超强干货，建议收藏！

我想问下没从事过新媒体运营的小伙伴，你们觉得新媒体运营难么？

我经常这样子问过我身边的朋友，他们的回答经常是两极化的：

一类是不难哇，不就是写写文章么？看到那些热门文章的文字也很简单。

一类是好难哇，写东西难，涨粉也难，变现也难……

而作为一个从新手一路摸爬滚打到现在的新媒体运营人，我对于新媒体运营的看法是：

一开始觉得写文章很容易，随便写写就可以是大V，所以入行了；

入行后，刚开始连一篇像样的文章都写不出来，好不容易写了一篇又被搞了几十遍；

熬到头秃，终于苦媳妇熬成婆，写出了数篇过万阅读量的文章，得到了表扬。

总结这一路走来，绕了了不少弯路，也交了不少学费，才领悟到如何成为一个优秀的新媒体。

所以我觉得自己有必要分享一下自己的学习经验，让更多还在迷茫的小白找到一条适合自己的道路。下文都是我总结的干货，建议收藏。

本文的分享思路如下：

1.了解新媒体运营

2.新媒体运营的核心技能有哪些

3.如何掌握新媒体运营核心技能

4.学习新媒体运营推荐阅读内容

一、了解新媒体运营

很多小白对新媒体运营的概念其实还是模模糊糊的，很多人会觉得，新媒体运营仅仅就是运营一个新媒体公众号。其实这样理解是比较狭窄的。

什么才是新媒体运营呢？

实际上，新媒体运营是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。

以前企业在报纸和杂志上投放广告，市场部门做好策划案和内容，找广告公司设计广告，然后去媒体上投放。而现在企业可以通过新媒体渠道把品牌价值和企业形象传播出去，用户通过新媒体渠道也能找到企业。

因此新媒体运营的核心使命就是通过新媒体的手段，无论是社群、公众号、短信、邮件、论坛等手段去帮助企业获取用户。

只有清晰的了解何谓新媒体运营，这个行业究竟长什么样，才能帮助你更好的去学习。

更多获知新媒体运营行业的资源，你可以查看下面的文章：

行业认知：《什么是运营？什么是新媒体运营？》

行业认知：《新媒体运营与新媒体营销的关系：3个解读》

行业前景：《新媒体运营的工作前景怎么样？》

二、新媒体运营的核心技能有哪些

在自学新媒体的时候，我翻阅了很多的文章、书籍，只是为了理清一点，做新媒体运营究竟需要哪些核心的技能。因为如果不了解这个，一切就如同大海捞针，根本不知道应该做什么才是有用的。

我将新媒体运营所需要的核心技能总结为以下4点：

• 文案：几乎是所有运营从业者的标配，对新媒体尤其如此。你做一个微信公众号，运营一个微博，知乎或者豆瓣。基本上都需要写一首好文章来吸引用户。

• 设计：试想一下，一个未经排版的文章，段落参差不齐，而且大段文字堆砌在眼前，这样的内容，恐怕再有趣你都不愿意读下去吧。所以，除了优质的文字内容以外，内容呈现的方式，也十分重要。另外在运营工作中，你会时不时被布置设计一个活动海报、修改微信公众号版面、设计落地页和着陆页的设计任务。所以一个好的新媒体运营者，也需要具备基本的设计和排版能力。
• 策划：我们知道，现如今仅靠内容实现粉丝的海量增长已经越来越难了，虽然好内容依旧受欢迎，可是我们依旧需要好的策划方案来拉新留存。这里所说的策划并不是指活动策划能力，而是指在工作开始之前，对于某个月或者某个季度的工作部署，其中包括目标、策略、执行、监测、优化等内容。

• 数据分析：数据分析能够直观的看出运营效果，也就能直观的看到运营中出现的问题。如果你不做数据分析，那就如同一团乱线缠在一起，不知道自己运营的成效如何，也不知道自己的运营出了什么问题，那最终运营的结果可想而知。所以数据分析是运营新手必须重视的一个问题。

