运营到底怎么做,有不少小伙伴想要学习推广运营,或者是正在为单位做运营相关的工作,或者你是一个企业老板想要做互联网推广代运营,在这里麦田小编为大家分享一些推广运营方面的知识。
1、产品运营
核心内容:拉新、促活、留存
具体操作:1. 营销活动找用户(活动运营); 2. 花钱做品牌广告等推广(市场运营); 3. 做活动、发推送,设计一些高频功能让用户经常来;4. 提建议,发现产品不足以及根据客户需求探索新产品方向,让产品好用
2、市场运营
策划活动+分析数据
明确活动目标,是拉新、还是促活、还是做销售额
设计活动流程方案(文案、规则、活动玩法、产品技术支持、推广、成本、收益等)
活动效果统计,活动中数据监控,活动后总结复盘
3、内容运营
PGC: 指专业生产内容,通常由专家、意见领袖、团队、商家来生产内容,这些内容专业性高,能吸引大量用户,是非常优质的内容
UGC: 指用户生产内容,如写点评、发动态、发帖子、发微博、发博客、发朋友圈等,但用户都很懒,要他们主动生产内容需要注意:产品使用一定要简单再简单、设计分享机制、设计用户互动机制、设计内容反馈激励机制
4、社区运营
内容:保持社区用户活跃,让用户在这里生产内容、发生行为,营造社区的氛围
核心:种子用户决定产品气质、内容最好聚焦、有良好的反馈激励机制、沉淀用户在社区里的关系
5、用户运营
以用户为中心所做的事情,如改善用户体验、提高用户活跃度、贡献度、忠诚度,提高用户数
步骤一:用户运营要关注用户使用产品的感受,了解用户需求,研究用户
步骤二:策划或提供满足用户需求活动、产品、服务,促进用户在平台的活跃,并设法吸引更多的用户
步骤三:衡量用户运营的效果、改进运营措施
好了,以上就是本文全部内容了,相信无论你是想做运营推广,还是想学习运营,看完后都应该有所收获,那么后续小编会更新更多内容,感谢您的阅读。
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