商业思维，就是客户思维
admin
2023-06-22 04:40:47
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商业的本质是赚钱，钱在哪里？钱在客户那里。市场的本质是竞争，客户最终把钱给谁？要看谁能满足客户需求。以更好的质量，更低的价格，更快的速度，满足客户需求的，一定是最终的赢家。从这个意义上讲，商业思维就是客户思维。
按这个逻辑，商业思维的路径是：客户是谁？客户在哪里？我们能解决客户哪些问题？和竞争对手相比，我们的优势在哪里？怎样找到客户？找到客户要克服哪些困难？怎样迅速的、批量的找到客户？这个路径也是商业思维的基本逻辑框架。
以客户为中心，按图索骥，最后赚到钱，这就扣住了商业的本质，这种思维就是商业思维；相反，脱离客户 ，东一下，西一下，乱干一气，徒增成本，最后一无所获，轻者把自己干废，重者把公司干死，这不叫商业思维，这叫坑爹思维。
因为坑爹思维的问题在新员工中非常普遍，让企业苦不堪言，已经引起了全社会的高度重视，所以“商业思维”持续上了抖音的热搜。
年轻人记住：对准客户想的，干的，都是对的；不围绕客户想的，干的，都是错的。