你一天拿多少时间做电商?如何分配运营工作
admin
2023-10-24 19:44:12
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这里只讨论个人创业方面,关于自己每天做电商的时间问题。

一、时间上的分配

1.选品。

找到要上架的新品,保持平台持续上新。主要工作是研究产品本身,供应商和产品在平台上的数据情况。

2.上传产品。

找产品关键词,做标题;产品实拍PS;SKU图,描述,定价;详情页描述;产品属性描述。

3.优化产品。

针对店铺老产品进行针对性优化。

4.营销操作。

店铺营销,平台营销,客户营销,粉丝营销。

5.直通车操作。

针对新品进行测品。

6.订单处理。

采购,打包,发货,跟踪物流信息。

7.售后处理。

回答客户提问,订单纠纷处理。

8.了解行业信息。

接触最新的行业信息,出去交流,了解市场行情,思考如何发展自己的电商之路。

二、可以剔除的环节

订单处理。

有条件的话,让自己身边的亲戚帮忙打包,比如老婆老公,堂弟表妹之类的。

没亲戚条件,可以找兼职的打包阿姨帮你打包,平均一个包5毛钱左右。

订单量稳定且量大时,可以招实习生过来全职打包。

不过采购和质检这块,还是要自己亲自参与,不能将这些核心竞争力交给他人。

三、可以优化的环节

营销操作,直通车操作,售后处理。

这些都可以通过自己设定好的模板或者规则去处理。

营销操作可以自己设置所有营销场景的固定话术,每次只要调用话术发营销即可,省时省心有效果。

直通车操作可以给自己定一套直通车的开车规则,比如要求一天固定消耗50元,固定只烧3个产品,每个产品固定只烧2个关键词。通过每天调价,保证50元能正好烧满24个小时。主要以测品为主,每个产品测半个月,有效果留下继续测,没效果就替换。

售后处理也可以直接通过提前制作好全套的回复话术模板,一般客户来的消息,都可以用自动回复去回,特殊产品特殊问题的模式可以自己一键发送。

四、哪些环节可以延长

选品,上传产品,优化产品,了解行业信息。

这些环节一者是能够提升你现有店铺的竞争力,再者是能够加深你对跨境电商这个行业的理解程度。深入研究自己店铺,再加上多多外出交流行业信息,多尝试不同的运营方法和平台运作。重心放在这些事情上,能让自己的电商之路走得更加稳健和久远。

五、各环节建议每天投入的时间

1.选品:1小时

2.上传产品:2小时

3.优化产品:1小时

4.营销操作:15分钟

5.直通车操作:15分钟

6.订单处理:30分钟

7.售后处理:15分钟

8.了解行业信息:30分钟

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