听一个朋友说，前不久他参加同学聚会，大家聊到现在都在干什么，他说在互联网干运营，然后同学问：“运营是干啥的？”他支支吾吾半天，也没讲清楚自己是干啥的，回来后觉得挺丢人，自己干运营这么多年，竟然说不出是干什么的。小编听了以后着实为他打抱不平，于是小编今天准备用一篇简短的文章来讲明白，互联网运营到底是干什么的。

可能不少运营同学有这个感受，一跟别人说在互联网做运营，感觉挺高大上，但自己的工作内容又像打杂的，貌似什么都会点，又貌似没什么特长。

作为在这个行业摸爬滚打数年，略有点资历的小编，经过总结发现，运营对公司而言非常重要，绝对是个牛逼的岗位，今天我就给大家吹一吹。

运营，是互联网发展的产物，所以通常我们所说的运营，是指线上或线下与互联网产品相关的一个岗位，它是围绕互联网产品发展所形成的衍生物。

过去百年老店是“酒香不怕巷子深”，而如今各行各业都是“酒香也怕巷子深”，究其根本是因为过去是卖方市场，需求大于供给，“酒香”是稀有物，不愁卖不出去。随着社会发展，物质极度富裕，卖方市场变成买方市场，乃至如今产能过剩，所以“酒香也怕巷子深”了。于是上个世纪经过西方学者不懈努力，消费者心理学、消费者行为学等一系列研究消费者的学科蓬勃发展，于是市场营销便应运而生。再到后来互联网技术蓬勃发展，各类门户网站为千家万户提供新闻资讯，信息、电商等互联网平台崭露头角，由此一系列互联网虚拟产品相继而生，从此互联网产品和运营人员便迎来了蓬勃发展的春天，行业工资水平也是水涨船高。

那么，到底什么是运营？我们来看看业内大佬是怎么说的：

三节课创始人黄有璨说：运营，是一种通过互联网获取流量，实现商业变现的能力。

从站在互联网公司的高度，描述了运营互联网公司的本质。

《人人都是产品经理》专栏作家黄致远：运营是根据公司所选择行业的商业模式，围绕公司的实际情况出发制定阶段性战略目标，把目标转化成数据化的形态，并以最快、最有效的方法来完成目标的岗位。

从公司商业模式→战略规划→业务目标的角度阐述公司通过层层分解目标，最终将业务目标落地到动作的过程，而最终实现业务目标落地的岗位是运营。

《从零开始做运营》张亮：运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标而有所改变，不断适应提高。

即服务于产品整个生命周期目标的岗位。

淘宝千万级流量店主贾真：战略规划是灯塔，运营是通往灯塔的船。

通俗讲，运营是连接产品和用户的桥梁

知乎上有几位大神：“根据对象和目标，细分运营领域，通过一些列行为和资源的投入，让一件事情良性运转。”“运营的本质是用互联网工具高效触达用户。”“运营是连接产品和用户之间的桥梁”。

通过以上各位大佬的阐述，其实不难发现，运营真正的价值是明确的，下面我们总结一下。

广义上讲，运营是通过一系列行为和资源的投入，让公司核心业务良性运转的岗位。你心里可能问“公司哪个岗位不是这样？”，其实不然，很多岗位都局限于解决公司一部分问题，而运营是真正背负业务目标前行的第一直接人。

狭义上讲，运营是运用一切方法、一切工具连接互联网产品和用户，从而使产品价值最大化的岗位，其核心价值是连接产品和用户，最终实现产品价值最大化，公司收益最大化。

打个不恰当比喻，互联网公司中如果产品是负责生孩子的，运营则是负责养孩子的。只要产品生出的孩子不是畸形，未来公司的前途和命运都是掌握在运营手里。

运营往往是公司需求的发起方，重要项目的牵头人。这是因为运营是最了解市场、客户以及公司业务的人。我有个朋友最近跟我讲述他的感悟：自己当初不该做技术，应该选择做运营。他一直在深圳一家公司做技术，随着年龄增长，觉得自己越来越难适应高强度的工作，于是他最近想创业自己干点啥，却发现这些年自己做技术纯粹就是在执行，对业务完全没有见解，所以创业根本无从下手。

这回你还觉得运营是打杂的吗？

下次别人再问你运营是干吗的，你知道该怎么回答了吗？