认识战略
什么是战略
战略是从全局考虑谋划实现全局目标的规划。是变革的过程、组织思考的过程,是思考深层次产业的过程,是技术与艺术结合的过程。NPDP中战略的广义定义是能够引向理想未来的一个方法或计划,例如某个目标的实现路径或某个问题的解决方案。在商业环境下,战略能够定义与传播一个组织的独特定位,说明应当如何整合组织的资源、技能与能力以获取竞争优势。战略不是工具和方法论的堆砌,不是漂亮文本和口号,是必须要落地的,不是单纯的由领导想法组成的,是全体员工共同思考的结果,不是描绘一个共同的答案,是寻找未来的过程,是面向未来的不是基于现在的。
战略就是实现企业愿景和使命的谋划,是基于全局和未来做出有限资源下的取舍,动态的寻找自身的定位。
战略洞察必须是敏锐和深刻的,必须是指明方向,简单的、清晰的。必须是可执行、克洛狄,采取统一连贯性行动、执行和监控
战略设置的目的和意义在于明确公司方向和目标,明确实现目标的途径,识别重大风险,优化组合资源配置,增强执行力,营造企业文化。
一个组织应当被整体战略所指导,战略为整个组织明确目标、业务优先级和业务焦点。战略层级划分为使命陈述、公司/经营战略、创新战略、职能战略。
2基于IBM业务领先战略模型(BLM)的战略制定与执行
战略展开又称战略解码、年度业务计划BP。在华为公司,战略规划(SP),也叫春季规划,是未来3-5年的规划;年度业务计划(BP),也叫秋季规划,是1年的规划,主要是年度业务计划和预算。战略制定和战略展开的区别如下图所示。
华为年度业务计划BP的主要方法是“业务执行力模型”(Business Execution Model,BEM)。BEM(Business Execution Model)业务执行力模型通过对战略逐层逻辑解码,导出可衡量和管理战略的KPI以及可执行的重点工作和改进项目,并采用系统有效的运营管理方法,确保战略目标达成。
基于IBM的业务领先战略模型(BLM)的战略制定与执行
战略制定:
战略是从差距为起点的。战略维度确定是制定公司级战略还是职能战略,公司战略从市场洞察来入手(外部),业务级战略从战略意图来入手(内部)。战略意图就是领导圈定的远景目标,长期战略目标和短期目标。创新焦点是结合自身优势,匹配之前的机会。将资源投在关键创新点上。战略制定的落脚点在业务设计上,也就是商业模式,它是业务级的。
战略解码:
战略制定完成后,就需要通过解码来分解,解码能帮助执行层去理解公司战略,找到和自身的关系的过程。通过解码承接和分解战略,让组织目标与个人目标结盟。解码产出是为了支撑战略,必须要完成的关键任务,这些任务与哪些人有依赖关系,也就是关键任务跟我们的依赖关系。该环节的目的是通过解码实现从战略到战术的分解,实现战略对齐到落地的过程。解码过程中的核心点有:1)找到关键任务,即战术。2)跟当前的组织能力结合起来,把任务落实到相应的组织和责任人。
战略执行:
就是布阵、点兵和造势。从组织结构、人才、组织氛围和文化着手为战略执行打下良好的基础。在华为采用BLM关键任务落实用一套PDCA的方式进行相应的闭环。
战略复盘:
用市场结果进行验证,如果市场结果与差距没有完全匹配,就需要通过战略复盘来进行纠偏,即使是匹配的,也需要通过复盘来不断迭代,支撑长期发展。BLM模型是一个端到端的战略思维模型,动态变化,从制定到执行的结合。战略评估也是绩效管理,论功行赏的过程。绩效管理一定是围绕着战略目标是否达成,有没有帮助战略推进
在战略规划时期,我们输出战略目标,输出我们的战略举措;
在战略展开的环节,我们会输出我们的年度目标,输出我们的关键任务衡量标准;
在战略执行和监控环节,我们会重点布阵点兵,进行相应的目标矫正,进行流程化组织管理;
在战略评估环节,我们会输出组织绩效管理的KPI以及我们个人考核的KPI。
2案例:战略执行框架(Develop Strategy to Execute)
战略管理是为了实现战略目标,一套以终为始的过程。战略执行框架有四个比较大的环节。分别是战略制定、战略展开、战略执行和监控、战略评估,是一个不断动态循环迭代的过程。
第一个环节我们把它称之为战略制定,也称之为SP;
第二个环节我们称之为BP,战略解码,为了输出年度业务规划;
第三个环节我们称之为经营,在执行和监控是通过经营管理来管理的;
最后的环节,我们称之为战略评估或绩效管理。
其中,在战略规划SP的主要内容有:战略回顾、市场洞察、战略目标、3年财务预测目标、品牌战略、技术战略、产品战略、渠道战略、客户战略、竞争战略、供应战略、合作与联盟战略、关键任务、人员布局、组织人次啊氛围、风险分析、公共关系战略、存量市场生命周期洞察/生命周期策略。SP差距分析可以从业绩差距、机会差距、找到关键差距形成差距原因。市场洞察可以采用“五看”:看行业/趋势(宏观分析)、看市场/客户(客户分析)、看竞争对手(竞争分析)、看自己、看业务机会。
BP的主要内容有:业务环境分析、年度战略目标、价值定位、年度财务目标、市场销售策略、竞争策略、盈利模式、产品研发策略、实施交付策略、技术支持策略、成本策略、流程与IT规划、团队艰涩和策略、人员布局策略、组织文化氛围、关键任务、资源配置策略、风控策略、合作与联盟/渠道策略。
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