希疆：新零售到底说的是什么？你做的是新零售吗？
admin
2023-06-17 01:20:31
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马老师2016年在杭州云栖大会提出五新：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。但是，大家只记住了新零售。
最开始新零售指的是线上线下O2O，但是现在它的内涵和外延大大拓展了。我们可以从三个方面来理解：
第一方面是出现了很多新的零售模式，零售业态：直播电商、社交电商、内容电商三大块，还有一些小模式：C2M和大规模定制，社区团购，到家服务，新型跨境电商等。这些新的零售模式在20年前是没有的，或者是只有雏形没有放大。比如说电视购物是直播电商的前身，只是没有互动，客户参与。
第二方面是从零售技术进步讲的，移动互联网、移动金融、大数据和人工智能进入零售业，极大地提升了零售效率的。这个角度更有深度，更准确。比如说：移动支付、人脸识别在零售业的技术。比如大数据在商品企划、选品组货方面的应用。这对零售业的影响是深远的。还包括上面提到的这些新的零售模式，都广泛应用了新的技术和大数据。
第三是零售的底层模式发生了变化，最重要的就是以消费者为中心，直接零售，也就是DTC的趋势。我们以前的零售是以批发模式，是以代理商，经销商为中心的，现在必须以消费者为中心。
所以，你现在做的生意是新零售吗？你有没有应用新的零售模式？有没有应用数据来提升销量？有没有转变模式为直接零售?