那么什么是社群呢?
例如,如果你在其他地方工作,你加入了“同乡会”,那就是社群。
因为同一个家乡的属性,把你们聚在一起。
比如参加广场舞兴趣会,每天去公园一起跳广场舞,那就是社群。
因为我喜欢广场舞,所以我把你们聚在一起。
例如,你喜欢公路旅行,经常和一群志同道合的人一起旅行,那就是社群。
因为你喜欢越野的属性,所以你们聚在一起。
例如,如果你想创业,对市场营销感兴趣,加入我兄弟集团,那就是社群。
因为他们都想创业,都想成功,都想实现财务自由的属性,把我们聚在一起。
一旦有了社群特征,每个人都会建立QQ群,建立微信群,方便联系和交流。
社群是人群密集的聚集地,具有很强的沟通特征。
因此,我们可以利用社群进行引流。
在我的微信上,有一位名叫小美的宝妈,她在店里做烘焙。
她的蛋糕做得很好,味道很好,款式也能跟上潮流。
她模拟了抖音的各种网络名人蛋糕。
起初,除了给我朋友买了一个生日蛋糕,我没有任何交集。
有一次,她给我发了一个非常僵硬的广告,我立刻对她表示不满。
要知道,我怎么能忍受这样一种不合理且干扰人们的营销方式。
出乎意料的是,小美及时向我承认了自己的错误,并给了我一个蛋糕作为赔偿礼物。
这个小美的小算盘打响了啊,她不可能因为这件事,赔偿给我一个蛋糕,她知道我是一个轻资产创业顾问,顺便问问我,她的烘焙业务如何改善。
所谓的吃人家嘴软,我吃了别人的蛋糕只能给她建议。
小美的蛋糕销量不是很好。
看着店里的租金、水电和劳动力,她别无选择,只能群发广告。
再这样下去,不到半年,就要关门了。
总体来说,由于客流问题,门店位置不属于旺区,客流量不大,微信上的朋友也不多。
想尽一切办法加好友,效果不大。
没有流量什么都做不了,我说了不下一万遍。
小美也面临着这个问题。
如果你想在短时间内快速获得准确的流量,社群是最好的选择。
我让小美把当地的宝妈群、美食家群、美容群都加了(微信群)QQ群),然后去这些群引流。
如何找到这些群?有很多方法:可以叫朋友把你拉进来,可以去商家买东西,商家自然会拉进群(如母婴店、美容店老板肯定会把你拉进群),也可以和别人交换群,也可以自己搜索。
找到一个群并不是关键,关键是如何在进入群后引流。
不要直接做广告,不要什么也不说就加群里的人。
那怎么办呢?
我让小美在这些群里,先混个脸熟,经常冒头聊天,活跃群里的气氛。
如果群主说话,多拍马屁,满足群主的虚荣心。
这至关重要,至少要确保你不会被群主踢。
充分利用羊群效应,讲热点话题,引起讨论,调节气氛:
后续的话题逐渐引入烘焙,你可以说你从事烘焙,可以教你如何制作简单的家庭蛋糕。
然后通过文本、照片或视频分享你准备好的教程。
如何分享?不要做文档或视频直接扔进群里,这样会100%尴尬的聊天。
相反,我们应该把步骤分成N段或N段短视频。
每发一点内容,都要保证有人在看,多和群友互动,保证气氛活跃。
边聊边回答边讲解教程是最好的状态。
讲解完教程后,发送你的二维码,说你想学习更多的烘焙生产知识,可以添加你的微信讨论。
最后,将总结的信息打包发送(这次不听分享),依旧嵌入自己的微信二维码,写下你想学习更多的烘焙生产知识,可以添加你的微信讨论。
因为文档和视频可能会传播,所以会产生裂变。
充分利用互惠定律:
发完汇总文档后,再发一个1元钱的红包,说如果你拿到了最大的金额,你可以在这个教程里免费送一个蛋糕。
再次爆发气氛,让大家都喜欢你。活跃群体气氛后,群主会更喜欢你,甚至群主可能会帮你推荐人加你。
炸群后,发布海报,下一期将分享哪种烘焙产品。发送预告片海报、照片和分享日期,海报也可能产生裂变。
然后准备下一期的分享。经过整个过程,小美在十多个小组中复制了这种模式。不到半个月,她就吸引了近1000名粉丝。这1000名粉丝都是超级准确的粉丝,他们的价值是不可估量的。
我让小美做统计数据给我复盘。在这1000个粉丝中,有600多个交易产生,有200多个交易产生了几次回购。
这场战斗让她从面临破产到月利润超过1万元。
有人可能会问,加微信的人都想学烘焙。他们为什么要买小美的烘焙产品?那些想学的只是兴趣和简单的家庭烘焙。有多少人能有这么多时间做这件事?当你真的想吃的时候,你会想到谁?当然,我想起了教她做烘焙的小美。
因此,这些都是非常准确的粉丝,转化率非常高!由于小美不断输出价值,他们非常信任小美,把她当作自己的朋友。
想象一下,如果小美在朋友圈里霸屏,或者群发广告,有多少人会买?那么,你明白我为什么每篇文章都要贬低屏幕或群发广告的人吗?
小美的初步翻盘之战打好了,生意救了回来。没想到这次她送了一个超大的蛋糕感谢我。估计有3磅!我的家人吃了三天。
所谓吃人家嘴软,一直吃一直软。我只能以超优惠的价格为她量身定制一个商业营销策划案例。我让她砍掉实体店,告别昂贵的店面租金和劳动力。专注于微信营销,自己做烘焙可以租一个小房子来满足生产和卫生条件,也可以在家里。后续运营采用预订和定制的方式。
微信继续引流转化,做好客户保留和管理,蛋糕可以请个人帮助,逐渐解放自己,专注于营销。因为这是一个收费的案例,所以不方便透露太多的细节。
这篇文章通常是关于社群引流的。社群引流的核心在于你能为社群贡献什么价值,让别人信任你,喜欢你,依赖你。如果你能做到,引流自然不是问题。社群引流的特点是粉丝会更准确,因为群主已经筛选过一遍了。
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