拆解抖音5A人群结构
5A人群的权重大家都明白,明白A人群越高,人群的资产价值就越大,那么一个品牌拥有多少A2、A3、A4人群才算合理呢?每个行业理想的人群资产结构是什么?
对于这个问题,官方并没有给出太准确的模型。毕竟,云图才有效使用了半年时间。民间说法很多,门把手式、金鱼式、喇叭式等等,都不太靠谱。
基于我们对多个品牌的交易经验和对行业竞争的洞察,我们大致还原了5A集团资产的合理结构模型,即5A集团的比例关系。
所选行业是竞争最激烈、内向的美容行业。以近期行业TOP20和品牌为分析对象,对标品牌人群资产结构进行百分比还原。数据不是100%绝对准确,估计有成分在。
以TOP20美妆品牌为例,人群资产结构关系(恢复到100%比例):
A1(理解):40%
A2(景点):35%
A3(询价):17%
A4(动作):8%
A5(宣传):2%
以美妆品牌为例,人群资产结构关系(恢复到100%比例):
A1(理解):48%
A2(景点):31%
A3(询价):14%
A4(动作):7%
A5(宣传):2%
对应5A集团的资产结构,一些经验总结:
首先,品牌与人群资产结构呈现出“漏斗状”的人群比例关系,即各层级人群分布非常均衡,整体5A人群呈上升趋势。
第二,通过A5人群的比例,可以分析出复购率=A5/A4。抖音头部品牌的复购率在25-30%左右,抖音每年的复购率比较健康。
第三,品牌越高,A3人群比例越高(比一般品牌高一倍)。从种草的角度来看,A3越高,种草效果越好。A2 是一样的。如果A1太大,问题会更多。
第四,品牌,活跃A3人群比例70%+。
第五,品牌人群结构是“锥三角”漏斗模型,即A3、A2较多,A1相对较少。不好的品牌人群结构是“扁平三角形”漏斗模型,即A1太多,A2很少,A3很少。
六、美妆行业,TOP20品牌,人群资产规模为5000w+的品牌,人群资产规模为2000w+,我们的交易经验,要达到300-500w月销量店播品牌,人群资产需要1000w+,每个品牌都会有差异,但从长远来看会有稳定的标准。
05
拆解抖音八组
除了非常重要的5A人群,另一个非常重要的人群概念是抖音的八大人群:Genz、精致妈妈、新锐白领、都市蓝领、小镇青年、高级中产、都市人满头银发,小镇上的中老年人。
今年下半年,抖音重新定义了八大人群。因此,品牌云图的八大集团资产在近两个月内发生了较大变化。主要原因是城市蓝领群体被重新定义。低消费组被拆除并转移到其他组。总体来说,新版本八大集团的合理性比之前要好。
这个定义有一点bug,没有100%的覆盖率。比如35岁以上、一二三线城市的低消费人群在哪里?实际情况也是,品牌云图背景的八组人群总和确实不是100%,还有部分人群没有标注。
再来看看抖音八大群的流通关系。
一线、二线、三线人群流通关系:
24岁以下的GenZ是一二三线城市人群的起点。随着年龄的增长,她们转为世故妈妈、新锐白领、都市蓝领(消费低)。随着年龄的不断增长,他们转向高级中产阶级,然后是城市银发族。区域转移关系是“返乡路上”的小镇青年。
四线以下人群流通关系:
小镇的年轻人是起点,年龄增长传递关系是小镇的中老年人(35岁以上就是中老年人,尴尬)。地域转移关系是“进城打工”,成为新锐白领、都市蓝领,结婚可以做精致妈妈,或争取白富美,成为高级中产班级。
在流通关系中,槽点很多,但依旧有效。
我们看过很多品牌云图资产,基于抖音的人群洞察,基于人群流通关系,我们可以对人群资产的价值做一个总结:
首先,抖音是一个面向年轻人的内容平台。“GenZ”和“小镇青年”人口最多,整体消费能力处于中低水平。“老年中产”消费能力最强,但人口相对较少。
其次,对于不针对GenZ人群的主流品牌,主要消费群体是“精致妈妈”和“新白领”。暴发户”。
第三,小城镇年轻人的定义是城市和年龄,但在很多小四五线城市抖音多少粉丝算多,房价不高,人多,有车有房,有钱有闲,还有他们的可支配收入甚至高于一线白领。,我定义为“小城镇的新贵”。抖音上这些人物画像的特点是:女性,25-35岁,比例高。
第四,对于“GenZ”群体,品牌营销竞争相对激烈。在消费能力有限的情况下,他们不得不被品牌反复触碰。客观地说,营销效率低下。品牌经常说破Z世代圈子,其实大可不必,因为营销无论如何都绕不开,任何KOL都有很高的Z世代比例。
第五,抖音云图统一了店播、直播、种草等商业产品背后的人群关系,即八大人群。这些不再是口号和概念,而是有着精确的定义和清晰的Reach方法。
抖音的八大人群已经贯穿了品牌从种草到收获的闭环业务脉络。
06
抖音的八大群体增长策略
以我们近几个月接触的中高端美妆品牌抖音的全案为例,分享一下抖音云图5A人群资产的增长策略。
STEP1:品牌云图5A人群洞察
以品牌云图A4人群(购买人群)洞察可知,其核心消费人群为:精致妈妈、新锐白领、高级中产、小镇新贵.
