在河南暴雨后捐赠2.5亿的阿里巴巴,没有收到任何掌声,就又陷入了新的危机。
一名阿里巴巴女员工在一份长达8000字的爆料帖中,指控其领导王成文(花名曲一)让她在台风天出差,并在KTV陪客户喝酒,过程中被客户猥亵,醉酒后,王成文又一晚4次进入其房间,对她实施性侵。
这名女员工当天就在济南报警,但警方对王成文刑拘后证据不足释放。她本想通过正当途径来解决事情,尽可能减少对公司造成的影响,却换来了阿里巴巴上下的冷漠。于是我们看到了她在阿里巴巴食堂发传单的网络视频。
其实这名女员工的诉求很简单,一是开除王成文,二是要求一段长假来调理身心健康。不知道阿里巴巴高管为什么没有满足。
于是阿里巴巴在网络上等来了一场惊涛骇浪,这次危机比之前太子蒋凡的事件对阿里巴巴影响更大。
《人民日报》旗下“踏浪青年”甚至在点评阿里巴巴性侵事件表示:1、不仅要把权力关进笼子里,更要把资本关进笼子里。2、从蒋凡事件开始,国家态度已经非常明确,资本绝不能控制媒体。3、不要妄想大而不倒,自然规律告诉我们,一鲸落,万物生。4、更不要妄想像韩国财阀一样操控一切,这里是中国。
要不是官方媒体定性如此恶劣,阿里的行动也不会这么迅速。
8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。
阿里巴巴自从蚂蚁集团上市失败后,就很明显成了媒体痛打落水狗的对象。不过阿里内部的问题也不断暴露出来,原来引以为傲的狼性文化越来越成为众矢之的。这次性侵事件的舆论重点也被引向了阿里巴巴内部曾经存在过的破冰文化,卢克文等人言之凿凿阿里的破冰文化很黄很暴力。
性侵本来是刑事案件,轮不到阿里巴巴来出面。但据说因为犯事的王成文(花名曲一)4次进入房间,尝试了4次,都没有实现插入的性行为,所以济南警方也只能释放了他。这名阿里程序员因祸得福,可能因为长期996受影响无法勃起,而让自己免于了牢狱之灾。
阿里巴巴的问题出在内部管理的傲慢和冷漠。虽说一家二十几万人的公司,很难避免官僚化,但从头到尾,女员工找到的领导都没有搭理她。阿里同城零售事业群总裁李永和就是因为钉钉已读未回而最后被迫辞职。
马云的退休让阿里巴巴似乎变成了一个陌生的公司,内部对高管越来越纵容,谈价值观谈理想也少了。这样的阿里加上其庞大的规模,就难免会作恶。阿里巴巴现在需要逍遥子张勇发起一场整风运动。
说是整风运动,并不是说要对内部进行清洗,而是要让阿里巴巴从上到下知道,现在的阿里巴巴已经不是马云在时的阿里巴巴。
最新出炉的阿里巴巴财报,马云也已经消失在了股东名单中,当然这并不是说马云卖出了全部股份,马云还是阿里巴巴的终身合伙人,还能通过阿里巴巴合伙人委员会控制阿里巴巴,但是马云再回到阿里巴巴的可能性已经越来越小了。
创业时需要狼性和创新,守业时更需要遵纪守法、低调稳重。以后阿里巴巴都会被公众和媒体放在放大镜下审视的,阿里巴巴从上到下都要重新找到自己的位置。
为什么硅谷那些大公司总是把不作恶放在嘴边,无非是因为大公司作恶成本太高,谷歌、亚马逊、脸书等巨头动不动就被欧美各国政府处罚几十亿美元。而蒋凡事件和这次的员工性侵事件对阿里来说市值都得跌上千亿。
一家大公司几十万员工,个别员工的问题被放大就会让公司承受巨大损失,从这个角度也能看出企业是有边界的,大到一定程度内部管理和外部公关的困难和复杂性都会无限放大,这样才给了小企业生存和发展的机会。
最后围观一下事件的主角王成文,这个阿里的P7小领导,被全网声讨。他的马赛克照片也传遍网络,虽然照片里很难看出哪里打了马赛克。
最搞笑的是,今天还传出新闻,说是王成文在这次事件之前,还曾想跳槽字节跳动,并通过了一面。字节跳动目前已经终止了他的招聘流程。但无论如何,王成文的职业生涯也算是结束了。
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上林院:杨飞,经济学博士,高校教师,深度观察产业经济与财经事件。
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