1.APP渠道运营
1.1什么是渠道运营
①一切可以满足或达成产品分发下载获取到用户的流通路线都属于渠道
②渠道的作用:拉新,实现良性循环长大。
③渠道运营的价值,是帮助产品在不同流量渠道获取到更多的目标用户,进而使得产品在整个生命周期内实现良性循环长大。
1.2渠道运营的必备素养
①熟悉主流商店ASO优化
②熟悉手法申请流程
③熟悉专题,活动申请流程
④有数据分析意识
⑤没钱,没资源也能做推广的强大内心
⑥商务谈判合作能力
1.3渠道运营的常用方法
①AB测试,同一个目标制定两个方案
②数据分析,用适当的统计分析方法对收集到的大量数据进行分析,并将他们加以汇总和理解消化,以此达到发挥数据的功能。
2.如何做好APP推广
2.1触达产品的逻辑
应用宝主要依托社交平台用户比较广泛,属性更加丰富;小米依托的是小米收集,用户依托年轻化。
2.2推广的整体流程
①APP上线前:基础搭建—制定推广—分析渠道数据
②APP上线中:竞品分析—渠道合作拓展—数据卖点记录
③APP上线后:优化素材—数据分析,单点突破
2.3制定推广策略
确定产品的人群定位:产品目标用户与渠道用户属性的匹配度
确定推广预期目标:产品初期不以下载为目标导向
确定推广方式方法:付费推广或免费推广的抉择
2.4分析渠道数据
确定渠道数据:预估渠道的带量能力以及评估在该渠道的投入成本。
2.5竞品分析
产品功能:产品层面有助于产品的优化迭代
产品推广:有助于对自家产品宣传文案及素材设计的拿捏
2.6渠道合作拓展&数据卖点记录
渠道合作:QQ群、互联网交路平台,公众号等
数据埋点:下载、激活、注册、分类排名、关键词排名
优化素材:素材的好坏决定了用户到达展示位之后产品的下载转化率
数据分析单点突破:前期的数据检测可以对数据突变做出解释,还可以验证假设。
常见操作方式:一杆子流、爆发流、新版流、稳定流、无脑流
循环影响:关键词排名、下载激活、商店分类排名
3.APP运营得必备素养
3.1有效得进行团队沟通
(1)沟通的方式
第一级:说清楚--直接说,把事情说明白
第二级:委婉地说,只要能达到目的即可
(2)明确沟通的目的
①思考
沟通对象:沟通的参与者是谁
洞悉沟通:我希望对方想帮我做什么
让对方意识到这个对他的价值、重要性:如何刺激对方帮我做这个事
②准备
明确对方的目的
带着拟定的解决方案去沟通
减少信息流失率,能直接沟通的就直接沟通
(3)沟通的三个技巧
技巧一:授权
技巧二:让对方融入你的描述语境
技巧三:彼此理解,找到价值
3.2.如何写好一份项目策划书
(1)明确项目的目:里程碑目标、阶段性目标;
2.2确定项目的时间周期:长期项目、短期项目、时间节点;
2.3梳理项目的运行逻辑
①梳理优先级
②承上启下分阶段运行
2.4准备项目的相关资源
(1)相关负责人
(2)经费
方案落地执行的过程是一个不断修正优化的过程,在风险前置的状态下作为项目负责人需要不断的push跟进和及时解决对应的问题。
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