宁愿要三流的战略加一流的执行,也不要一流的战略加三流的执行。——杰克马
源目标在OKR的落地陪跑中,曾采访过一些企业的员工:“你们企业有战略目标吗?”我们往往都能得到肯定的答复。但是,当问及“你们公司的战略目标执行的怎么样”时,听到的几乎全是一声叹息。
《哈佛商业评论》的一篇文章指出,无论是在亚洲还是在欧美,打造卓越的战略执行力都是企业面临的头号挑战,其难度甚至超过了企业营收增长。
在采用最乐观的预测方式下,全球成功的战略执行比例也只有25%~35%,而采用较悲观的预测方式所得出的数字则低于10%。战略执行不到位的现象在全球比较普遍,因此战略执行也是企业高管多年以来尤为关注的焦点问题。
“执行难”俨然成为了绝大多数职场人的一种共识。
究竟为什么有那么多的战略目标得不到有效执行呢?带着疑惑,源目标团队进行了为期一个月的调研分析,得出以下四点结论:
无论是“共识”“规划”还是“资源沟通”“高效协同”,以上这四点问题,我们都可以总结为一个点去解决,即:打破信息差。
在说OKR与信息差的博弈之前,我们先来看一则企业案例:
作为国内复合肥龙头和磷化工产业的领先企业,芭田股份一直以技术创新推动行业的发展。
成立至今34年,芭田股份逐渐长大为一个体量庞大的企业,而信息壁垒则在组织里悄然诞生,这在工作中非常考验员工之间的协作能力。
因此,经常会有员工反映“团队协作的时候资源分配不到位”“员工之间的观点总是达不成一致”“有些项目的责任权限不清”等情况,这导致部分工作的效能与进度时常出现不匹配的状态。
另一边,尝试将众多员工的精力聚焦在最重要的事情上,去达成每一个战略目标,也是一个迫在眉睫的关卡。这一系列的问题都在困扰着各位中高层管理们。
一个偶然的机会,芭田股份接触到了源目标OKR,试图寻找到挖掘员工和组织内生力的可能。在调研和分析了芭田股份的现状之后,源目标OKR的落地辅导老师认为,对于这样体量庞大的组织来说,选用“小步快走”的执行规划方式是最为合适的。
经过指导和落地后,业务层面的反馈也非常不错。以前目标管理被认为是是脱离工作之外的“无用功”,现在各业务部门对于OKR的推行逐渐接受,对于自身角色也逐渐明晰。同时,OKR也帮助每个人明确了自身在战略执行中的使命和责任。
形成信息壁垒的本质原因,就是在庞大的组织中“各岗位及职能的盘根交错”。隔着几个工位的同事不知道彼此的岗位和职责,是个再正常不过的事情了。
那么能够对消除信息差起到良好效果的因素,则取决于源目标OKR 独有的「目标地图」与「咪厅会议」。
1、通过公开透明的目标地图,聚焦重点事项
当你点开源目标OKR 的「目标地图」,每一个人的OKR便会浮现在你眼前,他人的工作重心即刻清晰可见。公开透明的「目标地图」使得信息壁垒被消除,信息沟通效率大幅提升,你可以在地图中查看对方的任务进度,也可以给他留言沟通协作事宜。
2、让目标达成一致是「咪厅会议·共识会」的核心原则
是什么阻碍了团队成员的目标达成一致?在不断地实践中,我们发现:阻碍“共识”的根本症结在于“目标的分配方式”。
过去,目标在制定后,是以“由上至下”的形式分配的,在分配的过程中缺少沟通与同步,信息不可避免的会造成损失,层层分流下来,最底层的员工甚至会不清楚自己为了什么而努力。而 OKR 带来了“上下同欲”的分配方式,即以团队或部门为主体的“平等沟通”,以此达成目标的共识。
在「共识会」中,员工将分为两个或多个小组,它的玩法能够自由设定:可以将小组成员分为正方反方,来对目标进行探讨和规划;也可以作为攻方和守方,一方制定一方纠错。
目前,芭田股份在企业中对OKR的推行也已基本接近尾声,各团队对OKR也已经有了更深的感悟,组织的粘性也在逐渐提升。源目标便捷的交互体验及全面的管理功能,将进一步为帮助企业加速战略转型,提升团队协作效率,为迎接新的挑战提供夯实的基础。
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