云计算（Cloud Computing）是一种通过网络统一组织和灵活调用各种ICT（information and communications technology）信息资源，实现大规模计算的信息处理方式。云计算利用分布式计算和虚拟资源管理等技术，通过网络将分散的ICT 资源（包括计算与存储、应用运行平台、软件等）集中起来形成共享的资源池，并以动态按需和可度量的方式向用户提供服务。用户可以使用各种形式的终端(如PC、平板电脑、智能手机甚至智能电视等)通过网络获取ICT 资源服务。云计算产业由云计算服务业、云计算制造业、基础设施服务业以及支持产业等组成。

在云计算技术架构中，主要分为两层，数据中心基础设施层与ICT资源层组成的云计算“基础设施”和由资源控制层功能构成的云计算“操作系统”。1）云计算“基础设施”是承载在数据中心之上的，以高速网络（目前主要是以太网）连接各种物理资源（服务器、存储设备、网络设备等）和虚拟资源（虚拟机、虚拟存储空间等）；2）云计算“操作系统”是对ICT资源池中的资源进行调度和分配的软件系统，其主要目标是对云计算“基础设施”中的资源（计算、存储和网络等）进行统一管理。

在过去的十几年中，云计算从被质疑到成为新一代IT标准，从单纯技术上的概念到影响到整个ICT产业的业务模式。2006年IBM和谷歌联合推出云计算概念，2007-2009年间，Salesforce发布Force.com，即PaaS服务；Google推出Google App Engine；而后云服务的全部形式出现。2009-2016年间，云计算功能日趋完善，种类日趋多样传统企业开始通过自身能力扩展、收购等模式，纷纷投入云计算服务中。2016-2019年间，通过深度竞争，出现主流平台产品和标准产品功能比较健全，市场格局相对稳定，云计算进入成熟阶段。未来云计算将拥有更广阔的发展空间，诞生更多形式的服务和更丰富的应用场景。

云计算引发ICT产业的深刻变革。1）软件方面，云计算的应用使软件开发具备分布式特征，用户的使用模式由购买转为租赁；2）硬件方面，体现在硬件要求更强性能，同时具有更低功耗，可管可控性更高；3）网络架构方面，则要求网络能够以更灵活的方式，支撑未来的创新型业务；4）终端方面，则要求使用便捷，更富有个性，并专注于提升用户体验。云计算的诞生消除了传统IT基础架构存在的弊端，如价格昂贵、结构复杂、难以惠及社会大众、资源分布不均和封闭、计算能力不对称等。同时，云计算具有超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性强、高可伸缩性和成本低廉的优点，是ICT产业的发展趋势。

由于数据呈现爆炸性增长，人类对计算的需求大大增加，并且希望随时随地获取，这将直接推动云计算成为数字经济时代的新型信息基础设施。根据国际权威机构Statista的统计和预测，全球数据量在2019年达到41ZB，预计到2020年全球数据量将会达到50.5ZB，同比增长23.2%。2020年以来，受新冠疫情影响的催化，全球云计算技术、产业、应用等多方面的发展呈现了新的趋势，也正在进入新的阶段。

公有云通常指第三方提供商为用户提供的能够使用的云，公有云一般可通过Internet 使用，可能是免费或成本低廉的，公有云的核心属性是共享资源服务。

私有云是为一个用户单独使用而构建的，因而在数据安全性以及服务质量上自己可以有效的管控，私有云可以部署在企业数据中心的防火墙内，核心属性是专有资源。

混合云是在成本和安全方面的一种折中方案。顾名思义，就是公有云和私有云的结合。数据依然是存到本地的机器上，但是一旦出现大规模的访问或者计算时，就会把这部分计算的需求转移到公有云平台上，实现不同场景的切换。混合云在使用起来具有更高的灵活性，是企业在考虑成本效益下的首选方案。

