什么是淘宝群？淘宝群是商家做私域活动运营的圈粉利器！

卖家可以在群内与粉丝进行互动，增强粉丝粘性的同时也可以为上新新品做基础销量、店铺限时抢购活动以及活动秒杀。粉丝在群内签到打卡就能得红包，店铺直播分享群内也可以增加观看量，甚至首页详情页都能触达到淘宝群内，从而提升粉丝的粘性和活跃度！

建群其实也非常简单，一般分为快闪群、直播群、普通商家群。普通商家群是比较常用的，其中有四个门槛我们可以针对人群去设置。分为新客群体以及老客群体和vip群体。

1. 群等级 分为L1-L4

L2 等级的条件：有效群成员总数1000人，是指最近30天有过新消息的群。

指标计算：取有效群的群成员数之和（去重）

【批量消息发送】普通群控频26条/天。

L3 等级新增群重要消息Push每周/条，淘金币流量奖励等。

L4 等级则在以上基础上新增活动快闪群，等级越高可创建的群组就越多。

2. 群活动设置

现在淘宝群聊的活动越来越多，针对初创期我们首先还是需要设置新人入群有礼活动，初期门槛可以低一点，比如可以设置关注店铺即可入群。

■ 新人有礼

可以放一个低门槛的优惠券，比如20-5/50-5等，具体金额可以按照店铺实际利润来定，目的是增加粉丝入群率。

■ 限时抢购

可以分为两部分，一部分是热卖品做老客优惠，每日设置3 -10款抢购单品，群成员可享受一定的折扣优惠。另外一部分就是上新的新品，可以发入群内做老客提前购，价格优惠的同时还可以短时间内起量。群内的价格肯定要比日常售卖的价格低，不然效果不大。

■产品清单

群发消息可以设置产品清单，可以做成一个系列，下单备注群内发布的暗号就可以送小礼品，带动转化的同时又能很好地照顾到新老客。

3. 群入口投放

建议将新人入群优惠券和限时抢购的活动信息制作成秒杀海报的形式，投放到朋友圈、店铺首页、商品详情页、旺旺底部自动回复、订阅、直播间等。可以让入群的伙伴分享邀请3位好友入群即可获得优惠券，这样可以更好地提升粉丝入群概率，是一个不错的拉新方式。

4. 淘宝群小tips

淘宝群是目前站内非常好的粉丝维护工具。当我们决定去开通了就要积极地运营起来，比如日常也可以发一些当下热门的小段子，或是针对粉丝年龄阶层的表情包等，这样可以更好地拉近和粉丝的关系。平时也需要经常往淘宝群发送一些干货。

现在粉丝的群聊是比较多的，前期一定要避免我们的群成为一个“无意义群”，买家刚进群的几天对群聊的关注度是比较高的，前期一定不要让群长时间冷却或是发一些无用信息，要抓住粉丝的兴趣点有选择的去发消息。

注意事项：

■ 商家账号无法进入其他店铺群，商家身份注销后才可以入群。

■ 群二维码的有效期仅30天，到期需要及时更换。

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