开展管理咨询工作可以借助哪些工具?如何运用这些工具提高工作效率?如何借助这些工具减轻项目压力?如何使用这些工具有效达成工作目标?

《市场营销管理咨询工具箱》以图表和文字相结合的表述形式，立足于诊断问题、分析问题并解决问题的管理咨询思维模式，综合了市场营销管理咨询领域的业务内容，涵盖了市场营销调研、市场企划、销售目标与考核、渠道管理、区域市场与分公司管控、促销及广告与公关、销售回款、销售费用、售后服务、新产品研发与上市、销售人员管理、制度体系建设共12个方面的内容。

资料限时免费领取，具体规则详见文末。

干货目录

1.市场调研咨询工具

1.1　市场调研咨询工具

1.1.1　市场调研流程设计

1.1.2　市场调研数据收集

1.1.3　市场调研方案设计

1.1.4　市场调研问卷设计

1.1.5　网络市场调研设计

1.2　市场调研分析咨询工具

1.2.1　市场调研数据处理

1.2.2　市场调研数据分析

1.2.3　市场调研质量控制

1.2.4　市场调研预测分析

1.2.5　市场调研报告撰写

1.2.6　商业计划书的撰写

2.市场企划管理咨询工具

2.1　市场企划方法

2.1.1　多元企划

2.1.2　互动企划

2.1.3　造势企划

2.1.4　动态企划

2.1.5　网络企划

2.2　市场企划咨询

2.2.1　营销企划

2.2.2　品牌企划

2.2.3　企业形象企划

3.销售目标与考核咨询工具

3.1　销售目标管理

3.1.1　销售目标的制定

3.1.2　销售目标的分解

3.2　销售考核管理

3.2.1　销售部业绩考核

3.2.2　区域市场业绩考核

3.2.3　分公司销售业绩考核

3.2.4　中高层销售管理人员考核

4.渠道管理咨询工具

4.1　渠道策略与政策

4.1.1　渠道策略的制定

4.1.2　渠道政策的制定

4.2　渠道管理与控制

4.2.1　渠道促销

4.2.2　终端促销

4.2.3　窜货管控

4.2.4　物流管控

4.2.5　费用管控

4.2.6　人员管控

4.3　分销商管控

4.3.1　经销商管控

4.3.2　代理商管控

4.3.3　零售商管控

4.3.4　批发商管控

5.区域市场与分公司管控咨询工具

5.1　区域市场开发与管控

5.1.1　区域市场开发

5.1.2　区域市场管控

5.2　分公司组建与管控

5.2.1　分公司组建

5.2.2　分公司管控

6.促销、广告与公关咨询工具

6.1　促销管理咨询工具

6.1.1　促销策划

6.1.2　促销实施

6.1.3　促销评估

6.2　广告管理咨询工具

6.2.1　广告策划

6.2.2　广告投放

6.2.3　广告效果评估

6.3　公关管理咨询工具

6.3.1　公关策划

6.3.2　公关效果评估

7.销售回款管理咨询工具

7.1　回款政策与合同管理

7.1.1　回款政策

7.1.2　合同管理

7.2　账款催收与坏账防范

7.2.1　账款催收

7.2.2　坏账防范

8.销售费用管控咨询工具

8.1　销售预算与控制

8.1.1　销售费用预算

8.1.2　销售费用控制

8.2　销售业务提成

8.2.1　业务提成设计

8.2.2　业务提成管控

8.3　销售人员差旅费

8.3.1　差旅费政策

8.3.2　差旅费管控

8.4　广告与公关费

8.4.1　广告费管控

8.4.2　公关费管控

8.5　业务费

8.5.1　招待费管控

8.5.2　通信费管控

8.5.3　礼品费管控

8.5.4　折扣费管控

8.6　售后服务费

8.6.1　修理费管控

8.6.2　赔偿费管控

9.售后服务管理咨询工具

9.1　客户满意度与忠诚度咨询

9.1.1　客户满意度

9.1.2　客户忠诚度

9.2　客户关系管理咨询

9.2.1　客户投诉处理

9.2.2　客户关怀管理

9.2.3　大客户管理

9.2.4　客户信息管理

9.3　售后服务人员管理咨询

9.3.1　售后服务人员培训

9.3.2　售后服务人员绩效

9.4　呼叫中心管理咨询

9.4.1　中心建设

9.4.2　现场管理

9.4.3　绩效管理

9.4.4　人员管理

10.新产品研发与上市咨询工具

10.1　新产品研发咨询工具

10.1.1　新产品研发市场分析

10.1.2　新产品研发经济分析

10.2　新产品上市与推广咨询

10.2.1　新产品上市咨询

10.2.2　新产品推广咨询

11.销售人员管理咨询工具

11.1　销售人员培训咨询工具

11.1.1　新进销售人员培训

11.1.2　在职销售人员培训

11.2　销售团队建设与管理

11.2.1　销售团队组织管理

11.2.2　销售团队人员招聘

11.2.3　销售团队薪酬设计

11.2.4　销售团队绩效设计

12.制度体系建设管理咨询工具

12.1　市场制度体系建设

12.1.1　市场部运营制度设计

12.1.2　客服部管理制度设计

12.2　销售制度体系建设

12.2.1　销售业务制度设计

12.2.2　销售考核制度设计

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