我国企业的云计算应用度持续提升，在企业上云的选择中，公有云以其低成本、无需维护、按需付费、高可靠性的优势，已经成为了上云的首选。根据中国信息通信研究院的云计算发展调查报告，2019年我国已经应用云计算的企业占比达到66.1%，较2018年上升了7.5%。我国应用云计算的企业采用公有云的企业占比41.6%，较去年提高了5.2%；私有云占比为14.7%，与去年相比有小幅提升；有9.8%的企业采用了混合云，与2018年相比提高了1.7%。

2019年我国公有云市场规模首次超过私有云。据中国信通院统计，2019年我国云计算整体市场规模达1334亿元，增速38.6%。其中，公有云市场规模达到689亿元，相比2018年增长57.6%，预计2020-2022年仍将处于快速增长阶段，到2023年市场规模将超过2300亿元。私有云市场规模达645亿元，较2018年增长22.8%，预计未来几年将保持稳定增长，到2023年市场规模将接近1500亿元。公有云市场规模的不断扩大，将直接带动整个云计算服务市场的发展。

云计算服务是指将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需服务，用户通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源和服务。云服务一般可以分为三个层面，分别是：IaaS、PaaS和SaaS，分别在基础设施层，软件开放运行平台层，应用软件层实现。

全球云计算市场保持稳定增长态势。据Gartner统计，2019年，以IaaS、PaaS和SaaS为代表的全球云计算市场规模达到1883亿美元，增速20.86%。据Gartner预测，未来几年云计算市场平均增长率在18%左右，到2023年云计算市场规模将超过3500亿美元，其中，IaaS、PaaS、SaaS市场规模将分别达到971、749、1877亿美元。

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我国公有云IaaS市场发展成熟，增长迅速。2019年，我国公有云IaaS市场规模达到了453亿元，同比增长67.4%，由于今年国务院将云计算基础设施建设定义为“新基建”，受政策影响，预计公有云IaaS市场会持续维持高速增长。市场份额方面，我国公有云IaaS市场集中度比较高，2019年，阿里云、天翼云、腾讯云占公有云IaaS市场份额前三，分别占市场份额的36.7%、12.8%、11.4%，光环新网与华为云处于第二集团合计占14.8%。

我国公有云PaaS市场起步较晚但发展迅速。我国公有云PaaS市场起步较晚，市场规模在整个云计算产业中占比较低，但是未来几年企业对大数据、中间件、游戏和微服务等PaaS产品的需求将持续增长，公有云PaaS市场规模会保持较高的增速。据中国信息通信院统计，2018、2019年，我国公有云PaaS市场规模分别为22、42亿元，同比增长87.9%、92.2%。市场份额方面，据IDC统计，2019年，阿里云、AWS、腾讯云、百度云、华为云位于公有云PaaS市场前列，额分别为37.3%、12.7%、11.7%、4.4%、4.1%。

国外SaaS市场模式成熟，覆盖领域广泛。SaaS是云计算中最大的细分市场，据Gartner调查显示，预计2020年全球市场将增长到1277亿美元。大多创新型SaaS服务商专注于解决企业管理或者运营服务中的某一环节的难题，凭着对其服务领域的深入研究以及其专业性再过去十年左右的时间里快速成长，成为相关细分垂直领域的独角兽。SaaS服务涵盖了如行业应用、电子合同、客服管理、财务管理等多个领域。

我国公有云SaaS市场发展与全球整体市场有一定差距，未来发展潜力巨大。2019年，我国公有云SaaS 市场规模达到194亿元，比2018年增长了34.2%，增速较稳定，与全球整体市场（1095亿美元）的成熟度差距明显。2020年受疫情影响，预计未来市场的接受周期会缩短，将加速SaaS发展。目前中国SaaS行业的已经形成了三大阵营包括创业公司、互联网巨头和进行云转型的传统软件公司。其中，创业公司、传统软件公司更多参与相对细分的市场以获取壁垒。而互联网公司更多从IM（Instant Messaging）协同功能入手打造平台化的生态系统，在自己核心应用的基础上重点发展第三方应用的开发，培育移动办公应用生态圈。其中，传统软件以用友、金蝶、麦达数字为代表，创业阵营以北森、销售易等为代表的SaaS服务商，在各细分领域已崭露头角。

