1992年12月3日,在英国电信运营商 Vodafone 的圣诞派对上,一位软件工程师 Neil Papworth 用个人电脑通过 Vodafone 自有的 GSM 网络,向同事 Richard Jarvis 的便携电话发出了人类历史上第一条短信—— “Merry Christmas”(圣诞愉快)
这位工程师在当时绝对想不到,在近 30 年之后这条仅有 15 个字符的信息,将以 20 万欧元(约合人民币 144 万元)的预估价在 12月 21日进行拍卖。
接收这条短信的“便携式电话” Orbitel 901,模样如下图,甚至根本无法回复短信。
三十年河东,三十年河西。谁又能想到,三十年之后,很多科幻小说里的描述都成为了现实。
第一条短信发出后的几年,便捷式电话发展日新月异。诺基亚、摩托罗拉、三星突飞猛进,走进越来越多的人们的生活中。短信作为手机的基础功能,受到每个手机用户的欢迎。通过手机短信,人们可以发送文字聊天、传递祝福思念、甚至可以为自己中意的选秀偶像进行投票。
到 2010 年底,短信是使用最广泛的数据应用,估计有 35 亿活跃用户,约占所有手机用户的 80%。
2012 年,第一条短信发出后的第 20 年,中国手机用户在那年发送了超过 9000 亿条短信,创下了历史之最。
时代轰隆前进,巅峰之后是新的变革。2007 年苹果推出了 iPhone,创新性地使用全屏幕电容触摸屏,取消了九宫格实体键盘,并在后续中上线了手机应用商店,开发者可以开发各种 App 供用户下载使用。
2011 年 1 月 21 日,微信发布针对 iPhone 用户的 1.0 测试版,迅速流行逐渐成为国民级社交应用。
微信只需要通过流量和连接 Wi-Fi 即可向他人发送文字信息,不像短信需要按条计费。并且它还可以发送语音、图片、视频,语音通话、视频通话等。
短信的发送量经过巅峰之后,开始迅速跌落。很多人都认为短信已经没有存在的必要。现实也似乎这样发展,短信发送量和重要性逐年下降。运营商们推出飞信、易信,却最终只是徒劳一场。
但接下来,谁也想不到短信竟然绝处逢生,触底反弹。
广告、通知、验证码等商业用途因为短信的低门槛、低价格、高精准、大批量、广覆盖、即时性、强提醒、安全稳定等特点得到广泛应用。移动互联网的发展,并没有让短信消失,反而让作为手机基础功能的短信,一直保持较强的存在感。
2020 年 4 月,5G 时代来临,三大运营商联手发布《5G消息白皮书》。运营商全面升级改造短信,作为 5G 时代的杀手锏。
5G消息同样无需下载、无需注册,拥有短信的一切优点,也拥有属于 5G 时代的超越之处。
用户可以在消息窗口就能完成搜索、发现、聊天、交互、支付等一站式的业务体验,还将支持 RCS 富媒体通信,能够发送图文、音视频、表情、位置、文件等富媒体消息。接入 ChatBot 聊天机器人,实现自动触发,智能交互、场景卡片。另外还将接入数字人民币、视频直播、AR/VR 等。
5G 消息业务是短信业务的升级,也是 5G 时代运营商大力发展的核心服务,有望成为新的流量入口。
可是现实似乎不那么顺利,自从白皮书发布之后,就不再有明显的进展。业界内外众说纷纭。
直到今年 9 月底的 5G 消息高层论坛上,信通院 5G 消息工作组副组长付国强就直言不讳,说出了其中的内幕:“按照标准指引、行业协同、试点示范的路线,按说 5G 消息应该进入到商用阶段了。但是从目前情况来看,在产业协同和试点示范上发现了一些明显的问题。”
在白皮书的构想里,5G 消息作为全新的信息服务入口,接入很多功能和业务。这就意味着 5G 消息面临着各种打通与整合的工作,比如标准制定、技术研发、应用推广、成果转化等环节,面临终端企业、平台服务商、内容服务商等方面的沟通合作。
中兴通讯副总裁王全认为,5G 消息不仅依赖于运营商平台能力、技术能力、运营能力的持续优化和提升,更重要的是产业链的构建和生态圈的打造。
信通院 5G 消息工作组副组长付国强表示,5G 消息需要通过“试商用”来解决这些问题。如果不商用就无法在发展中解决问题,但是如果直接商用了用户体验不好,也会直接业务做死。
“所以在试商用阶段,运营商、设备商、服务商、终端企业需要在行业标准基础上,把更具体的工作做到位,例如终端屏幕大小不一样的时候界面如何显示等细致问题,都需要有一个应用型标准来解决。”
2021 年 11 月 9 日,中国联通宣布启动 5G 消息试商用,并开展 “5G消息体验招募活动”,面向企业客户和个人用户提供免费的 5G 消息体验包。
5G 消息终于又往前迈出了一大步。中国电信的增值业务运营中心 5G 消息运营部总经理杜成新也表示,5G 消息的基本平台建设和部署已经完成,进入到最后验证阶段。中国移动 9 月 30 日联合工商银行共同发布了基于 5G 消息的数字人民币钱包。
数字人民币钱包展示出了 5G 消息的野心,不再只定位于互联网平台,而是作为最权威易用的终端聚合入口来的。很多事,微信能做,它能做得更好(无需下载无需安装)。微信不能做,它同样能做(打通手机联系人,接入银行支付,接入数字人民币)。
中国移动副总经理简勤表示:“未来,中国移动5G消息将以‘接入百业、融通百业、赋能百业’为使命,将短信打造为统一的业务入口,建设数据融通、应用互联的服务新平台;开放统一认证、数字签名、大数据、智能交互等增值能力,为企业IT服务提供更全面的能力支持。”
5G 消息对于电信运营商而言,这是他们在 5G 时代增强话语权的重要押注;对于用户而言,期望有着全新体验、便捷生活、提高效率、愉快沟通的全新短信;对于企业而言,期待着有着多层级、更智能、高效易用的运营平台。
对于移动互联网而言,有助于打破目前的互联网垄断现象,减少电信诈骗的发生,开拓企业良性竞争机会,构建 5G 时代互联网的全新局面。
5G 消息面临很多困难,能不能走好关键在于如何实现各方的共赢,受到各方的欢迎和支持。
之后的人们,不仅通过短信能够发送那句 “Merry Christmas”,还将可以发送圣诞表情、圣诞红包、圣诞音乐,或许还可以开启 VR/AR 通话,在虚拟的圣诞树下相聚。
再过三十年后,会发生什么呢?一切皆有可能,唯有不断前进。