策划 | 张远方老师
整理 | E商高研院（实效EMBA组）

导语：管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。

企业管理对于每个企业来说都是一门必修课，决定企业的发展和兴衰，而企业的管理上的创新，也是企业适应外部环境变化、实现发展愿景的内在需要。

百度百科中，对于企业管理是这样陈述的：企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现省、快、多、好的目标，取得最大的投入产出效率。

在当今竞争激烈的市场经济中，企业的生存和发展关系到每一个员工的生存和发展。员工是企业的重要创造者，只有员工能建言献策，企业才能在市场份额上取得领先地位。创新是企业的灵魂。只有从常规中寻求企业差异化之路，拥有新的生产技术和特色产品，拥有质量和技术领先的口碑，才能赢得客户的信任，只有创新型企业才能找到成功之路，只有创新型企业才能长远发展。对于企业来说，创新管理也势在必行。

企业的管理创新，主要有以下几个方面：

一、管理创新

互联网时代，对于每个企业来说，公司的管理必须跟得上时代的发展，突破常规。作为企业的领导者，必须要敢于尝试新的管理系统，新的管理体系，无论是以前的传统管理，还是现在的数字化管理，都必须顺应时代的要求，才能持续不断地为企业带来更大的效益。

二、技术创新

技术创新一直以来都是各大企业的创新核心，科学技术成为了第一生产力，当今社会企业的竞争也越来越依赖于科学技术，强化技术并加以创新已经成为现代各企业发展的一股新潮流。

企业应该采取合作创新和技术引进的战略，这样可以有效地减少企业消耗的资金和人力，获得更先进的技术。只有这样，他们才能尽快赢得市场先机，不仅可以节省大量的时间、人力、物力和财力，还可以提高企业的科技含金量和技术创新能力。但从长远发展来看，我认为企业应该把自主研发、自主创新作为发展的主要战略方针。企业只有努力提高自身的技术创新水平，才能得到保证。

三、服务创新

当服务经济遇上互联网，创新在每个普通人面前都被这个时代放大了，但创新不是今天才出现的。人类的发展史就是人类不断创新的历史。无论科技、艺术、金融还是学术，都是通过创新推动人类社会的进步。对于服务行业来说，大家都在思考如何让传统服务利用好互联网这个工具，如何快速找到目标客户，让他们成为自己的忠实粉丝。因此，创新具有现实意义和价值。

正如大家知悉的那样，创新是不可改变的变革，互联网时代的服务创新让变革有据可依。信息技术不仅增加了客户粘性，提升了客户体验，还提供了数据收集的平台。最后通过大数据的应用，迭代新服务的设计。在创新的有效管理下，形成良性循环，最终实现商家和客户的共赢。

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