但是当我们分析A3种群(种草种群)时,情况恰恰相反。Z世代居多,小镇年轻人次之,城市蓝领也不低。这意味着之前的种草可能效率很低。
STEP2:制定接触目标受众的策略
营销方案制定以购买群体为目标,触达以精致妈妈、新锐白领、高级中产、小镇新贵四大群体为主。小镇新贵的定义是女性、25岁以上、喜好。
精致妈妈、新锐白领、高级中产、小镇新贵(非青年),这四大群体基本是抖音高消费人群的主要画像。
STEP3:确定内容传播场景和KOL类型
确定触达目标人群,基于该人群的消费场景,搭建抖音内容传播场景,根据内容场景需求选择匹配的KOL。
选择KOL的逻辑是从场景出发的,这也解释了为什么我们在美妆品牌的案例中投入了大量的“通用KOL”,而且他们的表现非常惊艳。核心逻辑是场景心智,不是美颜类。
STEP4:根据目标人群科学选择CAFE
CAFE科学选号方法论的核心应用逻辑是:前端必须保证内容的增长能力,即C传播力+A业务力,完成率、好评率、购物车点击率等核心指标,和毛利率。
CAFE后端保证了目标人群的匹配度,即F粉丝力+E长大力。粉丝画像的关键指标必须要参考。八大群体的粉丝比例很重要,核心四大群体能触达的比例更高。匹配度高。
前端CA植草能力强,后端FE与粉丝匹配度高,辅助SEVA的内容创作方法论,为植草内容创作保驾护航。
STEP5:执行落地和启动审核
至此,我们已经基本涵盖了针对目标受众的前期投资策略,然后实施,这里不再赘述。实施的关键是“内容放大”的运营能力,这将极大地影响获取目标群体的规模和效率。
之后就是投后审查。与常规指标相比,我们看的最多的是人群资产的变化。既包括5A群体的资产规模,A1-A3群体的结构,精致妈妈等目标群体规模和占比的提升,也包括A1-A3目标群体的结构。
最终的结果也是:种草的内容智能,背后的人有效,目标群体有效增长,GMV增长效率更高。下期云图《营销篇》会给大家更详细的分析。深圳灵豹广告,巨量云图代理商,巨量千川代理商,巨量AD代理商,巨量本地推代理
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结语
有人问我云图有用吗?我的回答是:超级好用!抖音云图瞄准了阿里数据银行。抖音必须借助云图来完成品牌商业运营的度量衡,实现从种草到收获的全闭环。这是阿里过去做不到的。
云图的产品时间也比较短。在可预见的未来,必然会有更多的优化和迭代。目前我们的使用只是冰山一角,但很显然,云图的使用既有品牌营销,也有店播收割。极大的效率提升。
鉴于云图产品的复杂性抖音多少粉丝算多,这里分享的内容是云图的“众筹文章”,只是一个基础的方面。第二篇《营销篇》稍后更新,主要针对品牌KOL种草,短视频内容,如何利用云图少踩坑,增长有效人群资产。第三章“上线”基于云图的人群资产,通过千传流,ROI和店播收割效果得到了极大的提升。
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