电商运营每天要做什么？
admin
2023-10-26 10:04:35
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我们在运营店铺的时候，每天都要关注店铺的数据，还有同行的数据，每天都要去看一下生意参谋看一下我们的商品数据怎么样，商品的搜索量和点击量有多少，那么假如说商品的数据在下滑，那么这个时候我们就要根据数据的下降去判断原因是什么，然后去优化解决问题。
那么这个同行的数据我们每天也可以看一下，看一下同行做的怎么样，同行在哪个方面做的很好，那么我们可以根据同行好的地方进行去学习，去补好自己不足的地方，对自己店铺来说也是很好的。
还有这个单品数据分析，去分析这个商品的数据情况，分析这个商品的流量和点击率，转化率如何，有哪些不足的就进行优化。
之后我们平时的话可以去发一下店铺的动态，那么发布这个店铺的动态是为了能让客户看到我们的商品，不过分数越高那么就会有更多人看到，所以我们的店铺动态分最好保持在60分以上是最好的，假如说分数很低的话你的商品想让别人看到是不太可能的。
然后每天去分析商品的数据，转化率和点击量这些，根据这些数据去分析我们还有哪一些方面做的不行，那我们就要去补这个短板。
之后还有店铺的星灯塔评分，如果说店铺评分低的话，我们对一些不足的地方进行优化，比如说这个客服的响应速度不行，那么就要让客服的这个速度进行提升，以保证客户的这个满意程度。
之后就是评价的问题，对于一些不好的评价进行处理，可以跟客户去协商处理，然后去根据客户给出的反馈进行去优化改正，尽量把负面评价降到最低。
之后就是跳失率，跳失率每天都很高的话，这时候就要考虑一下详情页的问题，可能是详情页做的不好不够吸引人，没有突出产品的特点之类的，这时候我们就要进行针对性优化或进行重做。
然后也可以去创一些店铺的营销活动，比如说满减，满多少打几折的活动，还有新客的营销活动等之类的。