如何设计一款直播电商SaaS产品?(一)
admin
2023-10-12 16:20:01
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一、市场分析

直播电商兴起,让越来越多的商家加入到直播电商大军,也给SaaS产品创业带来机遇,从直播产业来划分,直播SaaS产品分为企业直播和带货直播,企业直播场景比较宽泛,包括但不限于:企业培训、会展、线上营销、教培等,代表企业有:微吼、小鹅通、微赞直播;而带货直播是在电商平台上进行商品销售,这一块的服务商更多的是MCN机构、代运营公司,SaaS企业相对较少,代表企业有:魔筷科技、遥望网络等。

从电商SaaS产品划分,有综合类SaaS、仓储物流SaaS、营销客户管理SaaS、直播电商SaaS等,代表企业有光云科技、万里牛、旺店通等。

本文所阐述的是直播电商SaaS赛道,无论是从直播、还是电商行业来说都是更加垂直的领域。

在2022年双十一各家电商平台销售增速都不再强势的时候,直播电商相比来说有着不错的成绩,而这一领域最早的SaaS产品是数据决策类,即像蝉妈妈、飞瓜这种,它们解决的是商品选品和达人采购的问题(看谁卖哪个品卖爆了我也去卖,看哪个达人带货好找他带货),还有直播间的数据复盘,对于数据复盘,其实像抖音官方后台就非常完善,为什么还是有SaaS产品在做呢?

其实,数据决策类产品的设计逻辑之一是把官方的数据拿过来,加工的更加符合用户的使用需求。

随着直播电商行业的飞速发展,行业越来越规范,行业中新的需求场景也在涌现,这时出现了更多的直播代运营公司、MCN机构、直播产业基地等,他们的入场,也让直播SaaS产品有了更丰厚的生长土壤。

二、产品分析

产品名称产品/公司定位核心用户商业模式竞争态势微吼企业级直播平台及运营服务商年会/会展、企业培训、私域运营的企业用户、教培行业用户提供SaaS产品以解决直播需求,提供开放生态/pass以满足定制化开发,提供直播现场指导/代拍等增值服务,对于疫情当下,切入企业线上运营需求,以SaaS产品为基础,加上完善的售后运营服务全行业全场景覆盖,有技术沉淀且并具有一定先发优势微赞企业微信营销工具、直播服务商品牌直播营销、企业直播、连锁门店用户除了基于直播pass+SaaS平台服务外,微赞基于微信生态的流量与社交优势解决企业营销,为产品服务拓展了更丰富立体的打法微赞通过接入企微/微信,实现数据同步,流量互通,结合微赞平台搭建各种服务;微赞平台本身也提供各种直播营销玩法,除企业直播SaaS服务外,对流量运营及营销布局,在私域时代更切合用户需求维妥科技电商直播数智化工具及服务平台MCN机构、直播代运营、店铺自播商家用户SaaS产品+运营服务,这种运营服务是合作模式的,也就是宇宙猫通过产品吸引用户,再通过合作商去解决SaaS产品无法解决的问题旗下产品宇宙猫切入的是相对于企业直播来说更加垂直的应用场景-直播电商运营,提供SaaS产品的同时,也有代运营服务,在数据决策方面受飞瓜等平台竞争,在直播团队管理方面受企业形态影响(小客户付费意愿低,大客户需要更加智能化的解决方案)星麦云商企业内容科技服务商短视频、直播电商零售商家、私域运营品牌以SaaS产品矩阵来实现垂直领域内服务覆盖星麦云旗下包含企业内容营销辅助、直播SaaS、品牌账号矩阵管理等产品,跑通了短视频平台,尤其抖音生态下,商家流量营销、内容生产等场景下的电商模式

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