【深度】商业模式底层逻辑
文 | 趣浪吧
趣浪吧
近年来,私域流量已成为营销界的一大热门词汇。私域流量的流行当然因为有它的各种优势,相信它给企业带来了真正的好处,才能受到企业的追捧。
进入正题,我们一起来快速了解一下,拓展私域流量,能够帮助企业带来的五大好处!
优势一:节约成本
私域流量是指从其他途径进入企业微信私域流量池的流量,它属于企业的私有资产,可以反复触达用户,而且几乎永远免费,为企业大大降低了运营成本。
优势二:集中客户,降低流失率
将具有相同特征的客户集中到一个社群中,大家都有相同的话题,企业员工的日程安排,维护群组,盘活群组,让客户觉得值得留在群里。利用企业微信的机器人回复功能和群组防骚扰设置,一方面可以提高企业成员与客户的沟通率,另一方面可以保持微信群内环境的健康和安全。各种好处下来,客户就不容易流失了。
优势三:帮助企业品牌造势
企业微信主要依靠朋友圈/社群/朋友圈做营销,这些方式可以接触到大量的客户,客户受众非常广泛,企业只要做好引导,客户免费帮企业分享转发,就是免费帮企业打造品牌势能和建设。
优势四:可以裂变增加客户
私域流量的主要特点是集中在私域池中,私域中存在大量的客户流量,每个人都可以帮助企业进行裂变。
当然,用户助力企业有前提要求,首当其冲的是企业的奖励、产品力能够打动客户,让客户心甘情愿的帮助裂变。朋友圈或社群成员完成裂变任务后,可以获得企业的相应奖励,奖励可以分为红包/兑换码/礼品/虚拟荣誉等。
优势五:及时获得反馈
当一个产品无法确定用户需求时,我们往往会通过数据、访谈、测试等形式对产品进行调研,当品牌做私域以后,这种反馈周期会变得极短,测得的用户结论也会更加迅速有效。因此,在开发前要第一时间就可以获得产品反馈。
例如,如果企业下的某品牌需要投放一种新产品,但不确定用户是否有这样的需求,那么品牌可以通过小社群招募新品测试人员,首先进行用户建议和积极反馈。
如果某款被一致不认可,那么可以给品牌一个是否需要上市的参考价值,反之如果某款产品被用户一致看好,那么这款可能相对更适合立即快速进入市场销售。
私域流量运营,已经成为未来发展的必然趋势。信息传播的爆炸性增长使大家进入了信息过载的时代,所以现在抢占用户的注意力和时间非常重要。
要抓住用户的时间,最重要的是能够与用户产生更多的关系,而要有关系,就必须有接触点。目前,这种关系最容易发生在基于微信的系统生态中。
营销自媒体人,关注互联网,关注我,了解更多互联网资讯!
文 | 趣浪 排版 | 趣浪 | 内容创作不易,谢绝搬运,谢谢!