当然，除了我讲的这4个核心技能以外，想要做好新媒体运营，具备好的网感，能够追踪热点，熟悉各大新媒体平台的操作规则、知道如何运营社群，联络粉丝等等这些能力也千万不能忽视。

但是上述四个内容更为核心，也可以说是你初入新媒体运营所必须啃下的硬骨头。那接下来，我们就详细说说该怎么去掌握这些技能。

三、如何掌握新媒体运营核心技能

在了解了新媒体运营所必备的核心技能后，我便开始逐个攻破。

1.提升文案能力

我们按照刚才的顺序，先来说一说我们是如何获得优秀的文案能力。

写文章主要就是靠着多看多练，但是盲目的练习是提高不了文案的写作水平的，那么我们要如何科学练习写作呢？

• 有科学计划的写作练习：首先我们要先给自己的写作练习定一个计划。我推荐每周原创两到三篇千字文章或者每周阅读并做读书笔记三到五篇这样的频率。并不建议天天写作，因为这样写作是不可能每篇都能达到高质量的，数量的积累可以试错，但错误是需要时间去纠正的，错误还没来得及调整又被迫按节奏产出下一篇作品是不利于真正提升能力的。
• 在「学习区」刻意练习：有效的练习应当是在舒适区之外的学习区进行的，那里都是你未曾接触的领域，都是你需要改进的缺点，都是困难点。比如你在静物描写上已经有了一定心得，想要在故事情节上有所提升，那么「怎样讲故事」便是你下一个要学习的阶段，必须刻意让自己进入那个区域进行练习。
• 高强度专注写作时间：优秀的作家、文案都会有属于自己的高强度专注写作时间，每天或定期在一个没有任何干扰的时间段和空间进行注意力高度集中的写作，并使之成为习惯。所以最好不要在写作时一边写一边听音乐，或者磨蹭其它小事。 这样不会太提高我们的写作水平。
• 分块练习：驾驭更多的技巧和方法能够让文章更有可读性，有些人擅长写故事，有些人擅长写对话，有些人擅长描写，定期针对一个目标强化练习，包括针对性阅读、笔记、训练，并在后续的训练中把练习成果表达出来。这样我们的写作水平会越来越高。

2.提升设计能力

很多人会说，我一不会美术，二没学过设计，这可怎么办呢？

其实，新媒体运营所需要的设计排版能力倒不是逼你成为一个设计师那么夸张。但是最最最起码的是，你要知道去哪里搜集设计图片的原始素材、懂得用一些易操作的设计工具进行图片设计、也懂得用一些排版工具进行内容的排版。

至于具体该怎么设计一张海报、如何排版一篇公众号文章，还是那句话：模仿！模仿！模仿！在一开始没有任何头绪的时候，最好的方式就是多学习，多模仿。在这个过程中，你不仅可以收集到许多的设计素材，也一定会慢慢找到自己的风格和特点。

