运营在很多新人眼里,可能就是写文案、排版、投放、和粉丝互动,但其实运营这项工作十分复杂,更像是一个非常广阔巨大的“产品推广矩阵领域”,也因此被称为“极限职业”。对于想转行运营的新人来说,你真的清楚了解运营了吗?
有一个学生刚从大学毕业,想要找运营相关的工作,向面试官介绍完自己的情况随口问了一句:“要想成为一名运营,有哪些工作需要做呢?”
面试主管说:“每天把文案写好,找到一些美美的照片进行排版,找一些渠道进行投放,帮产品涨点人气,回复网友的信息。”
听起来是不是挺简单的?
但如果你找一名工作1年左右的运营人员询问相同的问题,他可能会用无神的双眼(外加浓黑眼袋)扫描你一阵,半天都吐不出一个字来。
因为运营这项工作十分复杂,详细解释起来实在是太麻烦了,又或者是他根本没听懂你说啥(累的)
这也是运营被称为极限职业的原因。
运营人员被要求的工作内容就像这样,真的很难以置信(好吧我们已经习惯了)如果想要把上述工作做精做细了,起码需要五个专业人才:
人事精简之下,也可能是2个人以上,再把一些事情委托给专业公司,嗯…很有可能上述工作都你一个人执行。
其实除了上面这五项,我还可以想到:活动策划、推广拓展、广告创意、专题栏目策划、数据解读等等等等。
如果想要经营一家用心打磨产品,而且把运营推广列为发展重心的企业,请先设法构建一个完整的运营团队,或是看自己现在的人力在预算条件之下可以把什么做好,并把不擅长的地方委托给合适的公司。
如果把上述的工作都压给一名初级运营的头上,恐怕真的有些勉强。
在网上看到一份数据报告:60%以上的新媒体运营工作都在规划公众号推文,因此感觉运营很像是“文字创造者、编辑”的工作,但如果是做服饰电商,那60%以上的运营都是摄影美编相关工作。
但若从内而外去探讨运营的本质,我们会说文案、作图、投放广告、用户运营、社群运营、策划活动这些,但这些工作只是最后呈现出来的结果,虽然会花掉大把的时间,却只是运营的冰山一角。
所以,你还认为“运营”是件小事吗?