做新媒体运营一定接触过私域运营,而私域运营又离不开社群运营,很多人认为把用户拉到群里就是社群运营,其实不然,社群运营是非常综合的一门技能, 需要完善和庞大的运营SOP, 才能做出效果,给公司带来引流、转化、品牌等价值,否则只是简单把用户拉到群里,然后3天后就变成了“丝群”,费力不讨好,没什么价值。
无论是做新媒体运营,还是社群运营,能做出运营sop的才是运营高手。所以, 我们一定要重视运营sop, 这样才能不断完善运营策略, 让社群的价值最大化,提高运营效率。
社群运营七大步骤
好的运营SOP有三个标准:
1. 有细节能落地 2. 可量化能衡量效果 3. 可复制规模化。
社群运营日常维护技巧及内容安排:
完整的社群运营SOP有以下十大方面,快来收藏一波~~
1.社群定位
2.社群内容规划
3.社群人员管理
4.社群激励和价值
5.社群拉新SOP
6.社群留存SOP
7.社群转化SOP
8.社群日常维护
9.社群互动小技巧
10.社群内容规划
社群运营新手可直接套用,简单上手,不易出错!