、口碑和粉丝三块，哪块相对薄弱，哪块相对强一点，那么你做推广的时候，针对强的那块去做销量，针对弱的哪块去做加强。让三块内容都在加强的路上狂奔，另外再结合你的销量来做判断，是否需要为了知名度、口碑或粉丝为目的去做一些推广。
我们举个例子，比如在夏天旺季的时候，你就需要狠做口碑、知名度和粉丝的推广工作，因为工作日的清淡和国庆之后的淡季是你需要提前做准备的，而那个时候僧多粥少，就靠你的知名度（网红）、口碑（值得）和粉丝（成本）来决定你是否可以在非旺季脱颖而出。
Ok，刚才我们分享了民宿做推广前的目的选择，有了一个明确的目的之后，我们就可以根据目的来寻找合适的内容。

我们同样的再来做一次调研
调研2、你觉得下面的内容方向哪些可以拿来做推广的内容？（可多选）
A、民宿
B、景色
C、节庆
D、人物
E、其他

调研总结：
好的，大家对内容的把握还是很到位的，我们上周二在有一间民宿的各个自媒体平台上发布的调研收获了1629份答案，答案样本显示100%选择民宿，75%选择景色，82%选择节庆，75%选择人物，58%选择其他。
做过公众号等自媒体的小伙伴应该都深有体会，在当下的自媒体时代做推广时提到最多的就是内容，可想而知内容的重要性有多高了，可大多还是巧妇难为无米之炊，就是不知道写什么内容，或者感觉没有那么多内容可以持续下去。因为大多数自媒体小编都是办公室生物，没有真实体验过，只能靠臆想或网搜，但是民宿主做自媒体不一样了，他们身边就有取之不尽的原生内容。
刚才我们做的调研内容其实都可以来作为民宿推广的内容载体，然后根据目的不同，做目的侧重。

1、民宿
推广初期主要是关于自家民宿的民宿的设计、事物等一切可以呈现的民宿特色、卖点的内容。这个在早期打知名度的时候非常管用。
推广到一定阶段的时候，就需要把自家民宿横向和别家民宿做比较或傍品牌，如盘点杭州最美的十家民宿，丽江最适合情侣入住的五家美宿，然后把自家的店嵌入进去。这个可以帮你在粉丝积累上提供很大的帮助。
这里需要提醒一点的是，早期民宿知名度的推广，一定要主打自己民宿的卖点，这个非常关键，而且有一点足矣，千万不要把所有自己认为都存在的卖点都框进去，这反而效果会打折扣，这也是民宿业主经常性犯的错误。

2、景色
如果你家民宿周边及资深拥有非常棒的景致，那么你一定要往死了做这个文章，这个是你之于其他民宿的绝佳的不同之处。
四季变换的景致、白天黑夜的景致、雨雾冰雪的景致、花草树木的景致等都会是你很好的内容选取的方向。这可以帮你树立非常好的口碑和粉丝基础，同时也可以帮你做出很好的销量，主要针对看景的客人，很多旅游预订平台走的就是这个套路，因景而游。
具体如将内容的核心转至景色景点的相关介绍，再旁敲侧击的引出自己的民宿，会是不错的内容生产形式。
这里需要提醒的是，不要光顾着写景色，需要带上民宿，哪怕的浅浅的带上。

3、节庆
节庆包括各种名目繁多的中外节日，店庆，当地的特有节庆等，民宿主可以蹭节庆热点，通过节庆来告诉客人这里有什么可玩性和活动，让客人有来的欲望和来的安排，这样客人就会触动而出游。这个内容可以帮你做很好的销量提升。
这里要提醒的是，千万不要犯纯粹的拿来主义，就是说，节庆有了，民宿自身也得有配套的内容策划，比如中秋放假，最简单的，民宿可以策划制作月饼的活动等等。

总结下，内容的选择是需要根据民宿的现状、目的和时间来做合理的选择，有亮点就够了。只要牢记，内容的存在是为了实现我们的目的而设定的一个由头。

分享完内容的选择，我们就分享下内容的包装
人靠衣装佛靠金装这个粗浅的道理大家肯定都懂，所以当我们要把民宿推广出去的时候，必然需要打扮打扮的。包装的前提是需要清楚自己的目标人群，对目标人群进行人物画像，比如多大年纪、做什么工作的、收入多少、消费能力如何？喜欢什么？平时喜欢玩什么？等等之类，越详细越好，然后针对目标人群进行内容包装策划。这个包装策划我们可以将其分为两步：