中国的云安全市场主要是以云主机安全为核心，网络安全、数据安全、应用安全、安全管理和业务安全为重要组成部分。具体内容分为：1）云主机安全提供面向云主机的安全防护；2）网络安全关注云环境所受的外部网络攻击；3）应用安全侧重用户云上Web应用的安全防护；4）数据安全保障云上数据存储、传输和使用的安全性；5）安全管理提升用户云上资产管理的综合能力；6）业务安全对用户业务进行有效风控。

中国云安全市场仍处于起步阶段，但将会随着云计算市场规模的扩大而快速增长。根据Gartner统计，2019年全球云安全服务市场规模为74.1亿美元，到2021年将会超过100亿美元，年复合增长率超过20%。中国方面，根据赛迪统计，2019年中国云安全服务市场规模达到55.1亿元，同比增长45.8%，中国云安全服务市场处于爆发式增长阶段。预计到2021年中国云安全服务市场规模将突破百亿，达到115.7亿元，未来三年年均增长率为45.2%。云安全服务带来网络安全行业商业模式的变革，给市场注入新的活力与增量，将成为网络安全行业极具发展前景的细分市场。

安全资源池是云计算平台中提供安全服务的资源集合,安全资源池的运用是云安全产品服务的重点。安全资源池是一类紧贴用户需求的解决方案类产品，要求技术提供商拥有丰富且多样的安全能力、集成安全能力、强协同能力以及统一管控、统一编排的能力,伴随着私有云、行业云、混合云的不断发展，安全资源池在云上的运用可以有效推动云安全市场的发展。由于安全资源池对于技术提供商综合能力的要求较高，传统的大型安全厂商如奇安信集团、深信服科技、安恒信息、天融信、绿盟科技成为该市场中的主要玩家。据IDC统计，2019年安信集团、深信服科技、安恒信息、天融信、绿盟科技分别占中国市场的18.1%、14.1%、13.2%、11.7%、8.2%。

边缘的具体形态分为边缘云和边缘终端。边缘云是云计算向网络边缘侧进行拓展而产生的新形态，是未来产业关注重点，是连接云和边缘终端的重要桥梁。边缘终端位于边缘云与数据源头路径之间，靠近用户或数据源头的任意具备一定硬件配置的设备，包括边缘网关、边缘服务器、智能盒子等终端设备。围绕边缘云与边缘终端，相关产业已初现端倪，蓄势待发。将云计算的能力下沉到边缘侧、设备侧，并通过中心进行统一交付、运维、管控，将是云计算的重要发展趋势。电信运营商、互联网云服务商等在内的各类型厂家为了满足视频直播、AR/VR、工业互联网等场景下，更广连接、更低时延、更好控制等需求纷纷进行相关尝试，利用自身优势资源，将云计算服务逐步向网络边缘侧进行分布式部署，云计算在向一种更加全局化的分布式组合模式进阶。分布式云是未来计算形态的发展趋势，是整个计算产业未来决胜的关键方向之一，对于物联网、5G等技术的广泛应用起到重要支撑作用。

边缘云计算应用服务产品不断丰富。电信运营商整合网络和边缘基础设施优势，采用“网络+平台”的融合部署模式，推出MEC（Mobile Edge Computing）边缘解决方案，通过用户面功能网元（UPF）的不同部署位置，提供专享型和共享型边缘云服务。互联网云服务商通过边缘云服务、边缘节点管理平台等云边协同产品将中心云功能下沉到网络边缘，同时打通中心云与边缘云通道，加强中心云对边缘云在服务和应用上的管理能力。目前，边缘云计算主要应用在智慧城市、互动直播、新零售等场景。

根据Grand View Research的最新报告，到2027年，全球边缘云计算市场规模预计将达到154亿美元，预测期内复合年增长率为38.6%，其中软件、硬件、服务市场规模分别为79、44、31亿美元。从全球边缘云计算市场区域结构来看，2018年，美国占全球边缘计算市场份额达38.84%，其次为欧洲，占30.53%，亚太（除日本）占23.64%，日本占6.11%。

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