在这里我为大家推荐一些实用的设计排版工具：

• 设计工具

创客贴：国内目前在线设计工具的老大。

Fortor：全球1.9亿用户的在线快速平面设计平台。

瓦斯：腾讯模仿Canvas做的产品，更适合制作信息图。

Canvas：国外产品，创客贴的原身。

Powerpoint：我最喜欢的快速设计工具。

Sketch：仅限Mac，正在逐步替代PS成为主流的UI设计工具。

• 排版工具

Markdown Here：公众号最骇客的排版辅助工具。

秀米：目前使用量最高的公众号排版工具。

i排版：同上，但是页面比较乱。

135编辑器：同上，但是页面比较乱。

• 配色工具

Kuler：Adobe出品的强大配色工具。

配色表：国内网页设计常用的色彩搭配方案。

千图配色：配色的小工具比较多

• 图标资源库

iconfont：阿里出品的图标库。

TheNounProject：国外最全的免费图标库，种类丰富。

• 图片资源库

Unslpash：大量高清免费商用图片。

Gratisography：高清风格化摄影图库。

Pond5：图库种类更多，但是部分收费。

Stock XCHNG：同上。

• 设计灵感库

Behance：Behance是作品集平台，重在系统地展示，尤其是系列作品

Dribbble：dribbble则是一个让设计师发布正在创作中的作品的地方，需要会员邀请才能发布作品，相对Behance种类较少，但是风格更前卫。

3.提升新媒体策划能力

说完了排版设计，我们再来说说策划能力要如何培养。作为一个新手，完全可以通过分析本行业的成功案例的方式来培养自己的策划能力。

每个行业都有自己的成功企业，企业都会策划，当我们有了他们的策划之后，要分析以下几点：

• 策划的支撑点在哪里：是他们价格比别人的便宜？还是他创新了本行业的某些属性、或者其它的？（比如，像淘宝，就是利用互联网这种工具，改变了人们的购物方式。然后所有的策划都围绕这个点展开）；
• 他们是通过哪些道具，来展现他们的支撑点的：是数据？还是用户体验？还是名人效应？；
• 他们是通过哪些渠道来推广的：微信？微博？还是 APP；
• 最后审视一下自己企业的和他不同的：这时候最常用的办法就是，找到上面成功案例当中，那些让用户不满意的点，然后你以此点为支撑点，然后围绕这个点展开策划。

4.如何提升数据分析能力

最后，我们来讲一下如何提升数据分析的能力。

首先，要自己找一些书把分析的原理搞清楚并讲明白的。

那么这些知识要怎么样去学呢？除了买书自学以外，我建议大家可以利用互联网进行学习。大家可以看一下这篇问答《 最适合小白的新媒体营销学习网站 》。

里面列举了一些答主上过的一些比较好的学习网站课程。大家可以根据自己的水平与能力要选合适自己的课程进行学习。

那么我是如何掌握数据分析能力的呢？简单来说就是要理论+实践。

具体是怎操作的呢？

「理论：是进行分析的基础」

• 掌握基础的分析知识，至少知道如何做趋势分析、比较分析和细分，不然拿到一份数据就无从下手；
• 基础的统计学知识，至少基础的统计量要认识，知道这些统计量的定义和适用条件，统计学方法可以让分析过程更加严谨，结论更有说服力；
• 对数据的兴趣，以及其它的知识多多益善，让分析过程有趣起。
  

「实践：可以说 90% 的分析能力都是靠实践培养的」

• 明确分析的目的。如果分析前没有明确分析的最终目标，很容易被数据绕进去，最终自己都不知道自己得出的结论到底是用来干嘛的;
• 多结合业务去看数据。数据从业务运营中来，分析当然要回归到业务中去，多熟悉了解业务可以使数据看起来更加透彻；
• 了解数据的定义和获取。最好从数据最初是怎么获取的开始了解，当然指标的统计逻辑和规则是必须熟记于心的，不然很容易就被数据给坑了；
• 最后就是不断地看数据、分析数据：这是个必经的过程，往往一个工作经验丰富的非数据分析的运营人员要比刚进来不久的数据分析师对数据的了解要深入得多，就是这个原因。

四、推荐阅读

在我看来，一个新人入手一个全新的领域，学什么是很重要的。所以首先我先为大家推荐一些指导新手学习的资源：

• 《新媒体营销 TOP 5 学习网站推荐》
• 《新媒体营销 TOP 5 免费课程推荐》
• 《新媒体必备爆款工具推荐》
• 《新媒体必读书籍推荐》

其次，就是一些我认为具有启发性的文章啦，希望可以帮到大家更好的理解和学习新媒体运营：

行业篇

《新媒体岗位需求超2000万：新媒体运营前景大解析》

《做课程运营的日子，你每天都做些什么？》

技能篇

《给新媒体人的入门学习地图》

《新媒体运营该怎么做？》

《新媒体运营中如何利用金数据做福利领取机器》

《如何进行运营的游戏化设置》

求职篇

《新媒体运营面试有那些问题》

《新媒体运营实习生应该提前做些什么准备？》；

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