1、内容提炼包装
内容提炼包装主要指结合原生内容进行提炼，实际上内容提炼也可称为内容创造，创造属于自己民宿的热点内容，说的再通俗点就是通过策划某些活动来包装自己的民宿，主要是为了增加趣味性和可玩性，从而吸引更多的流量及转化率。
根据目的和内容，策划和提炼符合主题的项目、活动等，举个例子，如61儿童节，那就可以在民宿布置节日装饰，设计一些儿童玩闹项目和亲子项目。

2、内容展现包装
内容展现是指最终呈现给大众的内容形式，如图文、音频、视频或直播等，当下的自媒体也有很多呈现不同内容形式的渠道和平台，如公众号主要呈现图文，抖音主要呈现视频，喜马拉雅主要呈现音频，映客直播主要呈现直播内容，我们需要弄清楚内容提炼包装是基础，内容展现包装是核心。
民宿主要根据自身的资源和能力来选择适合的内容展现形式，好的内容展现可以帮你事半功倍的达成推广目的。

建议下：现在大多数民宿主本身是不太具备完备的内容包装能力的，因为我们建议民宿主宰内容提炼方面，你只要站在住客的角度来思考问题，结合内容设计符合内容主题的活动或项目；在内容展现层面，就做图文和视频即可，因为相对音频和直播，图文和视频的制作相对容易，而图文和视频的自媒体平台运营和转化相对也容易点。

内容包装完之后，我们就要好好选择推广渠道了。
现今形形色色的自媒体渠道数不胜数，比如我们比较熟悉的微信公众号、头条号、百家号、知乎微博等等新闻资讯类平台，还有最近很火的抖音小视频、微视小视频等小视频平台，以及豆瓣、简书和各大论坛均是有效的自媒体渠道。这些渠道都是可以下手去做的，但不是一把抓，还是需要有针对性的选择。最基础的就是你需要了解这些渠道的活跃用户跟自己的目标客群是不是贴近。比如头条号、百家号等自媒体的活跃用户年龄偏大，而抖音、微视等自媒体的活跃用户就偏年轻化，因此你需要有选择的去打造渠道，从而提高推广效果以及提升转化率。
民宿具体如何选择推广渠道，取决于你的核心内容包装后的形式、你家民宿的定位、你的能力来综合决定。
在这里我们重点向说下，民宿因为体量小，一年的客人需求量不高，因此市面上几乎所有的自媒体平台都能够满足你的获客需求，那么我们就可以重点选择渠道，而不是所有频道都去涉及。一般我们不太建议花心思去做公众号，而把精力花在小而精的平台和易出效果的平台，小而精的平台如知乎、小红书之类；易出效果的平台如：抖音之类。这些平台相对来说投入产出比会高很多，而像公众号、微博等内容已经泛滥的平台，建议就不要花大心思了。

说完自媒体渠道，我们就要说说自媒体广告的投放。自媒体渠道广告投放分为两种，1种是渠道本身的广告投放，如微信朋友圈广告、小程序广告等；另1种是投放到渠道下的其他自媒体帐号，如公众号下某个自媒体的头条软文广告。
自媒体渠道广告当下比较流行的投放方式是CPM和CPC：
cpm即cost per mille，是按照展示收费，1000次展示为一个cpm。
cpc即cost per click，是按照点击收费。
如腾讯旗下的广点通（类似微信朋友圈中会出现的广告），今日头条，抖音小视频等，现在投放相对比较精准，可以按区域、年龄、性别、职业等人物画像去选择性的投放，至于费用成本的话还是得具体看平台的报价，一般来说平均单次点击的价格都在几毛钱，但不管是哪一个自媒体平台，每一次的广告投放都需要运用到这三点法则，优化内容，降低成本，达到最好的推广效果。
第三方自媒体帐号软文广告投放，比较流行的方式就是传统的广告刊例价模式，以杭州某民宿类公众号为例，粉丝量15万左右，头条阅读量在3000左右，头条报价在5000-10000之间。价格何其的高，效果何其的差。
在这里，我们强烈建议各民宿主，不管自己有多么的不懂，都要去学习自媒体运营和社群，拥有属于自己自媒体和粉丝会给你带来多大的帮助啊，最起码，你的推广成本会省很多，可能前期自己会累一点，但是后面收获的将远比前期投入的多很多。

