2021年，工作7年、做产品4年的我，在机缘巧合下进入了杭州某大厂，完成了自己转行的目标。

2017年2月，我从大连某国企裸辞到杭州，目标是3年内进入杭州top3的互联网企业，最终却用了4年时间。

回顾这一路，我认为做对了这三件事：

一是始终朝着目标，心里始终保持信念。这一点让我在困境中依然有个期望，做符合内心的事。
二是做出了正确的选择，在一个领域内（协同办公）不断深入学习和拓展。这点让我获得了对的经验。
三是坚持总结、写作、分享。这一点让我获得了更多的关注和机会。

总的来说这一年体验满满，是一次全身心的“破-立”过程。

我从工作、心态和自我长大三个方面，给大家做一次分享给大家。

在说之前，我想先回答同学们关注最多的2个问题：

1、去大厂做产品&运营有没有什么能力要求呢？

我认为最基础的需要有3点：丰富的行业经验、系统的方法论/解决问题的能力、有一定个人魅力。

• 行业经验：客户需求、行业情况、未来发展等。
• 方法论：能够成功有自己的方法解决问题，带来实际的业绩增长。
• 个人魅力：个性、爱好等，可以说明你有冲劲。

身边一个做传统地产10年的朋友，转行做产品解决方案，看重的就是他的行业经验。

2、有没有“PUA”和“内卷”文化呢？

这个问题基本在每个公司都有，分你怎么看。

PUA其实取决于你的领导，我看到大部分的领导都很好，能够指出你的不足和缺少的能力，成绩不够亮眼的时候会为你着急，做不好工作也会批评。

增量没有的时候，必然会内卷，这是互联网大环境导致的。

与其担心被其他人卷，不如提升自己的核心实力。

关于工作

1、变化快、强度高、业绩为王

刚来6个月，3次调整组内的业务，不断地找方向找机会。

写方案汇报、碰撞思想，在一段时间内是常态。

一旦确定，就必须要在短时间有结论，比如一周有个结论，一个月内有个结果。

这种节奏对个人的挑战是非常大的，尤其是新人，很容易摸不准方向，到处乱撞。

在一年之中，一个人会有2~4次尝试的机会，半年内没结果，业务就会被砍。

比如，有一次我的主管和我聊过说：“你总是这里试试，那里试试，要多想想怎么拿到结果。”

虽然我一句话也说不出来，但我内心很想说：“我确实没那么快能想到合适的方法。”

