如何变革
① 分析现状
当企业决定变革时,需要企业家自己或者授权的最高领导者主导。第一步就是分析企业存在的问题。首先需要从战略上进行分析,重新按照SWOT工具分析企业的各种内外部资源以及优劣势,梳理出企业的方向。一般的咨询机构会让企业家提炼出企业的使命和愿景以及价值观这些内容。但是很多中小企业很难像国内乃至国际一流的企业一样有着宏伟宏大的企业目标,他们可能就是希望在某个阶段能够通过企业的技术服务或者产品制造在符合商业逻辑的前提下能够实现企业的利润乃至实现自身的财富自由。其实这没有什么可笑的,在实现自身价值的同时能为社会做出贡献本身就是伟大的事情。至于目标到底有多宏伟那么取决于企业家的格局能力以及其所获得的资源。
笔者觉得在企业还是很小的时候如果企业家就有长期远大的目标自然是件了不起的事情。如果企业在短期只是在资源有限的情况下拥有对某一个行业的深刻理解,那么它也一样在产业链中有生存的空间。前期可能是因为有客户资源,也可能有技术实力,再有就是有一帮志同道合的人想一起做一件事情。然后一边走一边看,渐渐发现了企业的能力以及价值。慢慢才更加清晰自己到底想做成一个什么样的企业,才弄明白企业的使命和愿景是什么。同时也不是每一个企业都要有改变世界的决心和愿景。只要找到了企业的客户找到了企业的价值那么企业就有生存发展的基础。我们再看看那些现在优秀的企业不少都是从贸易起家慢慢再到制造再到技术研发逐渐清晰自己的战略并形成自己的持续竞争优势。
因此笔者建议中小企业在变革之初先梳理清楚自己在产业的价值链中处于什么位置,到底给客户提供了什么价值的服务或产品。管理团队需要采用SWOT工具分析自身优劣势、机会和威胁并明确战略方向。检讨企业现在的战略是不是最合理的,如果要调整会有什么风险,如果不调整会存在什么样的危机。
检讨完战略后需要再次检讨企业的管理。从财务、市场、管理、文化等几个方面去检讨。
通过以上的分析可以出具详细的诊断报告。通过数据和案例透析企业的实际状态,与此同时制定相关的变革计划。变革计划分成两个方面,一方面是顶层规划,包含战略规划、组织模式以及市场定位。另一方面就是管理变革,主要围绕目标达成、体系构建等方面。