Paper King——专注科研教育
课题介绍
本课题将从心理学,社会学和传播学角度解读社交媒体的理论,并将这些理论应用于社交媒体营销策略化过程中出现的战略问题上。课题将涵盖社交媒体的四个方面,包括消息,人员,网络和文化。
消息即沟通模型,包括各种类型的社交媒体以及相关的沟通渠道;人员则重点关注新媒体的个人用户体验,包括新媒体的使用和好处,参与新媒体的动机以及衡量社交媒体平台有效性的方法;网络这一部分中,课题介绍网络理论的基础知识,介绍虚拟社区的研究,并讨论共同创造,用户互动和协作的过程,这些过程会导致产生消费者生成的广告,创新以及其他形式的活动值;最后将讨论社交媒体与文化之间的关系,包括通过在线渠道进行文化生产和分发以及将社交媒体整合到不同文化中。教授将使用业务案例来说明概念,并鼓励学生进行分组讨论。
每节课将分为两个部分,理论部分和实践部分。第一部分将是关于某个主题的演讲和讨论,并且需要事先阅读预习材料。第二个应用实践的部分是对应用理论部分的案例的讨论和/或演讲展示。对于此课题,我们将坚持使用 HBR《哈佛商业评论》方法进行案例教学。案例将包括但不限于亚马逊,苹果,脸书和谷歌案例,丝芙兰,微软和 seo 案例,保时捷卡宴案例,福特嘉年华案例等等不同商业领域的实际案例研究和实践。
导师介绍
Prof. A. H.
学校介绍
西北大学(Northwestern University),是一所世界顶尖的私立研究型大学,是十大联盟创始成员和北美顶尖大学学术联盟美国大学协会(AAU)的成员之一。西北大学在权威的2019年《美国新闻与世界报道》美国大学排名上位列第10位,2018年《泰晤士高等教育》世界大学排名上位列第 20位,2017年ARWU世界大学排名上位列第22位,2018年QS世界大学排名上位列第28位。西北大学材料科学系全美第二,化学学院全球第五。有19位诺贝尔奖获得者、38位普利策奖获得者在此工作或学习过。
学习目标
项目产出
项目优势
项目细节
1.上课形式
ClassIn在线教室小班互动
2.开课时间
2023.01.29
3.项目周期
10周学术科研
4.课时数量
140个课时
适合人群
课程大纲
Lecture 1
学习目标:社交媒体与传统媒体以及传播模型
描述:亚马逊,苹果,脸书和谷歌案例学习,我们将讨论社交和数字传播与传统的大众媒体传播有何不同。我们将集中于了解美国的四家媒体公司如何在社交和数字媒体领域展开竞争。讨论与百度、微博和阿里巴巴的相似之处。
Lecture 2
学习目标:讯息类型&衡量社交媒体和共同创造
描述:通过丝芙兰案例学习,我们将讨论社交媒体传播的不同类型,并列举它们不同的属性。本案例是关于如何使用不同类型的社交媒体来组织一个社交媒体活动,来如何实现公司的战略目标的。
Lecture 3
学习目标:衡量社交媒体
描述:通过法国航空案例学习,我们将讨论如何衡量社交和数字媒体活动。这个案例将是关于如何优化搜索广告的广告支出。学生将学习如何计算SEO指标。
Lecture 4
学习目标:社交网络
描述:《美联航砸烂了我的吉他》案例学习,我们将通过讨论社交媒体网络来开始关于群体行为的讨论。某位乘客因托运的吉他被美联航摔坏,因而创作了歌曲吐槽投诉此事,该事件在社交媒体上引起轩然大波,以及通过美联航(United Airlines)一位顾客的差评,我们来讨论公司如何追踪并减轻网上的负面口碑。
Lecture 5
学习目标:虚拟社区,社交媒体营销和经济生活
描述:保时捷卡宴案例学习,我们将通过讨论不同类型的虚拟在线社区来继续讨论群体行为。Cork'd案例学习,这个案例将是关于如何利用对双边市场的理解来发展一个在线平台。
Lecture 6
课题总结,答疑,结课展示