国内中台热潮的爆发与阿里有关，一起步就是双中台，业务中台与数据中台。时至今日，「业务中台与数据中台的区别」这个问题还是国内搜索引擎的热点问题。

一般理解，业务中台更多偏向于业务流程的管控，将多种业务流程中共性、通用的服务抽象出来，形成通用的服务能力；数据中台更多是指把多个业务板块的数据串通在一起，打破数据孤岛，让数据之间共振，为实际业务、管理决策提供稳定、高质量的数据能力。两者共同点一般是不直接面向最终的用户，中台的输出内容之上需要再包一层应用（用户界面），比如对于数据中台，一张BI（商业智能）报表就是应用；一般都有可复用的技术能力或者可复用的业务能力，比如业务中台可以提供订单的全流程处理。

关于中台的起源，阿里对外声称是受到一家「小而美」的芬兰游戏公司SuperCell的启发。

2015 年中，马云带领阿里巴巴集团高管，拜访了位于北欧的芬兰游戏公司SuperCell。SuperCell公司是一家成立于2010年的公司。每5到7个员工组成一个Cell，依赖公司多年沉淀下来的素材库，通用的算法与游戏框架，可以快速发布游戏。

最近受远川研究所《奥特快谈》一期视频的启发，笔者感觉可能双中台的起源可以追溯到东北欧小国爱沙尼亚。爱沙尼亚的“数字化国度”之路早在上世纪90年代就已开始启动；2001年上线涵盖政府部门以及本地公用事业公司的分布式数据库系统X-Road。我们现在来理解，X-Road基本就是一个双中台的架构了。

• 业务中台：提供基础的通用的业务能力，如身份认证中心
• 数据中台：数据统一存储，合规调取，交叉查询

2001年，爱沙尼亚开发了一个分布式公共数据库系统X-Road，旨在打通爱沙尼亚政府部门和重要的本地公用事业公司的数据库，实现关键数据在整个国家公共基础设施内部的互联互通，以应对数据交换成本不断增加和数据泄露的风险。目前，X-Road已经成为爱沙尼亚数字化社会的中坚力量，该国的公共和私营部门信息系统可以实现全面无缝的对接与协同。当前，爱沙尼亚99％的公共服务都实现了7*24小时的全天候访问。

近期也出现一些声音，说很多大厂的业务中台都推不下去了。

有消息称，阿里巴巴董事长兼CEO张勇近期在阿里内网发布文章表示，他对目前阿里的中台并不满意，他直言道，现在阿里的业务发展太慢，要把中台变薄，变得敏捷和快速。 (2020年12月）

核心的一个观点是，业务中台的东西太固化（变化慢），无法跟上业务的创新。本来还可以商量一些通用功能是否放在中台里来实现，但是如果中台的建设是老板的一号工程，实际落地时候总会变形，可是可不是的，一般就被潜规则为是的。这种大背景下建设出来的业务中台复用度不一定高，但是提炼和维护业务中台花费的代价却不低，甚至抵不上中台复用带来的价值。一旦业务中台开始建设，未来每做一个变动，都要评估对现有业务的影响。来了一个新需求，上线的时长可能还变慢了。业务中台，本想降本增效，后来可能发现还降低了效率。毕竟，两款游戏之间的通用性是一个到家，一个到店业务之间的通用性所能比拟的。

名义上的数据中台能够产生的价值，基于外部因素影响多少也要打一些折扣了。比如基于行业监管政策的要求，金融类的数据不能与互联网娱乐类的数据直接串联；《个人信息保护法》也已经出台，对于算法推荐，个性化推荐做了一定的限制。

中台这个事情，在企业管理层面，并没有问题，就像马云提到的，「技术统一、数据统一、文化统一」。技术统一/文化统一，能够使得企业用一个方法论/技术体系去推进建设，管理与投入成本最低；数据统一，使得被浪费的存储费用最少。SuperCell的成功，也不一定全是中台的功劳，还有更多诸如组织管理与创新机制，比如The best team makes the best games；甚至其CEO在2020年公司成立十周年的新闻稿中提到自己的成功也离不开运气成分。

有微博网友近期（2021年11月）提到：互联网大厂的“数据中台”都破产了，唯有受到启发的国家数据中台lead起来了 。笔者也认可这个观点。国家层面的数据中台建设已经颇具规模。

标志一：「互联网 + 政务服务」 （最多跑一次） 从浙江开始在全国推广

2018年全国两会政府工作报告提出，深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”。
“最多跑一次”改革与信息数据共享。现实中各地政府普遍反映信息共享度低和信息孤岛是制约“最多跑一次”改革全面深化的主要瓶颈。当前，互联网发展和数据库管理系统等网络技术的突破，使得系统对接、数据全面共享在技术层面上没有任何障碍，关键是条块分割行政管理体制机制的约束。为打通信息孤岛，实现数据共享，必须在行政管理体制改革上实现重大突破，着力解决公共数据和电子政务领域存在的基础设施条块割裂、网络互联互通不畅、业务系统缺乏协同等问题。各级政府领导要有强烈的改革共同体意识，在信息数据共享上为“最多跑一次”改革保驾护航。

「打通信息孤岛，实现数据共享」这正是数据中台核心价值所在。

标志二：国家层面各类数据应用的推出

新冠疫情防控成为新常态，国务院层面推出了健康码、通信行程卡、核酸检测结果查询等应用，也标志着各省数据的串联，各部门之间实现了一定的数据共享。

标志三：数字化改革成为很多政府部门的工作重点

2021年，农历新年上班第一天，浙江省委召开全省数字化改革大会，全面部署数字化改革工作当前的重点任务，加快构建“1+5+2”工作体系，搭建好数字化改革“四梁八柱”。　“1”即一体化智能化公共数据平台；“5”即五个综合应用，分别是党政机关整体智治综合应用、数字政府综合应用、数字经济综合应用、数字社会综合应用和数字法治综合应用，包含“产业大脑+未来工厂”“城市大脑+未来社区”等核心业务场景；“2”即数字化改革的理论体系和制度规范体系。
数字化改革是一个长期的螺旋式迭代过程，围绕“一年出成果、两年大变样、五年新飞跃”的总时间表，把握好节奏和力度，到2021年底，初步构建一体化智能化公共数据平台，5个综合应用实现功能全上线、省市县全贯通。

当然数据中台、业务中台背后，即有对技术水平、安全水平的挑战，更大一个层面，也是对管理政策的挑战，比如如何确保被集中起来的数据的使用是合法合规地被使用。类似爱沙尼亚那样严厉的法律惩罚是一种解决方案，或许这也值得数据人、法律人持续去做探索。

参考资料

• SuperCell 的中台你们学不会
• 奥特快谈：东北欧小国爱沙尼亚，欧洲小硅谷，全民皆码农
• https://weibo.com/7461652315/L07TrdX3a
• 数字化的全球典范：一文看清爱沙尼亚的“数字化国度”之路_X-Road
• 微博网友评数据中台
• https://weibo.com/1925912100/L0yxXrZpu
• 浙江省委书记袁家军：全面推进数字化改革，成为浙江新发展阶段全面深化改革的总抓手
• 推动“最多跑一次”改革不断前行_媒体报道_中国政府网
• 阿里“拆台”，中台难道不香了？
• GameRes游资网：Supercell成立10周年的10条经验和教训
• 10 Learnings from 10 Years × Supercell

题图：SuperCell 官网页面，2021.11