有赞新零售上新：CRM支持智能推测标签，大数据帮你清晰 ...
CRM支持智能推测标签，
大数据帮你清晰刻画客户画像
01/新功能要点
风过留声，雁过留痕。
用户真实的需求，往往不只是在沟通的话语中，每一次的按钮点击、每一秒的页面停留、每一个购物车中的商品，都诉说着“我想要”。
在门店交易的时代，大多是靠着优秀导购的洞察能力来发现和引导，核心依赖个人能力，有着极大的不确定性。而在今天，购物线上化让用户的每一个行为都能被记录下来；同时大数据算力的提升，以及人工智能模型的飞速发展，让「抽象的数据记录」转化为「具象的业务标签」成为可能。
有赞Jarvis，全新推出智能推测标签，让你的用户洞察从潜客开始，让你的员工拥有同样优秀的洞察能力，让你的数据真正成为一座金矿！
02/具体操作
1、查看当前店铺支持哪些智能推测标签。使用路径：CRM-客户管理-客户标签-智能推测标签
基于客户点击、浏览、搜索、购买等行为数据，匹配有赞Jarvis的多种大数据分析模型，推测出客户的标签画像，每天自动更新；由于是推测，结果会存在一定误差，准确率在90%以上，请知悉。我们也会持续优化算法，不断提升准确率。
2、查看哪些客户身上有某个智能推测标签。
使用路径：CRM-客户管理-客户查询
3、查看客户身上有哪些智能推测标签。
使用路径：CRM-客户管理-客户查询-详情-客户标签
4、对拥有某智能推测标签的客户群做精准营销。
以店铺高端系列上新，希望对高消费能力客户定向触达场景为例：
4.1 、在客户分群中创建【高消费能力人群】，选择智能推测标签中的消费能力推测-高消费。使用路径：CRM-客户管理-客户分群
4.2、在营销画布中对相应的人群创建运营计划。功能路径：CRM-会员营销-营销画布。
4.2.1、新建营销画布，计划类型设置为「定时型」，执行方式设置为「单次计划」，执行时间按需设置。
4.2.2、在画布中拖入对应的组件，并完成配置。
支持导购筛选客户群发消息，提升邀约客户的效率
新功能要点
客户邀约和回访是导购日常的重要工作，如门店上新或做活动时，导购需要邀约目标客户到店。此前没有系统支持时，导购需要等待总部和店长提供待邀约客户名单后，通过电话或短信1V1邀约客户，效率低下。
为此，导购工作台此前增加了专属客户筛选能力，导购可按条件筛选客户后自行邀约客户。在此基础上，本次迭代了2个能力：
（1）导购筛选客户后支持给客户群发消息，提升邀约客户的效率；
（2）导购联系客户后，客户详情将展示跟进客户的记录，店长可查看导购邀约客户的执行情况。