活动运营的一些基本概念及前期准备
云课堂产品运营学习笔记。
活动运营也是运营中一个很重要的部分。简单来说，活动运营就是：
活动运营效果是短期有爆发性的：
- 效果的爆发力：相比其他的运营首单，活动运营的爆发力更强。（快速刺激往往超出预期的精心感）
- 刺激大多数来自它所营造的紧迫感。（天猫的双十一天天促销是不行的）
- 有时效性，不可持续，会合理落地。
补充两个概念：
用户感知度
- 弥补互联网产品的体验不足感。
- 更容易把信息传达给用户。
- 用户更愿意参与活动来感知你的产品和服务。
产品联接度
- 一种成熟的活动形式，可以发展成一种产品模式（微信红包，一元夺宝）
- 对于产品生命力的表达，活动也可以帮助强化。（新鲜感和不适感，网站上的一系列活动的产品还不错，参与度还不错）
- 活动也可以很好的反映出你的品牌调性。比如下面这三款产品的调性：
- 豆瓣（感谢有你相伴，重人物和情怀，
- 网易严选（文艺风，购物的行动）
- 饿了么（极致，惊喜和创新）
一个运营从业者在从事活动运营工作时，她到底在做些什么？
流程：
可以用PDCA项目管理模型，这个模型的目的是持续的改变产品质量。
活动运营中的四大环节包括：
前期准备
目标需求分析。
指标确立——没有明确目标的活动都是耍流氓，所有活动的开展，都必须要有明确而清晰的目标，往后所有的策划和执行中的任何一项决策都围绕着这个目标走。
首先，明确的目标可以帮助你快速的确定活动方向。（方向性的错误是个很严重的错误。）
比如一个活动的目标都是提高销售量。这些不能直接提升销量，所以不是重点。其次，明确的目标，就是最强的“分歧终端机”，可以很好的协调产品和开发。
整个团队合作更加高效。
再者，目标需要可量化。
举例：提高某个市场渠道的新用户导入量。
及时发现问题，调整奖品策略及活动形式。
最后我们在定目标的时候要认清短期指标和长期目的。（不要骗用户）
产品及用户分析——
产品的目标用户画像都是是运营的产品。
运营并不是产品的主要使用者，必须了解产品使用者。
用户细分
一元夺宝和神州专车合作
竞品参考 类型：
直接竞品：跟我们产品目标用户及产品形态相似的产品。快滴，和滴滴
潜在竞品：目前的产品形态和我们的产品不同，但有着同类型的用户，并且在产品布局上有着先天优势，只要增加某个新功能就能切入这个市场，跟我们形成直接的竞争关系。qq和人人
替代竞品：目标人群具有一定的共性，产品目标不同，但在特定的场景下对用户使用时间形成竞争的产品。到游戏看电影。看爱奇艺的电影，梦幻西游的广告。
我们要参考竞品店哪些内容。
优化改良，据为己用。
- 了解竞品日常及特殊的活动形式。
- 保持一个中立的态度去评价竞争互动的优势和劣势。
- 除了自己的理性分析外，更重要的是要看看市场反应。
从侧面了解。
往期活动回顾
参考之前的宝贵意见，踩过什么坑。系统总结一下。
明确可用资源
对于资源的评估和申请，我们应该符合以下原则：
合理评估所需资源：（投入产出比合理）
活动运营所需的资源，是跟整个产品或者其他运营项目共用的，我们需要正确的评估什么养的活动应该动用到怎样的资源，每举办一次活动都是一次资源的损耗，我们要尽可能让资源用有所得产生最大的效益。
让资源分配更有节奏：
对于资源的评估和申请，我们应该符合以下原则：
（时时热点，能跟上就跟上，奥运会，热点。宋仲基，）
快速判断热点运营人员的基本
活动预算包括哪些方面：
红包，现金
聘请广告公司文案，做视频
硬广，广告投送，地推
预算在一个活动里起到了很关键的作用
预算不足，如何降低用户成本呢？
比如转发抽奖，以老带新，商务合作。
预算在一个活动中国年起到了很关键的作用。
我们可以争取的推广资源：
一元夺宝和网易各个
商务合作
广告
我们可以正确的推广资源
举例：
开发资源评估：
决定活动完成质量的保证。对开发难度，开发用时。
活动性质与实施平台
独立线上活动（最常见）
目的单一，不会涉及太多的任务指标，时间周期短，活动样式不受限制，较为灵活多变。
线下活动
线下活动，也就是地面推广活动，这类型活动更侧重于传统模式而非网络模式的推广，注重实际生活中面对面的沟通交流。
缺点：找对人好地点。需要的费用比较多。
优点：人与人之前多互动，受众会更多。
综合性大型活动。
比如双十一，比如京东618
系统性活动：
形式较为固定，有统一的开发模版活动系列活动。
门槛比较低的参与度比较高。
联合活动：
一种是双方不存在金钱交易，纯粹的商务合作，相互借力举办活动，另一种是其中一方付费与对方合作，换取对方资源。
活动实施平台
内部平台：PC版，app版的几个版本
外部平台：
一.注意帐号登陆体系，减少用户流失。
先登录，吓跑最后登录会跑。
二.要遵守别人地盘的游戏规则。
三.要时刻记得，往自己平台倒流。
关于怎么去策划活动，下一篇再说。本篇为学习笔记。