国际站运营每天具体做什么
admin
2023-10-24 14:40:36
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相信很多国际站的新手和老板都对国际站运营的概念比较模糊,每天除了上架产品看看后台数据一天就混过去了。我这边根据自己的工作内容整理了一份国际站运营每天具体做什么的脑图,希望能给做国际站的朋友一点帮助。

上图



1.查看数据概览-实时数据

了解今天实时数据如何和昨天数据如何,进行对比。



2.查看询盘大概情况,检查订单和评价情况

可以先看下来的询盘的都是哪些产品。

及时检查下垃圾询盘,看是否有一些系统误判的,属于正常询价可拉回。



3.查看数据总览

可以查看下整体数据,建议以周或者月份做份地域联动分析表格,来分析整体转化效果如何,方便后期的调整优化。





4.排查引流关键词(查漏补缺)

每周二或者月三号,开始对照top10数据,进行排查未覆盖的关键词。(可发布产品覆盖或者整合到已发布产品上)也及时记录主要关键词排名情况(是否出现首页自然排名,实现首页双曝光推广)一些排名靠前的产品未加橱窗的,可添加为橱窗产品。



5.产品管理

新产品上架,就准备产品资料和收集关键词,发布即可。

有整理新的关键词,则覆盖产品【可以新发产品,或者整合关键词到已发布的产品上】

检查下产品运营工作台:潜力品(快达到实力优品的,七十多分的产品,一些行业特征属性或者样品设置,未修改的,去修改。

实力优品,可以往爆品走的,也记录下。告诉业务信保绑定这些产品,或者适当引导客户帮忙给这些产品发询盘。

视频银行,上传良好视频,有优质申请的,记得去申请。

看下搜索诊断首页:有提示优化的地方,按提示去优化



6. 主动营销:粉丝通发布

每天12条粉丝通发布,可坚持去发布。有活动投稿的,记得投稿!



7. 营销中心的报名活动

都要养成一个习惯,每天都要看下有什么活动可以报名的。原则上,能报名的尽量报名!!!直播要坚持报名。看清楚报名条件。



8. 产品分析【重点!】

按询盘个数排序,查看询盘产品以及点开360分析查看询盘来源词



按访问人数排序,查看效果趋势,是否转化正常或者直接勾选询盘率,一些询盘偏低的,要优化下产品的详情页,多增加下相关联产品,增加引流机会。



按曝光/搜索点击次数排序 查看曝光词,点击情况要检查下,曝光词和点击词是否匹配产品。一些不匹配的,要修改掉,或者直通车那边暂停推广。



这里提醒下,高曝光低点击,可以先查看下词的排名情况,如果有直通车推广,检查下排位回放的柱子,是否存在排名位置靠后导致。词与品不匹配问题,和主图不够吸引问题。高点击低反馈,可以查看下同行的产品价格情况等。

9.直通车

(1)查看下直通车整体推广情况



2)查看基础报告:了解推广时长,日预算,平均点击费用等

基础报告里面有产品报告,大家可以结合数据管家-产品分析和访客详情,看下这个花费比较高的产品,是否有带来询盘。没有询盘,可以考虑换其他产品推广,或者看下这个产品需要优化的地方。

(3)查看流量报告:可以查看扣费的关键词以及平均点击费用。个别关键词是不需要那么高的费用则可降低。出现不是精准关键词或者不是我们要推广的词,可屏蔽

(5)营销能力分

一些比较注重直通车LV4的,要及时关注下分数。



备注:如果经常遇到直通车转化效果一般的,记得排查下原因,现在L3也可以定位地域和时间。

10. 督促业务配合工作

直播:有日常直播,能播的话,尽量去播完。

报价RFQ:现在有挺多业务是靠RFQ开放到客户并拿下订单的

访客营销:每个账号有20次访客营销机会,尽量去营销完。

客户通:一些粉丝列表可发名片的或者公海的客户,记得去跟进联系。

订单/好评的处理:对一些待发货和待确认的订单,提醒下业务。

另外一个是评价,一些待评价的可以点击要求客户去评价

本人从事国际站店铺实操4年,欢迎朋友交流建议。

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