私域流量

1、企业思域营销触点

视频号、直播、朋友圈、订阅号、服务号、微信群、小程序、个人号

2、私域流量vs公域流量

3、私域流量的优势

• 性价比高：可免费、反复触达客户
• 流量可控：无根据需求随时随地推荐、展示信息
• 精准服务：私域池内与企业可双向交流
• 稳定性强：只要客户号不主动离开，可以一直触达

4、私域底层核心逻辑

• 核心逻辑：和客户做朋友，建立信任
• 持续增长路径：引流>>沉淀>>转化>>复购>>裂变

5、企业微信朋友圈的打造

• 对外头像
• 真人形象照头像
• 同意的卡通IP形象
• 与品牌特点相结合
• 企业昵称
• 拟人名称+品牌或产品名
• 易读、易记、有特色
• 企业主页
• 产品功能介绍
• 活动介绍
• 官网链接或者小程序
• 发布内容
• 有温度的工作日常新品
• 新功能介绍
• 活动福利优惠等

6、朋友圈内容比重参考（内容规划）

• 40%产品、新品介绍
• 20%品牌、价值输出
• 15%活动、福利宣传
• 10%工作、个人状态
• 15%热点、段子营销

7、企业私域营销闭环

• 以裂变为核心，从引流、成交、复购、转介绍、再到引流的营销闭环
  
• 引流
• 多种添加方式，便捷添加客户
• 群活码自动创建群
• 设置欢迎语，留住新客户
• 成交
• 客户转发，触达精准度高
• 快捷回复，提高沟通效率
• 支持多种红素材类型的收发
• 发表朋友圈，与客户互动
• 复购
• 群内可直播、发红包、开启会议
• 客户群，群发消息
• 群内小助理，自动回消息
• 转介绍
• 好友裂变
• 好友+公众号裂变
• 群裂变

三、引流拉新

1、公域引流

• 线上流量来源：信息流、视频类平台、电商平台、社区类平台
• 引流策略：
• 广告投放后，利用渠道活码自动记录客户的添加渠道和标签
• 统计记录各渠道的引流数据，利用渠道欢迎语给客户自动发送活动等福利，留住客户
• 线下流量来源：周边小区、商超商圈、连锁门店、展会、地推、电梯广告等
• 引流策略：给客户推荐附近的店铺，利用【门店活码】引导客户加入附近店铺的门店群胡红综合店长企业微信，提供更行细化的服务
• 营销活动引流
• 社交触达：企业微信+小程序+视频号
• 价值诱导：企微+公众号+小程序
• 拼团类：1分钱抽奖、团长免单、新人助力
• 红包类：任务红包、瓜分红包、新人红包
• 邀请类：拉新返券、分销返利、老带新裂变
• 福利类：添加即可送代金券、礼品、资料等

2、裂变四要素

• 参加动因：分析谁会有动力来参加我们的活动，他的画像是什么样的
• 种子用户：先驱动哪些人群，去帮我们发起活动，如何找到他们
• 激励诱饵：拿什么去刺激特定人群，是金钱还是荣誉，还是其他要素
• 逻辑闭环：新用户和可以变成老用户，重新发起活动，再邀请新用户

3、裂变活动的流程

1. 明确活动主题
2. 梳理活动流程
3. 合理设计诱饵
4. 制造裂变海报
5. 产出引导话术
6. 裂变流程测试
7. 推广传播
8. 活动跟进
9. 数据复盘