Ok，当你媒体广告投放以后，不是说就可以双收一摊，坐等天上掉馅饼了。而是需要对推广的内容进行跟进，具体跟进什么呢？

1、跟进效果
跟进效果主要是关注阅读量、评论量、联系量、转化量等数据。这些数据可以为你日后评判此渠道或方式是否适合做出巨大贡献。数据是不会说谎的，因此也可以让你少走一些弯路。
这个核心的目的在于为你下次的推广做参考，而这个参考是极其重要的。

2、主动跟进
跟进效果时我们要突出评论量这一点，用户给了我们能够联系他的机会，那么我们万万不能错过了，所以用户留言跟进很重要，主动出击才能让潜在客人变成实打实的消费者，这个提高转化的很重要的一环。

3、及时跟进
准客人来电或微信咨询民宿事宜，这个情况，需要我们第一时间接待，并就客人的疑问提供恰当的解决，基本上客人转化就非常到位了。现在很多民宿主直接百度上投放广告，谋求的客人转化就是在这一环。

这里我们想强烈建议民宿主，临门一脚，千万不要放松，客户转化在此一举。自媒体的转化不像携程的转化，自媒体是以内容来吸引客人，通过答疑解惑来获得客人下单的，这个要明确。

以上是我们关于民宿在自媒体推广所涉及的几个核心关键点做的分享，我们在这里想向民宿主提出我们的建议。


单体民宿

不要搞自媒体，建议搞社群。

之所以这么建议，是因为搞自媒体的精力花费是很大的，你需要持续的运营学习，这本身对于大多数民宿主而言是一个痛苦的过程；
其次自媒体上流量的转化率并没有很高，宣传大于转化。
民宿每年少者几千人的入住，多则万把人的入住，与其花1年时间，未必能做成1万人的公众号，还不如简单的做社群，1年也能做个几千人设置万人的社群，而且单轮粉丝互动效果和转化效果，社群要远远大于自媒体。

连锁民宿
建议同时搞自媒体和社群
连锁民宿的体量较大，获客的需求更大，客群的延展性也更广，同时各方面的资源和条件也丰富很多。因此自媒体的作用就会凸显的格外亮眼。不过自媒体要搞，但也不建议所有都自己亲力亲为，可以考虑将内容展现包装等外包给代运营公司，减少一部分压力的同时又可以获得更专业靠谱的服务，何乐而不为呢。当然不是说搞了自媒体，用户群就不用搞了，用户群还是重点，这是你忠实用户的基础，也是你订单收益的基础。

题外话，对于民宿而言，不管单体还是连锁，我们强烈建议在开业初期对民宿做全网的内容留存和包装，让潜在客人可以持续不断的在各个网络渠道看到民宿的介绍和对民宿的正面评价，这会让你后面的工作非常好开展。


综合上述分享的，相信大家对如何设计民宿产品有一个更新的认识了，还有其他需要分享的问题，可以在群内提出来，大家一起交流。本次直播分享到此结束了，感谢大家搬凳聆听。

#往期民宿课堂分享#
第一期民宿课堂——民宿经营获客分享

第二期民宿课堂——民宿流量转化分享

第三期民宿课堂——民宿如何做好老客复购？

第四期民宿课堂——民宿如何做好产品设计

第五期民宿课堂——关于如何增加民宿收益的分享

#如何开一家成功的民宿系列分享#
如何开一家成功的民宿1——前期准备篇

如何开一家成功的民宿2——选址篇

如何开一家成功的民宿3——设计篇

如何开一家成功的民宿4——施工篇

如何开一家成功的民宿5——物料篇

如何开一家成功的民宿6——政府篇

接下去我们会持续的做需求对接路演活动，小伙伴有各种需求需要匹配，请点击联系我们