从经验驱动到数字驱动,如何突破传统营销模式的限制,寻找新的营销“拐点”,是工业制造业marketer不得不面对的问题……
如今,主要依靠业务员四处奔波,寻求合作的模式随着互联网和线上渠道的成熟,越来越难做;同时被认为是产出线索表现最佳的展会,其效果却在逐步降低。
受疫情影响,越来越多的客户习惯通过线上了解产品,数字化经营能力成为工业制造业最基本的生存能力。但是,营销链路长,效率低,成本高的难题始终困扰着Marketer。调查显示,44%的制造商认为数字营销可以缩短销售周期,并且有65%的企业计划增加数字营销预算。但是,SalesDiver也观察到,有51%的制造商认为自己的数字营销落后于竞争对手。
不可否认的是,活动营销依旧是工业制造业最为行之有效的营销方式。只是在数字化时代,活动也需要升级。比如:传统线下活动费时费力,我们很难基于完整的用户数字购买旅程设计活动,借助数字化工具,可以很轻松的搭建基于完整数字购买旅程,线上线下相结合的活动矩阵;其次,借助当下炙手可热的直播平台,如视频号、B站、抖音等,可以获得更高的活动声量。如何通过数字化工具提高活动的ROI,接下来,SalesDriver将为大家解答。
数字活动从来不止是针对现有潜客的活动,不能带来增量的活动不是好活动。不同于线下,线上渠道类型多样,可以使通过不同的策略触达目标客户成为可能。
01 利用裂变邀请
利用我们的存量客户、微信粉丝、销售团队、合作伙伴等,进行裂变邀请,触达新的目标客户。同时设置积分奖励、抽奖等激励措施,鼓励其主动转发邀请。
02 基于线上付费渠道进行邀请
线上付费渠道也是一个触达公域流量的好办法。如广点通朋友圈广告、领英投放等。通过上传客户数据包,进行定向精准广告投放,可直接触达通过短信、邮件等渠道未能得到反馈的客户,提升活动邀请效果
03 基于三方数据的精准匹配
首先,利用全网数据锁定我们的目标企业;然后,基于三方数据进行企业联系人精准匹配,并根据其兴趣、行为、需求等标签通过邮件、短信、电话、重定向广告等进行触达,并进行行为追踪。
完成了数字化活动邀请,用户才算完成了数字化活动的第一步。借助营销自动化工具,企业可以实现从报名到审核通知、会前提醒、会中互动等全流程的活动数字化。
活动转化率是Marketer最关心的,毕竟过程做的再好,转化率低在某种意义上就判定了活动的失败。同样,借助营销自动化工具,我们可以很轻松的对活动效果进行数字化管理。无论是线下活动还是线上直播,我们可以利用营销自动化对参会者会前、会中、会后一系列行为的追踪(如报名积极,主动索取会议资料等),对该客户进行价值打分,筛选出高价值线索进行进一步孵化,低价值用户则注入用户购买旅程进行进一步孵化。
以上就是SalesDriver关于工业制造业活动营销数字化转型的观点。其实提高工业制造业整体数字化经营能力需要做的远不止这些。如何破局工业制造业营销难题,不妨听听大咖的观点。
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作者:SalesDriver,高新技术企业,数字营销创新者,沉淀19年数字营销经验,基于自有SCRM营销自动化产品,整合内容营销,数字会议营销,销售线索挖掘管理等系列服务,帮助IT,医药,工业,金融,汽车,教育等行业领先客户高效获客,实现营销增长。
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