是的，谁都知道拿结果很难，尤其是做B端的产品。

不过，正因为难，才能体现出真正有能力的人。

业绩大山背在你身上，除了负重前行，没有其他办法。

你的领导也是人，他背负的压力要比你大很多。

2、左手是客户、右手是产品

在创业公司，可能只面对一个项目或是一部分客户，做他们需要的产品即可。

而在大厂，面对的是成千上万的客户，如何发现并满足需求这是很难的事情。

更难的事情是，怎么让这类客户用到自己做的产品，你必须找出一条通路。

在21年4月~6月的时间中，我前后调研了近50家企业，聊聊业务存在的问题和客户需求。

发现我们正在做的，客户不感兴趣。客户感兴趣的，我们又做不了。

比如：我给客户介绍使用产品可以获得一个证书，客户就会问对我有什么好处，10个人中8个觉得没意思，不想考，所以也不使用这个产品。

初步分析的时候，认定这个业务是反人性的，人们天生不爱学习，但我们不死心。

再调研分析后，认定是没找到精准“爱学习”的用户，然后即使重新定位也没有获得可观的增长结果。

最后产品只能停掉不做了。

但好处是你和客户走的更近了，可以更快速的了解他们的新需求。

3、聚力成事、沟通第一

在大厂很少有个人英雄主义，任何一件事情都是多个团队完成。

所以“本位主义”和“地盘主义”也会比较明显。

能够打动对方是你发现的机会和空间，以及你目前带来的结果。

说起来不难，实际还挺难，因为“利他”是建立在你先付出之上。

要给对方需要的东西，比如数据分析、客户调研总结、竞品情况说明，甚至更高级的业务走势判断。

怎么把身边的人团结起来，必须要用想法、用影响力、用事实等一切方法去沟通。

所以我们大部分的时间都在发现这些机会点，分析竞品、走访客户、内部讨论，用得都是最基础的方法。

比如我发现了一个机会点，则需要先写方案，然后汇报主管，再然后给相关团队负责人同步，最后按方案执行落地。

每一步都必不可少，身边的人越多，负担的事情越重，结果也会更明显。

关于心态

1、急不来、要勤奋，不要投机

毛选中多次提到“机会主义”、“盲目主义”。

解释人在迷茫的时候，对局势无法判断清楚，遇到问题没有深入的决心，或者盲目前行，给组织和个人造成损失。

有一段时间，我做业务处于瓶颈期，就总想着依赖相关业务方，做些“偷鸡”的工作。

能交给别人的，就自己不做，能从别人那吸收的，自己不会深入思考，业务有了些许成果，就默认为是自己的。

结果竹篮打水一场空，实际是自己骗自己，啥也没获得到。

本质是自己急于求成，一是盲目做事，二是投机做简单的事。

没有能给问题梳理出一条完整的解决链路，也就造成了无法进步。

如果想法不够突出，解决问题的能力不够出色，唯一的途径就是“勤奋”，用时间换取进步的效率。

比如，有一次领导让我做内部产品的分析，具体做哪些也没说。

要是以前，我第一时间就会找数据、对标竞品，分析产品优劣势，教条式的执行。

所以，为了避免盲目和投机，我做了如下工作：

首先，我花了两个小时，列了一个框架，找领导确认目标和框架内容是否合适。
然后，根据框架细化每个模块工作，列出怎么做、需要的支持，以及存在的问题，再同步领导。
接着，我把工作分在3天，按天具体落实，并当天和领导同步进度。
最后，得出结论与领导汇报，并和相关部门同步，获得支持。

最终工作得以较好地完成。

2、在哪都有办公室政治

追求利益是人的天性，不管在大公司还是小公司，事情都是一样的。

我对这件事的看法，就是“做好自己、做好工作”，“守护原则、静待时机”。

怎么理解呢？

做好自己，是成为一个友善的人，不断修炼内功，提升能力；
做好工作，是把上级交代的任务，更出色的完成，让人信服；
守护原则，是留有个人底线，他人一旦尝试突破底线，拼死也要干回去；
静待时机，是对损害你的人，找准时机抓住对方错误，达到回击的目的。

原则很重要，尤其在大厂里，领导不希望你是个没主见的人，人人都能欺负你。

每个人都会有边界感，不希望自己利益受损，必要时也会损害他人。

有一段时间做业务，团队中某些人这样对我说：

”这项工作由你来负责，因为和你有相关性。这份文档由你来出，这是领导安排的。“

这种有的没的工作推到我这里，而我又没明确拒绝，一来二去，对方觉得好欺负，就习以为常。

主管看不过去，总是背后骂我，说没有原则，该推出去的推出去，专心做自己的事情。

然而我明确拒绝过后，对方依然不依不饶，甚至背后言语。

这使我明白一味退让不能解决问题，所以我就在会上反质问这些事情，说清立场，严厉反击。

吵了3次之后，对方终于有了收敛，也知道了我的原则底线是什么。

但有个原则是，合作之前，唱白脸明确边界；合作之后，唱红脸大门敞开。

关于长大

这里就不做过多赘述，我把做产品运营精华的文章挑选出来供大家查阅：

朴老师：一张大图看清ToB产品运营的核心工作

朴老师：一张图拆解B端产品运营策略

朴老师：运营方法论合集（收藏持续更新，目前12个）

朴老师：产品运营，如何对业务进行破局

朴老师：产品运营，如何对业务进行破局（二）

朴老师：产品运营，用户行为分析方法论

最后

一周年之际，的确要感谢很多人，招我的领导和主管，以及身边小伙伴的支持。

没有他们的帮助，很多事情会走上弯路，得不偿失。

也感谢他们给予的机会，让我有足够快速的长大。

2021年最大的变化是”思维改变“，变得更加主动和开放。

从原来只想着怎么做交付，到如何做大用户群体。

从原来只关心自己的工作，到如何推动团队前行。

但不足的地方依然很明显，业务突破的能力还有很大欠缺。

直白些说，就是还没找到业务上的运行规律，思维还没有完全打开，需要多交流、多思考、多总结。

微信：DY402122152。
微信公众号：朴老师大白话，
期待与你交流！（来者备注一下哦~）