有些运营人员的思维能力相对来说会比较差,思路经常性跳跃,没有很好的逻辑性。那么我们该如何通过训练让自己的逻辑思维得到提升呢?作者分享了几个小技巧,希望对你有所帮助。
很多运营人的逻辑思维能力是相对差的,因为运营的工作内容很杂,运营的思路很跳跃,会容易失去逻辑性。在我早些年的时候,我也会很苦恼我的思维太发散,逻辑能力弱。但后来通过一些方法和训练,确实让我的逻辑思维能力大大提升,看事情也更接近本质,今天就来为大家分享我的这些方法。
一、告别思维导图,尝试用框架图
思维导图是运营人非常喜欢用的工具,我早期的时候也经常用。但思维导图的问题在于它只可以处理并列关系和从属关系,这是最简单的逻辑,而实际上我们有很多复杂的业务涉及到了多种关系。
画框架图的基本原则是:
- 先划分大模块,再拆小模块,通用的组件放在底层。
- 确认小模块间的关系(并列、递进)。
- 确认大模块间的关系(递进、依托)越是内核的放在下面,越是表面的放在上面。
大家可以尝试从简单的框架图着手,先把手上的业务盘一盘,这非常有助于梳理业务逻辑,看清业务全貌。
比如下面这个框架图,是我用框架图的方式表达我的思维框架。
二、结论先行,由结论展开分论点
读过我之前文章的同学可以发现,实际上我写这些文章,都是有一个框架,其中最简单的框架就是
总分总:先提出结论,然后就是论点,最后总结结论。这样经典的表达结构逻辑清晰,不会出错。匆忙的读者看个结论,有空的读者看个论点,基本上能get到内容,具体感兴趣的论点再细看,这样也帮助读者节省阅读时间。
这个也叫做金字塔原理,当我们思考或表达一件事情时,可以先提炼出一个中心思想或先抛出最终结论; 然后这个结论下面有几个分论点作为支撑,每个分论点可能会向下延伸出新的论点或需要论据作为支撑,这样一层一层向下延伸,直到不需要再分解和提供支撑为止。
三、凡事分三段来叙述
你是否遇到过这样的人,在他表达观点时,他第一句话永远是,这个事情我认为有三点,第一点,第二点,第三点。他只要这么说,你就觉得他很厉害很有逻辑,因为大多数人只会说我是这么认为的blablabla,一股脑就说出来了。
把事情划分成1、2、3是一种很好用的方式。比如你去做一个汇报,你把一个长句拆成几个短句列出1、2、3来讲,你的汇报就会更清晰,显得更有逻辑性。当然你不能把一个很简单的事情硬拆成三块,那会显得有点蠢。
在做运营规划的时候,我有一个习惯,也分享给大家,就是把一个规划列成短期、中期、长期的,比如你写一个规划,你这样写:短期计划:1、2、3;中期计划:1、2、3;长期计划:1、2、3。这个格局就上来了,别人一看就会觉得你既有短期的落地,又有长期的视角,从中反映出的就是这个人有思考有逻辑。
四、先发散,再归类,再梳理逻辑
我月初在小红书上做了一个小红书涨粉的直播,62页PPT,但实际上我做这个PPT,只用了一下午就完成了。我的方法就是先发散,把我想到的点都想好,写下来,最后汇总了33条,然后我再进行归类,33条分别属于术的部分、道的部分,术里面又归属到笔记篇、内容篇、互动篇,整个逻辑框架就有了,然后再填充内容,其实就是加入一些案例进来就行了,最后就形成了这62页的ppt。
事实上我在写文章的时候,我的习惯也是一样,想好一个主题,然后发散出几个观点,再对应案例丰满内容。比如说我在写这篇逻辑的文章时,我其实是一段一段跳着写的,而不是从头写到结尾的。哪一Part有灵感了我就先写下来,整体的展示顺序最后再调整。调整的时候我会以一个读者的视角去读这篇文章,看这个逻辑是否是循序渐进的,是否是有助于理解的。
先发散,再归类,再梳理逻辑,这个是很好用的方法。
五、站在对方视角梳理我们的表述逻辑
我们在表达的时候,需要站在对方的视角去思考,我们该用怎样的逻辑来表达:怎样吸引他,他最关注什么,他最想了解什么信息,他还有什么想提问的。借助这个对方的视角来梳理我们的表达逻辑。
比如你发现业务一个问题,给老板汇报的时候,他想听到什么样的内容。站在老板视角仔细想一想,不难想到老板想听到的是:
业务遇到了什么问题?—>这个问题影响面有多大?—>当下的解决方案是什么—>后续如何避免出现同类问题?
所以在汇报的时候,我们就从这四个方面来汇报即可,而且我们可以看到这1234是逐一递进的,顺序不能错,而且也不能漏,一旦漏了某一方面就显得差点意思了。从对方的视角去梳理我们的表述逻辑,就会给人一种逻辑清晰的感觉,因为你顺着对方的思路,把他想问的都讲了。
六、光想不行,得写下来,多写
光靠想是很难有逻辑的,因为想会比较抽象,只有说或者写,表达出来的过程你才会动用到逻辑思维。相比说出来,我更推荐大家写出来。
写是一个梳理逻辑的过程,尤其是当你想把一个复杂的理论向受众解释清楚时,如果你一上来就写理论,受众很难看懂,所以你要有逻辑,循序渐进,站在受众的视角去不断推演你的表述逻辑,先讲什么,后讲什么,在哪里需要引入合适的案例,如果能让用户看懂了,那自然说明你的表达逻辑是优秀的。通过受众的反馈,去不断迭代自己的写作逻辑,这是提升逻辑思维很好的方式。
七、面对复杂问题,别怕,自信点,穷举法
我们有时候处理复杂一点的问题,其实不是我们没逻辑,而是我们恐惧逻辑,我们觉得自己没有逻辑。实际上,有些看起来复杂的流程图,其实只要你沉下心看五分钟,就发现其实它挺简单的。
我们高中都学过排列组合,有一种最笨的方法,叫做穷举法,就是把所有可能性的情况列出来,实际上逻辑也是可以穷举的。比如下图是一个公司招人的流程图,其实只是把各个环节各个可能性列出来就可以,这是任何一个普通人都可以做到的,核心就是你别恐惧这个,穷举法,熟能生巧,你也可以有逻辑。
最后一点,你首先得脑子里有货,然后你才能谈逻辑
实际上逻辑是针对复杂的事物的,简单的单一的内容,不涉及到逻辑。比如你只是处理一个很单点的问题,它还不涉及到逻辑,只有问题复杂了,才会涉及到问题间的逻辑。
当你脑子里有足够多的货,你为了存储,你自然就会给这些货放在合适的货柜里归类;你为了表达,你自然而然会形成自己的表达的逻辑,可能一开始逻辑不是很顺,但随着不断的熟练和迭代,你自然而然形成了自己的逻辑思维。
所以,还是得先提升自己啊,让自己脑子里更有货,有货了自然而然逻辑就会变强了。
今天就写到这里吧。
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