什么是渠道？
admin
2023-10-22 19:45:09
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什么是渠道？特指交易发生和完成的场所，渠道为消费者提供商品交易服务和商品交付服务。如平台内的商户就是渠道。渠道运营的商品，是靠贩卖商品来盈利。苏宁自营、京东自营都是渠道。通过从供应链商处低价大规模采购，再高价卖给消费者，通过进销差价获得利润。
渠道都做了哪些事情？交易是在渠道中发生、商品的运营主要由渠道负责完成，如商品选品、定价、主推、促销；用户的维护由渠道负责完成，如客户服务提供、售后支持等。
你看可能会奇怪我们在这里使用渠道概念而不使用零售概念，是因为，渠道是指其连接了生产与消费，提供交易和商品交付服务以获取收益的商业主体。在连接生产与消费中，针对个人用户的模式是零售，还有针对其他类型的用户如企业用户，就不叫零售，但他们都是渠道。所以渠道能够更好的概括其作为消费者与商品之间通道和连接关系的作用。